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- E-mail Designer di Campaign
- Guida introduttiva a E-mail Designer
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- Creazione di contenuti e-mail
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- Guida introduttiva ai report dinamici
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- Elenco dei report
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- Guida introduttiva alle integrazioni con Campaign
- Campaign ed Experience Manager
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- Campaign e Audience Manager o il servizio core People
- Informazioni sull’integrazione di Campaign con Audience Manager o il servizio core People
- Provisioning e configurazione dell’integrazione con Audience Manager o il servizio core People
- Risoluzione dei problemi
- Condivisione dei tipi di pubblico con Audience Manager o il servizio core People
- Utilizzo di Campaign con il servizio core Assets
- Campaign e Analytics per dispositivi mobili
- Campaign e Triggers
- Campaign e Microsoft Dynamics 365
- Guida introduttiva all’integrazione con Dynamics 365
- Gestione dei dati tra Campaign e Dynamics 365
- Richiesta dell’integrazione
- Configurazione di I/O Adobe
- Configurazione di Dynamics 365 per l’integrazione con Campaign
- Mappatura delle risorse personalizzate di Campaign ed entità personalizzate di Dynamics 365
- Utilizzare l’integrazione con Dynamics 365
- Protezioni di integrazione
- Gestione di processi e dati
- Guida introduttiva alla gestione dei dati e dei processi
- Funzionamento generale del flusso di lavoro
- Esecuzione di un flusso di lavoro
- Chiamata di un flusso di lavoro con parametri esterni
- Attività di targeting
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- Attività di gestione dati
- Filtrare dati
- Importazione ed esportazione di dati
- Informazioni sull’importazione e sull’esportazione di dati
- Best practice per l’importazione
- Importazione di dati con modelli di importazione
- Creazione di modelli di flusso di lavoro per l’importazione di dati
- Gestione dei dati crittografati
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- Caso di utilizzo: esportazione/importazione di risorse personalizzate
- Casi d’uso
- Informazioni sui casi di utilizzo dei flussi di lavoro
- Consegne
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- Creazione di consegne nella data di creazione dei profili
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- Consegna compleanno
- Abbinamento delle consegne di e-mail e direct mail
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- Personalizzazione di un’e-mail con dati aggiuntivi
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- Segmentazione e targeting
- Gestione dati
- Riconciliare un pubblico di tipo File con il database
- Deduplicazione di dati da un file importato
- Arricchimento dei dati del profilo con i dati contenuti in un file
- Attività del segnale esterno e importazione dei dati
- Aggiornamento del database con dati esterni
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- Riconciliazione dei dati tramite relazioni
- Aggiornamento dei dati tramite riconciliazione
- Esportazione di profili in un file esterno
- Aggiornamento di più stati di abbonamento da un file
- Iscrizione di profili da un file a un servizio specifico
- Utilizzo dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform
- Sviluppo
- Guida introduttiva al modello dati di Campaign Standard
- Informazioni sulle risorse personalizzate
- Aggiunta o estensione di una risorsa
- Passaggi fondamentali per aggiungere una risorsa
- Creazione o estensione della risorsa
- Configurazione della struttura dati della risorsa
- Configurazione della definizione della schermata
- Configurazione della definizione del filtro
- Aggiornamento della struttura del database
- Eliminazione di una risorsa
- Chiamata di una risorsa tramite una chiave di identificazione composita
- Caso di utilizzo: estensione dell’API
- Casi di utilizzo: estensione delle risorse
- Modello dati
- Connettore dati di Adobe Experience Platform
- Amministrazione
- Guida introduttiva all’amministrazione di Campaign Standard
- Linee guida per il monitoraggio
- Linee guida per la configurazione
- Utenti e sicurezza
- Configurazione dei canali
- Configurazione dei canali mobili
- Implementazione del tracciamento push
- Aggiunta di immagini e video iOS
- Comprensione della struttura del payload per le notifiche push
- Implementazione del tracciamento delle notifiche locali
- Domande frequenti sulla sincronizzazione di Adobe Launch
- Domande frequenti sull’integrazione dell’Experience Platform SDK
- Configurazione delle regole di Launch per supportare casi d’uso di Adobe Campaign Standard
- Casi d’uso per dispositivi mobili supportati all’interno di Adobe Campaign Standard
- Configurazione del canale SMS
- Impostazioni applicazione
- Utilizzo delle API
- Guida introduttiva alle API di Campaign Standard
- Informazioni sulle API di Campaign Standard
- Concetti globali
- Interazione con risorse personalizzate
- Gestione dei profili
- Gestione di servizi e abbonamenti
- Interazione con lo storico dei dati marketing
- Gestione della privacy
- Gestione dei messaggi delle transazioni
- Gestione dei flussi di lavoro
- Gestione delle unità organizzative
- Gestione delle unità geografiche
- Risoluzione dei problemi
Informazioni sul Connettore dati di Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform Data Connector è attualmente in fase beta, che potrebbe essere soggetto a frequenti aggiornamenti senza preavviso. I clienti devono essere ospitati in Azure (attualmente nella versione beta solo per il Nord America) per accedere a tali funzionalità. Per accedere, contatta Assistenza clienti di Adobe.
Adobe Experience Platform Data Connector aiuta i clienti esistenti a rendere disponibili i loro dati su Adobe Experience Platform mappando i dati XTK (dati acquisiti in Campaign) a dati XDM (Experience Data Model) su Adobe Experience Platform.
Il connettore è unidirezionale e invia i dati da Adobe Campaign Standard ad Adobe Experience Platform. I dati non vengono mai inviati dall'Adobe Experience Platform a Adobe Campaign Standard.
Adobe Experience Platform Data Connector è destinato agli sviluppatori di dati che comprendono risorse personalizzate Adobe Campaign Standard e hanno una conoscenza dello schema di dati complessivo del cliente all'interno di Adobe Experience Platform.
Le sezioni seguenti descrivono i passaggi chiave per eseguire una mappatura dati tra Campaign Standard e Adobe Experience Platform. Questo inizia con la creazione di uno schema XDM e di un dataset.
Scopri questa funzione nel video
Una volta che Adobe Experience Platform Data Connector è configurato e i dati vengono correttamente inviati in Adobe Experience Platform, è necessario abilitare il dataset in modo che i dati siano inclusi nel profilo cliente in tempo reale.
Questo può essere eseguito tramite le API o l'interfaccia Adobe Experience Platform. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione dedicata:
Concetti chiave
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La mappatura casella è disponibile solo per i campi forniti in Campaign Standard per impostazione predefinita. Per acquisire tutti i campi e le risorse personalizzati, ogni cliente deve definire una propria mappatura.
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Adobe Experience Platform Data Connector invia i dati del profilo attraverso la piattaforma a intervalli regolari. La durata dell'intervallo è di 15 minuti. Questo valore può essere modificato utilizzando le API Adobe Experience Platform.
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L'ingegnere dei dati può pubblicare, modificare e mettere in pausa la mappatura da Campaign ad Adobe Experience Platform.
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È possibile mappare qualsiasi dimensione di targeting. La raccomandazione consiste nell'avere un'unica mappatura per tutti i campi in un'unica dimensione di targeting.
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Tutti gli aggiornamenti di profilo, inclusi gli opt-in/opt-out di canale, fanno parte dell'aggiornamento batch.
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Eventuali modifiche schema Adobe Campaign Standard o XDM devono essere rimappate manualmente .
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I dati del registro di tracciamento e del registro di trasmissione vengono trasferiti automaticamente ad Adobe Experience Platform come eventi di esperienza. Questa assimilazione viene trasmessa in streaming ad Adobe Experience Platform in tempo reale.
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Experience Cloud ID Service (ECID) è un identificatore dispositivo inviato per impostazione predefinita con Experience Events.
Si tratta di un ID univoco e permanente assegnato a un visitatore, che può essere utilizzato dal servizio identità piattaforma per identificare lo stesso visitatore e i relativi dati in diverse soluzioni Experience Cloud. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del servizio identità Experience Cloud.
NOTATenete presente che, se due o più profili condividono uno stesso dispositivo, l’ECID sarebbe lo stesso per questi due profili nel servizio Identità unificata.
Limitazioni
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Il trasferimento out-of-the-box degli eventi di iscrizione non è supportato. Per trasferire gli eventi di iscrizione, puoi creare XDM e dataset corrispondenti in Adobe Experience Platform, quindi configurare una mappatura dati personalizzata per questi dati.
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Per quanto riguarda le richieste di privacy (entrambe le azioni di accesso ed eliminazione), i clienti devono effettuare richieste separate tramite il Servizio di base sulla privacy: uno per Campaign e uno per Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulle richieste di privacy e Gestione delle richieste di privacy in Campaign.
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Per ciascun campo XDM, l'etichetta DULE deve essere eseguita in Adobe Experience Platform. Questa è responsabilità del cliente applicare etichette DULE.
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Le restrizioni sulle azioni di marketing diventano applicabili solo dopo l'applicazione delle etichette DULE in Adobe Experience Platform. Prima di tale data, tutti i dati sono disponibili per tutti i tipi di azioni di marketing.
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Ogni 15 minuti, il processo batch è in esecuzione e identifica i record modificati dall'ultimo batch. Se tutti i record cambiano allo stesso timestamp, potrebbe apparire un collo di bottiglia delle prestazioni per gestire l'assimilazione di tutti i profili
Video di esercitazione
Questo video fornisce una panoramica sul Connettore dati Adobe Experience Platform.
https://video.tv.adobe.com/v/328612?quality=12&captions=ita&captions=ita
Ulteriori video relativi al Connettore dati Adobe Experience Platform sono disponibili qui.