Informazioni sul Connettore dati di Adobe Experience Platform

IMPORTANTE

Adobe Experience Platform Data Connector è attualmente in fase beta, che potrebbe essere soggetto a frequenti aggiornamenti senza preavviso. I clienti devono essere ospitati in Azure (attualmente nella versione beta solo per il Nord America) per accedere a tali funzionalità. Per accedere, contatta Assistenza clienti di Adobe.

Adobe Experience Platform Data Connector aiuta i clienti esistenti a rendere disponibili i loro dati su Adobe Experience Platform mappando i dati XTK (dati acquisiti in Campaign) a dati XDM (Experience Data Model) su Adobe Experience Platform.

Il connettore è unidirezionale e invia i dati da Adobe Campaign Standard ad Adobe Experience Platform. I dati non vengono mai inviati dall'Adobe Experience Platform a Adobe Campaign Standard.

Adobe Experience Platform Data Connector è destinato agli sviluppatori di dati che comprendono risorse personalizzate Adobe Campaign Standard e hanno una conoscenza dello schema di dati complessivo del cliente all'interno di Adobe Experience Platform.

Le sezioni seguenti descrivono i passaggi chiave per eseguire una mappatura dati tra Campaign Standard e Adobe Experience Platform. Questo inizia con la creazione di uno schema XDM e di un dataset.

Scopri questa funzione nel video

NOTA

Una volta che Adobe Experience Platform Data Connector è configurato e i dati vengono correttamente inviati in Adobe Experience Platform, è necessario abilitare il dataset in modo che i dati siano inclusi nel profilo cliente in tempo reale.

Questo può essere eseguito tramite le API o l'interfaccia Adobe Experience Platform. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione dedicata:

Concetti chiave

  • La mappatura casella è disponibile solo per i campi forniti in Campaign Standard per impostazione predefinita. Per acquisire tutti i campi e le risorse personalizzati, ogni cliente deve definire una propria mappatura.

  • Adobe Experience Platform Data Connector invia i dati del profilo attraverso la piattaforma a intervalli regolari. ​ La durata dell'intervallo è di 15 minuti. Questo valore può essere modificato utilizzando le API Adobe Experience Platform.

  • L'ingegnere dei dati può pubblicare, modificare e mettere in pausa la mappatura da Campaign ad Adobe Experience Platform.

  • È possibile mappare qualsiasi dimensione di targeting. La raccomandazione consiste nell'avere un'unica mappatura per tutti i campi in un'unica dimensione di targeting.

  • Tutti gli aggiornamenti di profilo, inclusi gli opt-in/opt-out di canale, fanno parte dell'aggiornamento batch.

  • Eventuali modifiche schema Adobe Campaign Standard o XDM devono essere rimappate manualmente ​.

  • I dati del registro di tracciamento e del registro di trasmissione vengono trasferiti automaticamente ad Adobe Experience Platform come eventi di esperienza. Questa assimilazione viene trasmessa in streaming ad Adobe Experience Platform in tempo reale.

  • Experience Cloud ID Service (ECID) è un identificatore dispositivo inviato per impostazione predefinita con Experience Events.

    Si tratta di un ID univoco e permanente assegnato a un visitatore, che può essere utilizzato dal servizio identità piattaforma per identificare lo stesso visitatore e i relativi dati in diverse soluzioni Experience Cloud. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del servizio identità Experience Cloud.

    NOTA

    Tenete presente che, se due o più profili condividono uno stesso dispositivo, l’ECID sarebbe lo stesso per questi due profili nel servizio Identità unificata.

Limitazioni

  • Il trasferimento out-of-the-box degli eventi di iscrizione non è supportato. Per trasferire gli eventi di iscrizione, puoi creare XDM e dataset corrispondenti in Adobe Experience Platform, quindi configurare una mappatura dati personalizzata per questi dati.

  • Per quanto riguarda le richieste di privacy (entrambe le azioni di accesso ed eliminazione), i clienti devono effettuare richieste separate tramite il Servizio di base sulla privacy: uno per Campaign e uno per Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulle richieste di privacy e Gestione delle richieste di privacy in Campaign.

  • Per ciascun campo XDM, l'etichetta DULE deve essere eseguita in Adobe Experience Platform. Questa è responsabilità del cliente applicare etichette DULE.

  • Le restrizioni sulle azioni di marketing diventano applicabili solo dopo l'applicazione delle etichette DULE in Adobe Experience Platform. Prima di tale data, tutti i dati sono disponibili per tutti i tipi di azioni di marketing.

  • Ogni 15 minuti, il processo batch è in esecuzione e identifica i record modificati dall'ultimo batch. Se tutti i record cambiano allo stesso timestamp, potrebbe apparire un collo di bottiglia delle prestazioni per gestire l'assimilazione di tutti i profili

Video di esercitazione

Questo video fornisce una panoramica sul Connettore dati Adobe Experience Platform.

https://video.tv.adobe.com/v/328612?quality=12&captions=ita&captions=ita

Ulteriori video relativi al Connettore dati Adobe Experience Platform sono disponibili qui.

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