Creazione e utilizzo di contenuto riutilizzabile

Scopri come gestire l’edizione del contenuto delle e-mail. Con E-mail Designer è possibile creare modelli e frammenti con contenuti predefiniti personalizzati e riutilizzarli per le seguenti consegne.

Progettazione di e-mail tramite modelli

NOTA

In Adobe Campaign Standard, puoi creare diversi tipi di modelli accessibili dal menu Risorse > Modelli . I modelli utilizzati in E-mail Designer sono modelli di contenuto. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui modelli.

Scopri come creare modelli in un video

Informazioni sui modelli di contenuto

Puoi gestire i contenuti HTML offerti nella scheda Templates della home page di E-mail Designer.

I modelli di contenuti e-mail preconfigurati includono diciotto layout ottimizzati per dispositivi mobili e quattro modelli reattivi all’avanguardia progettati da artisti Behance. Corrispondono, tra l’altro, agli utilizzi più recenti, come messaggi di benvenuto dei clienti, newsletter ed e-mail di nuovo coinvolgimento. Possono essere facilmente personalizzati con i contenuti dei tuoi marchi per facilitare il processo di progettazione delle e-mail da zero.

I modelli di contenuto HTML sono accessibili dalla schermata Resources > Content templates & fragments del menu Avanzate. Da qui puoi gestire i modelli di contenuto della pagina di destinazione, i modelli di contenuto e-mail e anche i frammenti.

I modelli di contenuto predefiniti sono di sola lettura. Per modificarne uno, devi prima duplicare il modello desiderato.

È possibile creare nuovi modelli o frammenti e definire contenuti personalizzati. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di un modello di contenuto e Creazione di un frammento di contenuto.

Durante la modifica del contenuto tramite E-mail Designer, è inoltre possibile creare modelli di contenuto salvando il contenuto come frammento o modello. Per ulteriori informazioni, consulta Salvataggio di contenuto come modello e Salvataggio di contenuto come frammento.

Argomenti correlati:

Creazione di un modello di contenuto

Puoi creare modelli di contenuto personalizzati per utilizzarli il numero di volte necessario.

L’esempio seguente mostra come creare un modello di contenuto e-mail.

  1. Vai a Resources > Content templates & fragments e fai clic su Create.

  2. Fai clic sull’etichetta e-mail per accedere alla scheda Properties di E-mail Designer.

  3. Specifica un’etichetta riconoscibile e seleziona i seguenti parametri per poter utilizzare questo modello nelle e-mail:

    • Selezionare Shared o Delivery dall'elenco a discesa Content type.
    • Seleziona Template dall'elenco a discesa HTML type.

  4. Se necessario, puoi impostare un’immagine che verrà utilizzata come miniatura per il modello. Selezionala dalla scheda Thumbnail delle proprietà del modello.

    Questa miniatura verrà visualizzata nella scheda Templates della home page di E-mail Designer.

  5. Chiudi la scheda Properties per tornare all’area di lavoro principale.

  6. Aggiungi i componenti struttura e contenuti personalizzabili in base alle esigenze.

    NOTA

    Non puoi inserire campi di personalizzazione o contenuto condizionale all’interno di un modello di contenuto.

  7. Una volta modificato, salva il modello.

Questo modello può ora essere utilizzato in qualsiasi e-mail creata con E-mail Designer. Selezionala dalla scheda Templates della home page di E-mail Designer.

Salvataggio del contenuto come modello

Quando modifichi un’e-mail con E-mail Designer, puoi salvare direttamente il contenuto di tale e-mail come modello.

  1. Seleziona Save as template dalla barra degli strumenti principale di E-mail Designer.

  2. Aggiungi un’etichetta e una descrizione, se necessario, quindi fai clic su Save.

  3. Per trovare il modello appena creato, vai a Resources > Content templates & fragments.

  4. Per utilizzare il nuovo modello, selezionalo dalla scheda Templates della home page di E-mail Designer.

Creazione di un modello con frammenti e componenti

È ora possibile creare un modello e-mail con E-mail Designer. Utilizza i componenti di contenuto per riflettere le diverse sezioni dell’e-mail e regola le impostazioni in modo che siano il più possibile simili alla newsletter originale. Infine, inserire i frammenti appena creati.

  1. Utilizzando E-mail Designer, crea un modello. Per ulteriori informazioni, consulta Modelli di contenuto.

  2. Inserisci diversi componenti struttura nel modello, corrispondenti all’intestazione, al piè di pagina e al corpo del messaggio e-mail. Per ulteriori informazioni sull’aggiunta di componenti struttura, consulta Modifica della struttura delle e-mail con E-mail Designer.

  3. Inserisci tutti i componenti di contenuto necessari per creare il corpo della newsletter. Questo sarà il contenuto modificabile della tua e-mail che aggiornerai ogni mese.

    Se hai familiarità con il codice HTML, Adobe consiglia di utilizzare i componenti Html per copiare e incollare gli elementi più complessi dell’e-mail originale. Utilizza altri componenti come Button, Image o Text per il resto del contenuto. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui componenti di contenuto.

    NOTA

    L’utilizzo del componente Html comporta la creazione di componenti modificabili con opzioni limitate. Assicurati di sapere come gestire il codice HTML prima di selezionare questo componente.

  4. Regola i componenti di contenuto in modo che corrispondano il più possibile all’e-mail originale.

    Per ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni di stile e degli attributi in linea, consulta Modifica degli stili delle e-mail.

  5. Inserire i due frammenti (intestazione e piè di pagina) creati in precedenza nei componenti struttura desiderati.

  6. Salva il modello.

Ora puoi gestire completamente questo modello all’interno di E-mail Designer per creare e aggiornare la newsletter che invierai ogni mese ai destinatari.

Per utilizzarlo, crea un’e-mail e seleziona il modello di contenuto appena creato.

Argomento correlato:

Video tutorial

In questi video viene illustrato come creare un modello personalizzato.

Sono disponibili ulteriori video dimostrativi su Campaign Standard qui.

Informazioni sui frammenti

Un frammento è un componente riutilizzabile a cui è possibile fare riferimento in una o più e-mail.
Sono disponibili nell'interfaccia in Risorse > Frammenti di contenuto e modelli.

Per utilizzare al meglio i frammenti in E-mail Designer:

Quando viene aggiunto a un messaggio e-mail, i frammenti vengono bloccati per impostazione predefinita. Se desideri modificare un frammento per un’e-mail specifica, puoi interrompere la sincronizzazione con il frammento originale sbloccandolo nell’e-mail in cui viene utilizzato. Le modifiche non verranno più sincronizzate.

Per sbloccare un frammento all’interno di un messaggio e-mail, selezionalo e fai clic sull’icona Blocca nella barra degli strumenti contestuale.

Il frammento diventa un componente autonomo non più collegato al frammento originale. Può quindi essere modificato come qualsiasi altro componente di contenuto. Consulta Informazioni sui componenti di contenuto.

Inserimento di frammenti in un messaggio e-mail

Per definire il contenuto dell’e-mail, puoi aggiungere elementi di contenuto nei componenti struttura precedentemente inseriti. Consulta Modifica della struttura delle e-mail.

  1. Per accedere agli elementi di contenuto, seleziona l’icona + a sinistra. Seleziona Frammenti o Componenti contenuto.

  2. Se si conosce già l’etichetta o parte dell’etichetta del frammento che si desidera aggiungere, è possibile cercarla.

  3. Trascina un frammento o un componente di contenuto dalla palette a un componente struttura dell’e-mail.

    Una volta aggiunto un elemento all’e-mail, può essere spostato all’interno del componente struttura o in un altro componente struttura nell’e-mail.

  4. Modifica l’elemento in modo che corrisponda alle esigenze esatte di questo messaggio e-mail. È possibile aggiungere testo, collegamenti, immagini e così via.

    NOTA

    I frammenti vengono bloccati per impostazione predefinita quando vengono aggiunti a un messaggio e-mail. È possibile interrompere la sincronizzazione con il frammento originale se si desidera modificare il frammento per un’e-mail specifica o apportare le modifiche direttamente nel frammento. Vedere Informazioni sui frammenti.

  5. Ripeti questa procedura per tutti gli elementi da aggiungere all’e-mail.

  6. Salva l’e-mail.

Una volta compilata la struttura dell’e-mail, puoi modificare lo stile di ogni elemento di contenuto. Consulta Modifica di un elemento.

NOTA

Se un frammento viene modificato, le modifiche vengono propagate automaticamente nelle e-mail in cui viene utilizzato. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui frammenti.

Creazione di un frammento di contenuto

Puoi creare frammenti di contenuto personalizzati da utilizzare in una o più e-mail in base alle esigenze.

  1. Vai a Resources > Content templates & fragments e fai clic su Create.

  2. Fai clic sull’etichetta e-mail per accedere alla scheda Properties di E-mail Designer.

  3. Specifica un’etichetta riconoscibile e seleziona i seguenti parametri per trovare il frammento durante la modifica del contenuto dell’e-mail:

    • Poiché i frammenti sono compatibili solo con le e-mail, seleziona Delivery dall’elenco a discesa Content type .
    • Seleziona Fragment dall’elenco a discesa HTML type per utilizzare il contenuto come frammento.

  4. Se necessario, è possibile impostare un’immagine che verrà utilizzata come miniatura per il frammento. Selezionala dalla scheda Thumbnail delle proprietà del modello.

    Questa miniatura verrà visualizzata accanto all’etichetta del frammento durante la modifica di un’e-mail.

  5. Chiudi la scheda Properties per tornare all’area di lavoro principale.

  6. Aggiungi i componenti struttura e contenuti personalizzabili in base alle esigenze.

    ATTENZIONE

    I frammenti non possono includere campi di personalizzazione, contenuto dinamico o un altro frammento.

    Evita di salvare come contenuto di frammento con componenti struttura vuoti. Una volta inserito il frammento > , non sarà più possibile modificarlo.

    La visualizzazione mobile non è disponibile nei frammenti.

  7. Dopo la modifica, salvare il frammento.

Questo frammento può ora essere utilizzato in qualsiasi e-mail creata con E-mail Designer. Viene visualizzato sotto la sezione Fragments della palette.

NOTA

Non puoi inserire campi di personalizzazione all’interno di un frammento a meno che non sia utilizzato in un messaggio e-mail e non sia sbloccato. Vedere Informazioni sui frammenti.

Salvataggio del contenuto come frammento

Quando modifichi un’e-mail con E-mail Designer, puoi salvare direttamente parte di tale e-mail come frammento.

  • Non è possibile salvare come frammento una struttura contenente campi di personalizzazione, contenuto dinamico o un altro frammento.
  • È possibile selezionare solo le strutture adiacenti.
  1. Durante la modifica di un messaggio e-mail in E-mail Designer, seleziona Save as fragment dalla barra degli strumenti principale.

  2. Dall’area di lavoro, selezionare le strutture che comporranno il frammento.

    NOTA

    Assicurati di selezionare le strutture adiacenti e che non includono campi di personalizzazione, contenuto dinamico o un altro frammento.

  3. Fai clic su Create.

  4. Aggiungi un’etichetta e una descrizione, se necessario, quindi fai clic su Save.

  5. Per trovare il frammento appena creato, passa a Resources > Content templates & fragments.

  6. Per utilizzare il nuovo frammento, apri qualsiasi contenuto e-mail e selezionalo dall’elenco dei frammenti.

NOTA

La visualizzazione mobile non è disponibile nei frammenti. Se desideri modificare una visualizzazione mobile di e-mail, fallo prima di salvare il contenuto come frammento.

Utilizzando E-mail Designer, crea un frammento per ogni sezione riutilizzabile. In questo esempio vengono creati due frammenti: uno per l’intestazione e uno per il piè di pagina. Puoi quindi copiare le parti rilevanti dal contenuto esistente in questi frammenti.

Per farlo, segui la procedura indicata di seguito:

  1. In Adobe Campaign, passa a Resources > Content templates & fragments e crea un frammento per la tua intestazione. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di un frammento di contenuto.

  2. Aggiungi al frammento tutti i componenti struttura necessari.

  3. Inserisci componenti immagine e testo nella struttura.

  4. Carica l'immagine corrispondente, immetti il testo e regola le impostazioni.

  5. Salvare il frammento.

  6. Procedere in modo simile per creare il piè di pagina e salvarlo.

I frammenti sono ora pronti per essere utilizzati in un modello.

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