Creación de una notificación push multilingüe

Última actualización: 2023-12-29
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Acerca de las notificaciones push multilingües

Personalice el contenido de las notificaciones push enviando mensajes en función de los idiomas y las regiones preferidos por los usuarios. Puede importar directamente variantes de contenido de notificaciones push multilingües en el editor de contenido y enviar una notificación push multilingüe en un solo envío.

Esta función aprovecha los idiomas preferidos especificados en los perfiles de los destinatarios o la preferencia de idioma del sistema para los suscriptores de aplicaciones móviles en función de la plantilla de envío utilizada para las notificaciones push. Si la preferencia de idioma no se rellena para un usuario en particular, el sistema utilizará la variante predeterminada definida al crear una notificación push multilingüe. Para obtener más información sobre cómo administrar los perfiles y suscriptores, consulte guía.

Para utilizar variantes de contenido multilingües para la entrega de notificaciones push, siga estos pasos:

Paso 1: Cargar variante de contenido multilingüe

Antes de personalizar la notificación push multilingüe, primero debemos cargar las variantes de contenido en una plantilla de envío multilingüe y crear la entrega.

NOTA

También puede omitir este paso si desea crear una variante manualmente para cada variante de idioma.

  1. En el Marketing activities, haga clic en Create y luego seleccione Push notification.

  2. Seleccione la plantilla Send multilingual push to Campaign profiles si desea dirigirse a los perfiles de Adobe Campaign que se han suscrito a la aplicación móvil o a la plantilla Send multilingual push to app subscriber para enviar una notificación push a todos los usuarios que se hayan suscrito para recibir notificaciones de su aplicación móvil.

  3. Introduzca las propiedades de las notificaciones push y seleccione la aplicación móvil en la Associate a Mobile App to a delivery field.

    Tenga en cuenta que la lista desplegable mostrará tanto las aplicaciones de SDK V4 como las de SDK para Adobe Experience Platform.

  4. En el Audiences Windows, arrastre y suelte las consultas para ajustar la audiencia.

    Las consultas agregadas dependen de la plantilla elegida: si elige la Send multilingual push to Campaign profiles puede consultar los destinatarios conocidos de su aplicación móvil. Mientras que si elige la Send multilingual push to app subscriber , puede consultar todos los suscriptores de una aplicación concreta que hayan elegido participar.

    NOTA

    Si se dirige a audiencias con idiomas específicos, debe enumerar todos los idiomas de destino en el archivo CSV.

  5. En el Manage Content Variants , arrastre y suelte el archivo o seleccione un archivo del equipo.

    El archivo debe tener codificación UTF8 y tener un diseño específico que se pueda encontrar haciendo clic en Download the sample file opción. También debe utilizar la sintaxis adecuada para los valores de configuración regional. Para obtener más información sobre el formato de archivo y las configuraciones regionales admitidas, consulte esta sección página.

  6. Después de cargar el archivo, las variantes de idioma se rellenan automáticamente en la variable Variants pestaña. Tenga en cuenta que puede proporcionar un Default variant en el archivo, que será la variante de contenido predeterminada si no se especifica ningún idioma preferido para el usuario de destino.

  7. El Variant selection proporcionará un script para determinar qué preferencia de idioma se tendrá en cuenta según la plantilla de envío. Se trata de un script listo para usar que no requiere que realice ningún cambio.

  8. Si desea agregar más variantes que no están presentes en el archivo importado, puede hacerlo haciendo clic en Add an element y añada tantas variantes de idioma nuevas como sea necesario.

    Al añadir variantes distintas de las cargadas desde el archivo, no se enlazará ningún contenido a este idioma. Debe editar el contenido directamente en el panel de envío.

  9. Clic Create cuando finalice la configuración. Siempre puedes volver a la página Content variant y realice algunos cambios desde el panel de envío.

Ahora puede empezar a personalizar la notificación push multilingüe.

Paso 2: Previsualizar y finalizar una notificación push mediante variantes de contenido multilingüe

Después de cargar el archivo que contiene las variantes de contenido, ahora puede previsualizar las diferentes variantes de su envío de notificaciones push.

También es posible crear y editar más variantes además de las cargadas desde el archivo.

  1. En el Content en el panel de envío, la lista desplegable permite previsualizar el contenido de las notificaciones push en función del idioma elegido.

  2. Si no se especifica una variante de contenido para un idioma en particular, haga clic en el icono de campana debajo de la vista previa para empezar a añadir contenido a esta variante de idioma.

    Al hacer clic en Content , la notificación push representa el contenido del idioma seleccionado en la lista desplegable. Los cambios realizados en esta ventana solo afectarán a un idioma.

  3. También puede hacer clic en una variante de contenido para personalizarla aún más, por ejemplo, con campos de personalización.

    Para obtener más información sobre cómo personalizar las notificaciones push, consulte esta sección sección.

  4. Haga clic en Content variant si desea añadir o eliminar variantes de idioma.

    Tenga en cuenta que al añadir un nuevo idioma, tendrá que añadir manualmente contenido a la notificación push vinculada al idioma añadido.

La entrega multilingüe de notificaciones push ya está listo para enviarse.

Paso 3: Envío y análisis de notificaciones push multilingües

Las notificaciones push de variante de contenido multilingüe ya están listas para enviarse a los usuarios.

  1. Para empezar a preparar el envío, haga clic en Prepare botón.

  2. Cuando finalice la preparación sin advertencias, puede hacer clic en el icono Confirm para empezar a enviar la notificación push multilingüe.

  3. Después de enviar correctamente la notificación push, haga clic en Reports icono entonces Dynamic reports para analizar el éxito de su envío.

  4. Seleccione Push notification report.

  5. Arrastre y suelte el Variant al panel para empezar a filtrar los datos.

Ahora puede medir el impacto del envío multilingüe de notificaciones push en los destinatarios.

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