準備和傳送應用程式內訊息

Adobe Campaign 提供兩種類型的清單：

Target users based on their Campaign profile (inAppProfile)：此訊息類型可讓您定位已訂閱您行動應用程式的 Adobe Campaign 設定檔（CRM 設定檔）。此訊息類型可與 Adobe Campaign 中所有可用的描述檔屬性個人化，但需要 Mobile SDK 與 Campaign 應用程式內訊息服務之間的安全握手，以確保只有授權使用者才會使用包含個人和敏感資訊的訊息。

若要在使用者的裝置上下載此訊息類型，Mobile SDK 必須傳送連結欄位，用以將行動設定檔連結至 Adobe Campaign 中的 CRM 設定檔。如需支援應用程式內部所需 SDK API 的詳細資訊，請參閱本頁面。
Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast)：此訊息類型可讓您傳送訊息給行動應用程式的所有使用者（目前或未來），即使他們在 Adobe Campaign 中沒有現有的設定檔亦然。因此，當自訂訊息時，無法個人化，因為 Adobe Campaign 中可能甚至不存在使用者設定檔。
Target users based on their Mobile profile (inApp)：此訊息類型可讓您鎖定在 Adobe Campaign 中具有行動設定檔的行動應用程式的所有已知或匿名使用者。此訊息類型僅能使用非個人和非敏感屬性進行個人化，而且不需要 Mobile SDK 與 Adobe Campaign 的應用程式內訊息服務之間的安全交握。

有關如何處理個人和敏感資料的詳細資訊，請參閱使用個人和敏感資料處理行動設定檔欄位。

準備應用程式內訊息

注意

應用程式內個人化需仰賴連結欄位，連結欄位通常是 CRM ID 和/或行動應用程式登入 ID。當您與 Adobe Campaign 搭配使用時，應自行負責保護此連結欄位。如果您無法確保連結欄位的安全，您的個人化訊息可能會很脆弱。如果您未遵守安全的連結欄位構成、管理和保護實務，Adobe 將不負責因未經授權存取或使用任何描述檔資料而造成的損害。

使用 Adobe Campaign 建立獨立應用程式內訊息的步驟如下：

從 Adobe Campaign 首頁，按一下 In-App messaging 資訊卡。

您也可以按一下 Create 按鈕，從 Marketing activities 索引標籤建立應用程式內。

請注意，您也可以從行銷活動或 Adobe Campaign 首頁或工作流程建立應用程式內訊息。
選取應用程式內訊息。
根據受眾定位需求選取適當的範本。

依預設，您可以選取下列三個立即可用的範本之一：
- Target users based on their Campaign CRM profile (inAppProfile)
- Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast)
- Target users based on their Mobile profile (inApp)
輸入應用程式內訊息屬性，並在 Associate a Mobile App to a delivery 欄位中選取您的行動應用程式。

如果您在下拉式清單中沒有看到任何應用程式，請確定您的行動應用程式位於 已配置 狀態。應用程式 準備配置 狀態不會顯示在清單中。如需行動應用程式設定的詳細資訊，請參閱本頁面。
選取您要針對應用程式內訊息鎖定的對象。您的對象會根據與此傳送相關聯的行動應用程式預先篩選。

請注意，此步驟不是行動應用程 Broadcast an In-App message (inAppBroadcast) 式的必要步驟，因為其目標是行動應用程式的所有使用者。
在 Triggers 索引標籤中，拖放將觸發訊息的事件。選取觸發器後，您就會選取使用者執行的動作，以顯示應用程式內訊息。

有四類事件可供使用：
- Mobile Application events：在行動應用程式中實作的自訂事件。
  
  有關詳細資訊，請參見本頁面。
- Life Cycle events：Adobe Mobile SDK 支援的現成可用生命週期事件。
  
  有關生命週期事件的詳細資訊，請參閱本頁面。
- Analytics Events：根據您的行動應用程式中所創作的內容，支援下列三個類別： Adobe Analytics、內容資料或檢視狀態。
  
  請注意，這些事件僅在您擁有Adobe Analytics授權時才可用。
- Places：以下三個類別運用即時位置資料來提供情境相關的行動體驗：放置內容資料、放置自訂中繼資料或放置事件類型。
  
  如需 Adobe Places 的詳細資訊，請參閱 Places 檔案。
如果您使用 Analytics Events,Adobe Analytics和檢視狀態事件將會根據資料收集UI中Analytics擴充功能中設定的報表套裝自動填入，而內容資料事件則必須手動新增。

請注意，這些事件僅在您擁有Adobe Analytics授權時才可用。
如果您使用 Places 觸發器，Places 內容資料、Places 自訂中繼資料或 Places 事件類型將會根據所有在 Adobe Places 中建立的 Libraries 及其 Points of Interest 自動填入。

請注意，此觸發器只會套用至資料收集UI中Places擴充功能中選取之程式庫的地標。有關 Places 擴充功能以及如何安裝的詳細資訊，請參閱本文件。
在 Frequency & duration 索引標籤中，選取觸發的頻率、開始和結束日期、一週中的某天，以及應用程式內訊息生效的當天時間。
編輯訊息的內容並定義進階選項。請參閱自訂應用程式內訊息。
按一下 Create。

您的應用程式內訊息現在已準備好傳送給您的目標對象。

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預覽應用程式內訊息

在傳送應用程式內訊息之前，您可以使用測試設定檔進行測試，以檢查目標對象收到您的傳遞內容後會看到什麼內容。

按一下 Preview 按鈕。
按一下 Select a test profile 按鈕並選取其中一個測試設定檔，以開始預覽您的傳送。如需測試設定檔的詳細資訊，請參閱本區段。
在不同的裝置（例如，Android、iPhone 手機或平板電腦）上檢查您的訊息。您也可以檢查個人化欄位是否會擷取正確的資料。
您現在可以傳送訊息，並透過傳送報告來評估其影響。

傳送您的應用程式內訊息

在您完成傳送準備並執行核准步驟後，就可以傳送訊息。

按一下 Prepare 可計算目標並產生訊息。
完成準備工作後，「部署」視窗就會顯示下列 KPI：「目標」和「交付」。

您也可以按一下按鈕來核取「部署」視窗，以檢視傳送中的可能排除或錯誤。
按一下 Confirm 以開始傳送您的應用程式內訊息。
透過訊息儀表板和記錄檔檢查您的傳送狀態。如需詳細資訊，請參閱本區段。

Delivered 及 Sent KPI 計數則以成功從行銷活動傳送至訊息傳送服務的項目為基礎。請注意，這些 KPI 並不表示從訊息傳送服務成功接收或下載訊息的行動裝置計數。
使用傳遞報告測量應用程式內訊息的影響。如需報告的詳細資訊，請參閱本區段。
傳送應用程式內訊息後，您可以選擇停用您的傳送。如果您想要停止特定傳送，或想以相同觸發器執行新傳送，這個功能會很實用。

按一下 Deactivate then Ok 以啟動停用請求。
請求一經傳送，您的傳送即會停用，且不會傳送其他訊息。

請注意，您仍可存取此傳送的報表。