應用程式內常見問題集

若要進一步了解Adobe Campaign Standard的應用程式內管道,有哪些實用資源建議?

查看下列資源:

促銷活動擴充功能API setLinkageField和resetLinkageField有何用途?

由於應用程式內訊息是由Campaign的SDK提取,因此我們想提供安全的機制,以確保包含PII資料的應用程式內訊息不會落入惡意人士之手。 因此,我們具備下列機制,可確保將訊息安全傳送至裝置:

  • 如果客戶希望確保安全地傳送此特定資訊,請將行動設定檔欄位(appSubscriberRcp表格)欄位標示為「個人與敏感」。
  • 標示為的欄位只能用於內建其他安全機制的「設定檔」範本(不能用於appSubscriber範本或廣播範本)。
  • 使用設定檔範本建立的訊息,只有在使用者已登入應用程式時,才能提供。
  • 為了便於進行此安全交握,行動應用程式開發人員應使用setLinkageField API傳遞其他驗證詳細資訊。 請注意,連結欄位是在擴充appSubscriberRcp表格時,識別為行動設定檔與CRM設定檔之間連結的欄位。
  • 當使用者使用resetLinkageField登出應用程式時,應排清儲存在裝置上的應用程式內訊息,並重設Linkagefields。 這可確保當其他使用者登入應用程式時,不會看見針對先前使用者的訊息。
  • 請參閱行動SDK API以實作此安全機制用戶端。

如何在Campaign中啟用應用程式內報告?

您必須設定應用程式內追蹤回傳。 您可以在此處找到說明。

若要實作本機通知追蹤,請參閱此page

應用程式內管道可使用哪些報表?

Adobe Campaign提供應用程式內管道的現成報表。 請參閱此檔案

請參閱此page以了解每個應用程式內量度的計算方式。

應用程式內支援類似「推送」的多語言內容變體嗎?

現在,應用程式內傳訊功能沒有多語言範本可用。

不過,如果目標是傳送英文以外的語言「應用程式內」訊息,內容可直接貼在可用的文字方塊中。

可以將Campaign個人化欄位新增至自訂HTML嗎?

否,目前尚不支援此功能。

我已配置了警報消息,但該消息不會顯示在設備上。

對於警報訊息,至少需要一個關閉按鈕(主要或次要應具有關閉動作)。 否則,可以保存該消息,但不會收到該消息。

如果本機通知iOS自訂音效未播放;預設音效會改為播放嗎?

若是iOS上的自訂音效,建立本機通知時(例如sound.caf),您必須提供副檔名為的檔案名稱。 如果未提供此擴充功能,則使用預設音效。

是的,應用程式內訊息支援深層連結。 深層連結應包括:

  • 說明必須停用傳送追蹤才能讓深層連結運作的語言。
  • 以Branch作為合作夥伴執行深層連結追蹤的Appsflyer。 如需Branch和Adobe Campaign Standard整合的詳細資訊,請參閱此page

使用者從推播通知啟動應用程式時,是否可觸發應用程式內訊息?

是的,這些消息也稱為菊花鏈消息。 請依照下列程式操作:

  1. 建立應用程式內訊息。

  2. 定義自定義事件,並將其選作此IAM的事件觸發器,例如「秋季預覽推播觸發」。

  3. 在編寫推送消息時,請定義一個自定義變數,其值可以設定為用於觸發IAM的事件,例如,鍵= "inappkey",值= "從秋季預覽推送觸發"。

  4. 在行動應用程式程式碼中,實施事件觸發器,如下所示:

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