인앱 FAQ

Adobe Campaign Standard의 인앱 채널에 대해 자세히 알려면 어떤 유용한 리소스 권장 사항이 됩니까?

아래 리소스를 확인하십시오.

Campaign 확장 API의 setLinkageField 및 resetLinkageField의 목적은 무엇입니까?

인앱 메시지는 Campaign에서 SDK에 의해 가져오므로 PII 데이터가 포함된 인앱 메시지가 악의적인 수중에 빠지지 않도록 하는 보안 메커니즘을 제공하려고 합니다. 따라서 Adobe는 장치에 메시지를 안전하게 전달하도록 하기 위한 다음 메커니즘을 마련했습니다.

  • 고객이 이 특정 정보가 안전하게 전달되도록 하려면 모바일 프로필 필드(appSubscriberRcp 테이블) 필드를 개인 및 중요로 표시합니다.
  • 이렇게 표시된 필드는 추가 보안 메커니즘이 내장된 프로필 템플릿(appSubscriber 템플릿 또는 브로드캐스트 템플릿 아님)에서만 사용할 수 있습니다.
  • 프로필 템플릿을 사용하여 작성한 메시지는 사용자가 앱에 로그인한 경우에만 제공됩니다.
  • 이러한 안전한 핸드셰이크를 용이하게 하려면 모바일 앱 개발자는 setLinkageField API를 사용하여 추가 인증 세부 사항을 전달해야 합니다. 링크 필드는 appSubscriberRcp 테이블을 확장하면서 모바일 프로필과 CRM 프로필 간 링크로 식별되는 필드입니다.
  • 사용자가 resetLinkageField를 사용하여 앱에서 로그아웃할 때 장치에 저장된 인앱 메시지를 플러시하고 resetLinkagefields를 초기화해야 합니다. 이렇게 하면 다른 사용자가 앱에 로그인하는 경우 이전 사용자에 대한 메시지가 표시되지 않습니다.
  • 이 보안 메커니즘 클라이언트측을 구현하려면 Mobile SDK API 를 참조하십시오.

Campaign에서 인앱 보고를 활성화하려면 무엇을 해야 합니까?

인앱 추적 포스트백을 구성해야 합니다. 지침은 여기에서 찾을 수 있습니다.

로컬 알림 추적을 구현하려면 이 페이지를 참조하십시오.

인앱 채널에 사용할 수 있는 보고서는 무엇입니까?

기본 보고서는 Adobe Campaign for In-App 채널에서 사용할 수 있습니다. 이 설명서를 참조하십시오.

각 인앱 지표를 계산하는 방법을 이해하려면 이 페이지을 참조하십시오.

푸시와 유사하게 인앱에 대한 다국어 컨텐츠 변형을 지원합니까?

이제 인앱 메시지에 사용할 수 있는 다국어 템플릿이 없습니다.

그러나 목표가 영어 이외의 언어로 인앱 메시지를 보내는 것이면 콘텐츠를 사용 가능한 텍스트 상자에 직접 붙여넣을 수 있습니다.

캠페인 개인화 필드를 사용자 지정 HTML에 추가할 수 있습니까?

아니요. 아직 지원되지 않습니다.

경고 메시지를 구성했지만 장치에 표시되지 않습니다.

경고 메시지의 경우, 하나 이상의 해제 단추(주 단추나 보조 단추에는 작업 해지가 있어야 함)가 필요합니다. 그렇지 않으면 메시지를 저장할 수 있지만 수신되지 않습니다.

로컬 알림 iOS 사용자 지정 사운드가 재생되지 않는 경우 대신 기본 사운드가 재생됩니까?

iOS의 사용자 지정 사운드의 경우 로컬 알림을 만들 때 확장자가 인 파일 이름을 제공해야 합니다(예: sound.caf). 이 확장을 제공하지 않으면 기본 사운드가 사용됩니다.

예, 딥 링크는 인앱 메시지에서 지원됩니다. 딥 링크에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 딥 링크가 작동하려면 게재 추적을 비활성화해야 한다고 말하는 언어입니다.
  • 딥 링크 추적을 수행할 수 있는 파트너로서 분기가 있는 플라이어를 추가합니다. 분기 및 Adobe Campaign Standard 통합에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

사용자가 푸시 알림에서 앱을 시작할 때 인앱 메시지를 트리거할 수 있습니까?

네이 메시지들은 데이지 체인 메시지라고도 불립니다 아래 프로세스를 따르십시오.

  1. 인앱 메시지 만들기.

  2. 사용자 지정 이벤트를 정의하고 이 IAM에 대한 이벤트 트리거로 선택합니다(예: ). "가을 미리 보기 푸시에서 트리거".

  3. 푸시 메시지를 작성할 때 IAM을 트리거하는 데 사용되는 이벤트로 값을 설정할 수 있는 사용자 지정 변수(예: 키 = "inappkey" 및 값 = "가을 미리 보기 푸시로부터 트리거")를 정의합니다.

  4. 모바일 앱 코드에서 다음과 같이 이벤트 트리거를 구현합니다.

이 페이지에서는