Progettazione di un messaggio e-mail per test A/B designing-an-a-b-test-email
La funzionalità di test A/B in Adobe Campaign ti consente di definire due o tre varianti di e-mail. Ogni variante viene inviata a campioni di popolazione per determinare quale ha il risultato migliore. Una volta determinata, la variante vincente viene quindi inviata alla popolazione rimanente.
Puoi scegliere di variare il contenuto, l’oggetto o il mittente dell’e-mail.
Creazione di un messaggio e-mail per test A/B creating-an-a-b-test-email
È possibile creare un test A/B utilizzando la procedura guidata standard per la creazione di un’e-mail, alla quale viene aggiunto un passaggio di configurazione del test A/B. La creazione di un’e-mail standard è descritta nella sezione Creazione di un messaggio e-mail.
Nel contesto specifico di un test A/B:
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Crea una nuova e-mail da uno dei tre modelli specifici di test A/B, in base all’elemento che desideri variare:
- Test A/B sul mittente
- Test A/B sul contenuto
- Test A/B sull’oggetto
note note NOTE I modelli di test A/B e di follow-up sono nascosti per impostazione predefinita. Per visualizzarli, seleziona la casella del test A/B sul lato sinistro (pannello laterale Filter). -
Definisci le proprietà generali e il pubblico target dell’e-mail, come per un’e-mail standard. Consulta la sezione Creazione di tipi di pubblico.
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Al quarto passaggio della procedura guidata di creazione, definisci i parametri del test A/B:
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Number of variants: puoi scegliere di utilizzare due o tre varianti. Se scegli tre varianti, questa scelta non può essere modificata dopo la conferma del passaggio nella procedura guidata.
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Winning strategy: seleziona il criterio da utilizzare per determinare la variante vincente.
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Target breakdown: scegli quale percentuale del target riceverà ogni variante. La percentuale rimanente riceverà la variante vincente una volta determinata. I profili di destinazione vengono selezionati in modo casuale.
note note NOTE Se la popolazione totale è inferiore a 50k, ogni variante deve rappresentare almeno il 10% della popolazione totale. -
Winner sending method: scegli se desideri che la variante vincente sia inviata automaticamente una volta determinata o se desideri confermare manualmente l’invio alla popolazione rimanente.
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Test duration: specifica la durata del test. La variante vincente viene determinata automaticamente dopo tale durata. Puoi scegliere manualmente la variante vincente prima della fine del test dal dashboard e-mail.
Il test deve essere di almeno un’ora affinché tutti i dati di tracciamento siano raccolti e presi in considerazione correttamente per selezionare la variante vincente.
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Una volta definiti i parametri del test A/B, passa al passaggio successivo nella procedura guidata e definisci il contenuto dell’e-mail. A seconda del modello scelto, puoi definire diversi oggetti, diversi nomi di mittenti o diversi contenuti differenti. Utilizza il carosello per navigare tra le diverse varianti dell’elemento. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione editor di contenuti.
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Conferma la creazione dell’e-mail. Verrà quindi visualizzato il dashboard e-mail.
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Pianifica l’invio. La data definita indica l’inizio del test A/B.
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Verifica i parametri del test A/B visualizzati nel blocco A/B test parameters. Puoi modificarli fino a quando non confermi l’invio del test (passaggio 9) selezionando il blocco.
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Prepara l’invio dell’e-mail per analizzare il target e il numero di messaggi da inviare. Consulta la sezione Preparazione dell’invio.
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Prima di inviare il test A/B, verifica l’e-mail inviando delle bozze.
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Al termine della preparazione, conferma l’invio del test. Una volta confermati, i parametri del test A/B non possono essere modificati.
Il test A/B viene avviato nella data definita nella Schedule. Puoi tracciarne l’avanzamento utilizzando i blocchi A/B test e Deployment.
Puoi selezionare manualmente la variante vincente in qualsiasi momento se desideri ridurre la durata del test.
Al termine del test, nel blocco A/B Test viene visualizzata una tabella di riepilogo che ti consente di visualizzare i vari indicatori per le diverse varianti testate.
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Se hai selezionato Send after confirmation come metodo di invio, devi selezionare manualmente la variante vincente per iniziare a inviarla alla popolazione rimanente. Se hai selezionato Automatic, la variante vincente viene inviata automaticamente alla popolazione rimanente non appena è stata determinata dal sistema.
note note NOTE Se si verifica un pareggio, la variante vincente deve essere selezionata manualmente. Puoi notificare chi ha creato e modificato l’e-mail che una variante è stata scelta o deve essere selezionata. Consulta Notifiche di Adobe Campaign.
L’e-mail viene ora definita e inviata. Puoi accedere ai relativi log e report per misurare il successo della campagna.
Informazioni sugli indicatori del test A/B about-a-b-test-indicators
Nel dashboard e-mail sono disponibili diversi indicatori che ti consentono di misurare il test A/B: numero di clic, aperture, mancate consegne e così via.
L’indicatore Estimated recipient reactivity è un tasso che confronta il numero di destinatari che hanno fatto clic con il numero di destinatari che hanno aperto l’e-mail. Ad esempio, se 10 destinatari hanno aperto l’e-mail e 5 destinatari hanno fatto clic su di essa, il tasso di reattività è del 50%.