退回至寄件者

支援與包含「返回至寄件者」資訊的直接郵件提供者進行一般檔案交換。 這可將對應的郵遞區號排除在未來通訊之外。 這也可讓您收到錯誤地址的通知,並透過其他管道與客戶互動,或鼓勵客戶更新其郵遞區號。

例如,某個連絡人已移至新位置,但並未提供您新的郵遞區號。 提供者會擷取錯誤位址的清單,並將此資訊傳送至Adobe Campaign,以自動封鎖錯誤位址。

為了讓此功能發揮作用,直接郵件預設傳送範本在內容中包含傳送記錄檔ID。 因此,Adobe Campaign將能將設定檔和傳送資料與提供者傳回的資訊同步。

匯入範本位於​Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs​下。 複製此範本以建立您自己的範本。 有關使用導入模板的詳細資訊,請參閱使用導入模板

匯入完成時,Adobe Campaign會自動執行下列動作:

  • 設定檔層級的封鎖清單新增了不正確的位址
  • 更新傳遞主要指標(KPI)
  • 傳送記錄檔已更新

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