返回发件人

支持与直邮提供商的平面文件交换,其中包含“退回发件人”信息。 这允许将相应的邮政地址排除在未来通信之外。 这还允许您收到地址不正确的通知,并通过其他渠道与客户联系或鼓励他更新其邮政地址。

例如,联系人已移至新位置,但未向您提供其新邮政地址。 提供商检索错误地址的列表,并将此信息发送到Adobe Campaign,会自阻止列表动错误地址。

为了使此功能正常工作,直邮默认投放模板在内容中包含投放日志ID。 因此,Adobe Campaign将能够将用户档案和投放数据与提供商返回的信息同步。

Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs​下有导入模板。 复制此模板以创建您自己的模板。 有关使用导入模板的更多信息,请参阅使用导入模板

完成导入后,Adobe Campaign会自动执行以下操作:

  • 在用户档案级别添加阻止列表的地址不正确
  • 投放主要指标(KPI)已更新
  • 投放日志已更新

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