支援與「直接郵件」提供者交換一般檔案,其中包含「退回寄件者」資訊。 這允許將對應的郵寄地址排除在未來的通訊之外。 這也允許您收到地址錯誤的通知,並透過其他管道與客戶互動,或鼓勵他們更新郵寄地址。
例如,連絡人已移至新位置,但未提供您新的郵寄地址。 提供者會擷取錯誤位址清單,並將此資訊傳送至Adobe Campaign,由後者自動封鎖錯誤位址。
為了讓此功能發揮作用,直接郵件預設傳遞範本在內容中包含傳遞記錄ID。 因此,Adobe Campaign將能夠將設定檔和傳送資料與提供者傳回的資訊同步。
匯入範本位於 Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs. 複製此範本以建立您自己的範本。 有關使用匯入範本的詳細資訊,請參閱 使用匯入範本.
匯入完成後,Adobe Campaign會自動執行下列動作: