발신자에게 반송

보낸 사람에게 돌아가기 정보가 포함된 DM 공급자와의 일반 파일 교환이 지원됩니다. 이를 통해 해당 우편 주소를 향후 통신에서 제외할 수 있습니다. 또한 잘못된 주소로 통지를 받고 다른 채널을 통해 고객과 교류하거나 우편 주소를 업데이트하도록 권유할 수 있습니다.

예를 들어 연락처가 새 위치로 이동했으며 새 우편 주소를 제공하지 않았습니다. 공급자가 잘못된 주소 목록을 검색하여 잘못된 주소를 자동으로 차단 목록하는 Adobe Campaign으로 이 정보를 보냅니다.

이 기능이 작동하도록 하려면, 다이렉트 메일 기본 배달 템플릿에는 컨텐츠에 배달 로그 ID가 포함되어 있습니다. 따라서 Adobe Campaign은 프로필 및 배달 데이터를 제공자가 반환한 정보와 동기화할 수 있습니다.

가져오기 템플릿은 Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs 아래에서 사용할 수 있습니다. 이 템플릿을 복제하여 직접 만듭니다. 가져오기 템플릿 사용에 대한 자세한 내용은 가져오기 템플릿 사용을 참조하십시오.

가져오기가 완료되면 Adobe Campaign에서는 다음 작업을 자동으로 수행합니다.

  • 프로필 수준에서 잘못된 차단 목록 주소가에 추가됩니다.
  • 전달 기본 지표(KPI)가 업데이트되었습니다.
  • 배달 로그가 업데이트되었습니다.

이 페이지에서는

Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now