Accesso ai messaggi

Puoi accedere a un set di funzionalità avanzate, dal targeting, dalla creazione e personalizzazione dei messaggi, dall’esecuzione di comunicazioni, ai rapporti operativi associati.

È possibile accedere ai messaggi:

  • all’interno di una campagna
  • dalla home page di Adobe Campaign
  • dall’elenco delle attività di marketing

Accesso ai messaggi nelle campagne

Per accedere all’elenco delle attività di marketing di una campagna:

  1. Vai a Marketing activities dalla barra di navigazione superiore.

  2. Seleziona Marketing activities > Marketing plans > Programs & Campaigns.

    Puoi anche fare clic direttamente sulla scheda Programs & Campaigns dalla home page. Per ulteriori informazioni sulle campagne, consulta la sezione Programmi e campagne .

  3. Seleziona un programma e quindi una campagna.

  4. Fai clic sull’elenco a discesa Summary .

  5. Fai clic su Search per filtrare il modo in cui vengono visualizzati i messaggi (per nome, data o stato).

    Per filtrare i messaggi ricorrenti, seleziona la casella corrispondente.

Accesso all’elenco dei messaggi

Per accedere all’elenco completo delle attività di marketing da tutte le campagne combinate:

  1. Seleziona Marketing activities dalla barra di navigazione superiore.

    Puoi anche accedervi dalla scheda Marketing activities nella home page. Per ulteriori informazioni sull’elenco delle attività di marketing, consulta la sezione Gestione delle attività di marketing .

  2. Per filtrare le attività di marketing (per nome, data, stato o tipo di attività), utilizza i campi Search a sinistra dell’elenco delle attività di marketing.

Ciclo di vita del messaggio

Lo stato di un messaggio è rappresentato da un colore specifico negli elenchi. Gli stati possibili sono:

  • Editing (grigio): modifica in corso del messaggio.

  • In progress (blu): il messaggio viene inviato.

  • Finished (verde): invio completato senza errori.

  • Erroneous (rosso): l'invio è stato annullato o si è verificato un errore durante la preparazione o l'invio del messaggio.

    NOTA

    Un banner di notifica giallo può apparire sopra la scheda quando è necessaria un’azione, ad esempio quando è necessario confermare l’invio di un messaggio.

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