Accesso ai messaggi

Puoi accedere a una serie di funzionalità avanzate, dal targeting, alla creazione e personalizzazione di messaggi, all’esecuzione di comunicazioni, ai relativi rapporti operativi.

È possibile accedere ai messaggi:

  • in una campagna
  • dalla home page di Adobe Campaign
  • dall’elenco delle attività di marketing

Accesso ai messaggi nelle campagne

Per accedere all’elenco delle attività di marketing di una campagna:

  1. Vai a Marketing activities dalla barra di navigazione superiore.

  2. Seleziona Marketing activities > Marketing plans > Programs & Campaigns.

    Puoi anche fare clic direttamente sul pulsante Programs & Campaigns dalla home page. Per ulteriori informazioni sulle campagne, consulta Programmi e campagne sezione.

  3. Seleziona un programma, quindi una campagna.

  4. Fai clic su Summary elenco a discesa.

  5. Clic Search per filtrare la modalità di visualizzazione dei messaggi (per nome, data o stato).

    Per filtrare i messaggi ricorrenti, seleziona la casella corrispondente.

Accesso all’elenco dei messaggi

Per accedere all’elenco completo delle attività di marketing da tutte le campagne combinate:

  1. Seleziona Marketing activities dalla barra di navigazione superiore.

    È inoltre possibile accedervi dal Marketing activities nella home page. Per ulteriori informazioni sull’elenco delle attività di marketing, consulta Gestione delle attività di marketing sezione.

  2. Per filtrare le attività di marketing (per nome, data, stato o tipo di attività), utilizza Search campi a sinistra dell’elenco delle attività di marketing.

Ciclo di vita del messaggio

Lo stato di un messaggio è rappresentato da un colore specifico negli elenchi. I possibili stati sono:

  • Editing (grigio): il messaggio è in fase di modifica.

  • In progress (blu): il messaggio viene inviato.

  • Finished (verde): l’invio è terminato senza errori.

  • Erroneous (rosso): invio annullato o si è verificato un errore durante la preparazione o l’invio del messaggio.

    NOTA

    Un banner di notifica giallo potrebbe apparire sopra la scheda quando è necessaria un’azione, ad esempio quando devi confermare l’invio di un messaggio.

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