Adobe Launch Synchronization 常見問答集

您可以透過​Sync with Launch​專用的技術工作流程,將Adobe啟動行動裝置屬性匯入Adobe Campaign Standard。 如需詳細資訊,請參閱此頁面

下節列出了有關此同步的常見問題。

我在Launch(組織單位ALL的非管理員)中建立屬性。 我的應用程式在Adobe Campaign處於「準備好設定」狀態,但無法開啟/設定它。

只有組織單位ALL的管理員才能在Adobe Campaign Standard配置移動應用程式。 在設定好後,只有已指派組織單位的使用者可以編輯
應用程式。 有關組織單位的詳細資訊,請參閱此

我無法編輯Adobe Campaign Standard已設定的行動應用程式,而行動應用程式僅為讀模式。

在​Access Authorization​區段中檢查行動應用程式的組織單位。 只有已指派的組織單位的使用者可以編輯行動應用程式。

有關組織單位的詳細資訊,請參閱此

我是Adobe Campaign Standard組織單位ALL的管理員,但無法設定行動應用程式。

將組織單元設定為ALL的管理員應具有Launch中所有移動屬性的權限,以配置移動應用程式。

有關組織單位的詳細資訊,請參閱此

我在Launch中建立了mobile屬性,但我的屬性在Adobe Campaign Standard不可見。

  1. 檢查Launch中的mobile屬性中是否已安裝Adobe Campaign Standard擴展。

  2. 驗證擴展中實例的端點配置是否正確。

  3. 檢查「Launch_URL_Campaign」或「NmsServer_URL」是否正確。

  4. 然後,檢查Launch和Adobe Campaign之間的同步是否通過​syncWithLaunch​技術工作流程完成。

如何檢查Adobe Campaign和Launch之間的同步是否已完成?

  1. 在Adobe Campaign Standard,從高級菜單中選擇​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 開啟​syncWithLaunch​工作流程。

  3. 檢查工作流程是否已結束且無錯誤。

  4. 簽入已啟用工作流同步並成功完成的日誌。

我已在Launch中重設已設定行動應用程式的按鍵。 如何在Launch中重新配置密鑰?

  1. 在Adobe啟動中開啟行動裝置屬性。

  2. 在重設PKey的Adobe Campaign Standard分機中設定新URL。

  3. 儲存它,讓工作流程在Adobe Campaign和Launch之間同步。

  4. 同步完成後,在Launch中開啟mobile屬性。

  5. 在重設PKey的Adobe Campaign Standard分機中設定正確的URL。

  6. 儲存並讓工作流程重新同步。

  7. 只有如此,屬性才會出現在Adobe Campaign的​Ready to Configure​狀態,而且現在可以設定。

我想在Adobe Campaign設定行動裝置屬性。 我是否必須等待技術工作流程在Adobe啟動和Adobe Campaign之間同步?

您可以立即執行工作流:

  1. 在Adobe Campaign Standard,從高級菜單中選擇​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 開啟​syncWithLaunch​工作流程。

  3. 按一下​Scheduler​活動並選擇​Immediate execution

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