Adobe Launch Synchronization 常见问题解答

您可以通过​Sync with Launch​专用技术工作流将Adobe Launch移动属性导入Adobe Campaign Standard。 有关详细信息,请参阅此页面

以下部分列表了有关此同步的常见问题。

我在Launch(非Org-unit ALL管理员)中创建了一个属性。 我的应用程序在Adobe Campaign中处于“准备配置”状态,但我无法打开/配置它。

只有组织单位ALL的管理员才能在Adobe Campaign Standard中配置移动应用程序。 配置后,只有已分配组织单位的用户才能编辑
。 有关组织单位的详细信息,请参阅此

我无法编辑Adobe Campaign Standard中已配置的移动应用程序,并且移动应用程序处于只读模式。

在​Access Authorization​部分检查移动应用程序的组织单位。 只有所分配的组织单元的用户才能编辑移动应用程序。

有关组织单位的详细信息,请参阅此

我是Adobe Campaign Standard中组织单位ALL的管理员,但无法配置移动应用程序。

组织单位设置为ALL的管理员应对Launch中的所有移动属性具有配置移动应用程序的权限。

有关组织单位的详细信息,请参阅此

我在Launch中创建了一个mobile属性,但我的属性在Adobe Campaign Standard中不可见。

  1. 检查Adobe Campaign Standard扩展是否安装在Launch的mobile属性中。

  2. 验证实例的端点是否在扩展中正确配置。

  3. 检查“Launch_URL_活动”或“NmsServer_URL”是否正确。

  4. 然后,检查Launch和Adobe Campaign之间的同步是否已通过​syncWithLaunch​技术工作流完成。

如何检查Adobe Campaign和启动项之间的同步是否已完成?

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中,选择​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​syncWithLaunch​工作流。

  3. 检查工作流是否已结束且无错误。

  4. 签入已启用并成功完成工作流同步的日志。

我在Launch中重置了已配置移动应用程序的键。 如何在Launch中重新配置密钥?

  1. 在Adobe Launch中打开mobile属性。

  2. 在重置了PKey的Adobe Campaign Standard扩展中设置新URL。

  3. 保存它,让工作流在Adobe Campaign和Launch之间同步。

  4. 完成同步后,在Launch中打开mobile属性。

  5. 在重置了PKey的Adobe Campaign Standard扩展中设置正确的URL。

  6. 保存它并让工作流同步再次运行。

  7. 只有这样,该属性才会以Adobe Campaign的​Ready to Configure​状态显示,现在可以进行配置。

我想在Adobe Campaign中配置移动属性。 我是否必须等待技术工作流在Adobe启动和Adobe Campaign之间同步?

您可以立即执行工作流:

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中,选择​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​syncWithLaunch​工作流。

  3. 单击​Scheduler​活动,然后选择​Immediate execution

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