Adobe Launch Synchronization 常见问题解答

您可以通过​Sync with Launch​专用技术工作流将AdobeLaunch移动资产导入Adobe Campaign Standard。 有关更多信息,请参见此页面

以下部分列出了有关此同步的常见问题。

我在Launch中创建了属性(组织单元ALL的非管理员)。 我的应用程序在Adobe Campaign中处于“准备配置”状态,但无法打开/配置它。

只有组织单位ALL的管理员才能在Adobe Campaign Standard中配置移动应用程序。 配置完毕后,只有分配的组织单位的用户才能编辑
应用程序。 有关组织单位的详细信息,请参阅此页面

我无法编辑在Adobe Campaign Standard中配置的移动应用程序,并且移动应用程序仅处于读模式。

在​Access Authorization​部分中查看移动应用程序的组织单位。 只有分配的组织单位的用户才能编辑移动应用程序。

有关组织单位的详细信息,请参阅此页面

我是Adobe Campaign Standard中组织单位为ALL的管理员,但无法配置移动应用程序。

将组织单位设置为ALL的管理员应具有Launch中所有移动属性的权限,以配置移动应用程序。

有关组织单位的详细信息,请参阅此页面

我在Launch中创建了移动资产,但我的资产在Adobe Campaign Standard中不可见。

  1. 检查是否已在Launch的移动资产中安装Adobe Campaign Standard扩展。

  2. 验证实例的端点是否在扩展中正确配置。

  3. 检查“Launch_URL_Campaign”或“NmsServer_URL”是否正确。

  4. 然后,使用​syncWithLaunch​技术工作流检查Launch与Adobe Campaign之间的同步是否已完成。

如何检查Adobe Campaign与Launch之间的同步是否已完成?

  1. 在Adobe Campaign Standard的高级菜单中,选择​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​syncWithLaunch​工作流。

  3. 检查工作流是否已结束且没有错误。

  4. 在日志中检查工作流同步是否已启用并成功完成。

我在Launch中为已配置的移动应用程序重置了密钥。 如何在Launch中再次重新配置密钥?

  1. 在Launch中打开移动资产Adobe。

  2. 在重置了PKey的Adobe Campaign Standard扩展中设置一个新URL。

  3. 保存它,然后让工作流在Adobe Campaign和Launch之间同步。

  4. 同步完成后,在Launch中打开移动属性。

  5. 在重置了PKey的Adobe Campaign Standard扩展中设置正确的URL。

  6. 保存它并让工作流同步再次运行。

  7. 只有这样,该属性才会在Adobe Campaign中显示为​Ready to Configure​状态,并且现在可以进行配置。

我想在Adobe Campaign中配置移动资产。 我是否必须等待技术工作流在Launch和AdobeAdobe Campaign之间同步?

您可以立即执行工作流:

  1. 在Adobe Campaign Standard的高级菜单中,选择​Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​syncWithLaunch​工作流。

  3. 单击​Scheduler​活动,然后选择​Immediate execution

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