Adobe Experience Platform 同步中的标记常见问题解答

上次更新: 2023-12-29
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您可以通过以下方式将标记移动资产导入Adobe Campaign Standard Sync with Launch 专门的技术工作流。 有关更多信息,请参阅此 页面

以下部分列出了有关此同步的常见问题。

我创建了一个标记属性(组织单元ALL的非管理员)。 在Adobe Campaign中,我的应用程序处于“准备配置”状态,但无法打开/配置该应用程序。

只有组织单位ALL的管理员才能在Adobe Campaign Standard中配置移动应用程序。 配置完毕后,只有已分配组织单位的用户可以编辑应用程序。 有关组织单位的更多信息,请参阅此 页面.

我无法在Adobe Campaign Standard中编辑配置的移动应用程序,并且移动应用程序处于只读模式。

在中检查移动应用程序的组织单位 Access Authorization 部分。 只有已分配组织单位的用户才能编辑移动应用程序。

有关组织单位的更多信息,请参阅此 页面.

我是Adobe Campaign Standard中组织单位ALL的管理员,但无法配置移动应用程序。

组织单位设置为“全部”的管理员应有权使用所有标记移动属性来配置移动应用程序。

有关组织单位的更多信息,请参阅此 页面.

我创建了一个标记移动资产,但我的资产在Adobe Campaign Standard中不可见。

  1. 检查数据收集UI中的移动资产中是否安装了Adobe Campaign Standard扩展。

  2. 验证在扩展中是否正确配置了实例的端点。

  3. 请检查“Launch_URL_Campaign”或“NmsServer_URL”是否正确。

  4. 然后,检查同步是否已完成 syncWithLaunch 技术工作流。

如何检查是否已完成Adobe Campaign与Adobe Experience Platform中的标记之间的同步?

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中,选择 Administration > Application Settings > Workflows.

  2. 打开 syncWithLaunch 工作流。

  3. 检查工作流是否已结束且未出现错误。

  4. 在日志中检查是否已启用并成功完成工作流同步。

我重置了已配置标记移动应用程序的密钥。 如何在数据收集UI中再次重新配置密钥?

  1. 在数据收集UI中打开移动设备属性。

  2. 在Adobe Campaign Standard扩展中设置一个新URL,并为其重置PKey。

  3. 保存它并让工作流同步。

  4. 同步完成后,在数据收集UI中打开移动设备属性。

  5. 在已重置密钥的Adobe Campaign Standard扩展中设置正确的URL。

  6. 保存它并再次运行工作流同步。

  7. 只有这样,该资产才会显示在 Ready to Configure Adobe Campaign中的状态,现在可以进行配置。

我想在Adobe Campaign中配置移动资产。 我是否需要等待技术工作流在Adobe Experience Platform和Adobe Campaign中的标记之间同步?

您可以立即执行工作流:

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中,选择 Administration > Application Settings > Workflows.

  2. 打开 syncWithLaunch 工作流。

  3. 单击 Scheduler 活动和选择 Immediate execution.

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