Implementação do rastreamento local

Sobre o rastreamento local

Nesta página, saiba como garantir que o rastreamento de notificação local tenha sido implementado corretamente. Observe que isso implica que a notificação local já foi configurada.

O rastreamento de notificação local pode ser dividido em três tipos:

• Impressões locais - Quando uma notificação local tiver sido entregue ao dispositivo e estiver localizada no centro de notificações, mas não tiver sido tocada. Na maioria dos casos, o número de impressões deve ser semelhante, se não igual ao número entregue. Ele garante que o dispositivo recebeu a mensagem e transmite essas informações de volta para o servidor.

• Clique local - Quando uma notificação local tiver sido entregue ao dispositivo e o usuário tiver clicado na notificação. O usuário queria visualizar a notificação (que, por sua vez, moverá para o rastreamento aberto local) ou descartar a notificação.

• Abertura local - Quando uma notificação local tiver sido entregue ao dispositivo e o usuário tiver clicado na notificação, causando a abertura do aplicativo. É semelhante ao clique local, exceto que uma abertura local não será acionada se a notificação tiver sido rejeitada.

Para implementar o rastreamento do Adobe Campaign Standard, o aplicativo móvel precisa incluir o SDK móvel no aplicativo. Esses SDKs estão disponíveis em Adobe Mobile Services.

Para enviar informações de rastreamento, há três variáveis que devem ser enviadas: duas fazem parte dos dados recebidos do Adobe Campaign e a outra é uma variável de ação que determina se é uma impressão, clique ou abertura.

Implementar o rastreamento de impressão local

O SDK do Adobe Experience Platform Mobile enviará automaticamente o evento de impressão para Android e iOS sem qualquer configuração adicional.

Implementar o rastreamento de cliques

Para o rastreamento de cliques, você deve enviar o valor "2" para a ação ao chamar collectMessageInfo() ou trackAction() funções.

Para Android

Para rastrear cliques, dois cenários devem ser implementados:

• O usuário vê a notificação, mas a apaga.

  Para rastrear cliques em caso de cenário de demissão, adicione o receptor da transmissão NotificationDismissalHandler no arquivo AndroidManifest do módulo do aplicativo.

  <receiver
  android:name="com.adobe.marketing.mobile.NotificationDismissalHandler">
  </receiver>
  

• O usuário vê a notificação e clica nela, isso se transformará em um rastreamento aberto.

  Esse cenário deve produzir um clique e uma abertura. O rastreamento desse clique fará parte da implementação necessária para rastrear as aberturas. Consulte Implementação do rastreamento aberto.

Para iOS

Para enviar as informações de rastreamento de cliques, você deve adicionar o seguinte:

class NotificationDelegate: NSObject, UNUserNotificationCenterDelegate {

   func userNotificationCenter(_ center: UNUserNotificationCenter, didReceive response: UNNotificationResponse, withCompletionHandler completionHandler: @escaping () -> Void) {
        let userInfo = response.notification.request.content.userInfo
        switch response.actionIdentifier {
        case UNNotificationDismissActionIdentifier:
            print("Dismiss Action")
            let deliveryId = userInfo["deliveryId"] as? String
            let broadlogId = userInfo["broadlogId"] as? String
            if (deliveryId != nil && broadlogId != nil) {

                //If you are using ACPCore v2.3.0 or later, use the next line.

                ACPCore.collectMessageInfo(["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])

                //Else comment out the above line and uncomment the line below

                // ACPCore.trackAction("tracking", data: ["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])
            }
        default:

            ////MORE CODE
        }
        completionHandler()
    }
}

Implementar o rastreamento aberto

Você deve enviar "1" e "2", pois o usuário deve clicar na notificação para abrir o aplicativo. Se o aplicativo não for iniciado/aberto por meio de notificação local, nenhum evento de rastreamento ocorrerá.

Para Android

Para rastrear aberturas, devemos criar intenções. Os objetos de intenção permitem que o Android OS chame seu método quando determinadas ações são realizadas. Nesse caso, clique na notificação para abrir o aplicativo.

Este código é baseado na implementação do rastreamento de impressão de cliques. Com a intenção definida, agora você deve enviar as informações de rastreamento de volta para a Adobe Campaign. Nesse caso, Android View(Activity) que acionou a notificação será aberta ou trazida para o primeiro plano como resultado do clique pelo usuário. O objeto de intenção em Activity contém os dados de notificação que podem ser usados para rastrear eventos abertos.

MainActivity.java (extends) Activity)

@Override
protected void onResume() {
    super.onResume();
    handleTracking();
}


private void handleTracking() {

    //Check to see if this view was opened based on a notification

    Intent intent = getIntent();
    Bundle data = intent.getExtras();

    if (data != null) {

        //Opened based on the notification, you must get the tracking that was passed on.

        Map<String, String> notificationData = (Map<String, Object>)data.getSerializableExtra("NOTIFICATION_USER_INFO");
        String deliveryId = (String)notificationData.get("deliveryId");
        String messageId = (String)notificationData.get("broadlogId");

        if (deliveryId != null && messageId != null) {
            HashMap<String, String> contextData = new HashMap<>();
            contextData.put("deliveryId", deliveryId);
            contextData.put("broadlogId", messageId);

            //Send click tracking since the user did click on the notification

            contextData.put("action", "2");

            //If you are using ACPCore v1.4.0 or later, use the next line.

            MobileCore.collectMessageInfo(contextData);

            //Else comment out the above line and uncomment the line below

            // MobileCore.trackAction("tracking", contextData);

            //Send open tracking since the user opened the app

            contextData.put("action", "1");

            //If you are using  ACPCore v1.4.0 or later, use the next line.

            MobileCore.collectMessageInfo(contextData);

            //Else comment out the above line and uncomment the line below

            // MobileCore.trackAction("tracking", contextData);
        }
    }
}

Para iOS

import os.log
import Foundation
import UserNotifications
import UserNotificationsUI
import ACPCore

class NotificationDelegate: NSObject, UNUserNotificationCenterDelegate {

    //Called when user clicks the local notification or also called from willPresent()

    func userNotificationCenter(_ center: UNUserNotificationCenter, didReceive response: UNNotificationResponse, withCompletionHandler completionHandler: @escaping () -> Void) {

        let userInfo = response.notification.request.content.userInfo
        os_log("App push data %{public}@, in userNotificationCenter:didReceive()", type: .debug, userInfo)
        switch response.actionIdentifier {
        case UNNotificationDismissActionIdentifier:

            //This is to handle the Dismiss action

            let deliveryId = userInfo["deliveryId"] as? String
            let broadlogId = userInfo["broadlogId"] as? String
            if (deliveryId != nil && broadlogId != nil) {

                //If you are using ACPCore v2.3.0 or later, use the next line.

                ACPCore.collectMessageInfo(["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])

                //Else comment out the above line and uncomment the line below

                // ACPCore.trackAction("tracking", data: ["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])
            }
        default:
            //This is to handle the tracking when the app opens
            let deliveryId = userInfo["deliveryId"] as? String
            let broadlogId = userInfo["broadlogId"] as? String
            if (deliveryId != nil && broadlogId != nil) {

               //If you are using ACPCore v2.3.0 or later, use the next line.

               ACPCore.collectMessageInfo(["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])
               ACPCore.collectMessageInfo(["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"1"])

               //Else comment out the above line and uncomment the line below

               // ACPCore.trackAction("tracking", data: ["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"2"])
               // ACPCore.trackAction("tracking", data: ["deliveryId": deliveryId!, "broadlogId": broadlogId!, "action":"1"])
            }
        }
        completionHandler()
    }
}

Recursos do Business.Adobe.com