Configuração das regras do Launch para oferecer suporte a casos de uso do Adobe Campaign Standard

Em Adobe Experience Platform Launch, crie elementos de dados e regras para enviar PII e outros dados de aplicativos móveis para o Adobe Campaign Standard.

Para garantir que todas as alterações de configuração no Adobe Experience Platform Launch para entrar em vigor, você deve publicar essas alterações. Para obter mais informações, consulte Publicação.

Para criar regras em Experience Platform Launchsiga estas etapas:

  1. Criação de elementos de dados
  2. Criação de regras para casos de uso que você deseja suportar:

Criação de elementos de dados

Estes são os elementos de dados que recomendamos criar no Experience Platform Launch.
Você pode criar elementos de dados adicionais de acordo com suas necessidades.

  • Experience Cloud ID
  • Pkey
  • Campaign server

Para criar esses elementos de dados:

  1. Em Experience Platform Launch, no painel do aplicativo móvel, clique no botão Data Elements guia .

  2. Para criar o Experience Cloud ID elemento de dados, clique em Create New Data Element.

  3. No Name , por exemplo, digite em mcid.

  4. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então Experience Cloud ID no Data element menu suspenso do tipo .

  5. Para criar o elemento de dados Pkey , clique em Add data element.

  6. No Name , por exemplo, digite em chave.

  7. No menu suspenso Extension, selecione Adobe Campaign Standard. Então pkey no Data element menu suspenso do tipo .

  8. Para criar o elemento de dados do servidor do Campaign, clique em Add data element.

  9. No Name , digite um nome, por exemplo, camp-server.

  10. No menu suspenso Extension, selecione Adobe Campaign Standard. Então, Campaign Server no Data element menu suspenso do tipo .

Criação de regras

Você deve criar regras para o seguinte:

Postback PII

OBSERVAÇÃO

Para enviar informações de PII de um aplicativo móvel para o Adobe Campaign, você deve implementar uma API do SDK. Para obter mais informações, acesse CollectPII.

Para enviar dados de PII para Adobe Campaign Standard, crie uma regra em Experience Platform Launch:

  1. Em Experience Platform Launch, no painel do aplicativo móvel, clique no botão Rules guia e Create New Rule.

  2. Digite um nome, por exemplo, Núcleo do dispositivo móvel - Coletar PII.

  3. No Events seção , clique em Add.

  4. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Collect PII no Event type lista suspensa.

  5. Clique em Keep changes.

  6. No Actions seção , clique em Add.

  7. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Send PII no Action type lista suspensa.

  8. Em URL, insira o seguinte URL:

    https://{%%camp-server%%}/rest/head/mobileAppV5/{%%pkey%%}/subscriptions/{%%mcid%%}
    
  9. Selecione o Add Post Body caixa de seleção.

  10. Em Post Body, digite o seguinte:

    {
    "marketingCloudId":
    "{%%mcid%%}",
    "pushPlatform":
    "{%contextdata.pushPlatform%}",
    "cusEmail":
    "{%contextdata.email%}",
    "cusFirstName":
    "{%contextdata.firstName%}",
    "cusLastName":
    "{%contextdata.lastName%}" }
    

    O marketingCloudId permite reconciliar os assinantes do aplicativo com os recipients no banco de dados e, como resultado, é necessário. Você pode especificar outros pares de valores chave de acordo com as necessidades de sua empresa. No exemplo acima, Email, Nome e Sobrenome são transmitidos do aplicativo.

    As chaves (por exemplo, cusEmail, cusFirstName e cusLastName) devem corresponder às IDs de campo definidas no recurso personalizado na instância do Adobe Campaign Standard. As variáveis de valor (por exemplo, email, nome e sobrenome) devem corresponder às chaves nos dados JSON enviados do aplicativo móvel ao chamar a API collectPII do AMS do código de aplicativo.

    Você também pode passar os dados do ciclo de vida no postback Coletar PII ou em um postback diferente, dependendo dos acionadores de Evento . este é um exemplo do JSON de dados do ciclo de vida:

    {
    "marketingCloudId":"{%%mcid%%}",
    "pushPlatform":"{%contextdata.pushPlatform%}",
    "cusDayslastlaunch": "{%%DaysSinceLastUse%%}", 
    "cusDaysfirstlaunch": "{%%DaysSinceFirstUse%%}", 
    "cusLaunches": "{%%Launches%%}"
    }
    

    Os elementos de dados definidos em Experience Platform Launch deve ser inserido em porcentagens duplas, por exemplo %%mcid%%, e as variáveis de contexto do aplicativo devem ser colocadas em porcentagens únicas, por exemplo %contextdata.email%.

  11. Em Content Type, tipo application/json.

  12. Em Timeout, selecione 0.

Os dados do usuário estão configurados para serem enviados ao Campaign.

Postback de rastreamento no aplicativo

OBSERVAÇÃO

Se você estiver usando o Android ACPCore v1.4.0 ou posterior/ iOS ACPCore v2.3.0 ou posterior, não será necessário configurar postbacks de rastreamento.

Para enviar dados de rastreamento para Adobe Campaign Standard para criar relatórios sobre como seus usuários interagem com mensagens no aplicativo em seu aplicativo móvel, crie a seguinte regra em Experience Platform Launch:

  1. Em Experience Platform Launch, no painel do aplicativo móvel, selecione a variável Rules e clique em Add Rule.

  2. Digite um nome, por exemplo, Adobe Campaign - Rastreamento de cliques no aplicativo.

  3. No Events seção , clique em Add.

  4. No menu suspenso Extension, selecione Adobe Campaign Standard. Então, In-App click tracking no Event type lista suspensa.

  5. Clique em Keep changes.

  6. No Actions seção , clique em Add.

  7. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Send postback no Event type lista suspensa.

  8. Em URL, digite o seguinte URL:

    https://{%%camp-server%%}/r/?id={%id%}&mcid={%%mcid%%}
    
  9. Selecione o Add post body caixa de seleção.

  10. Em Post Body, tipo {}.

  11. Em Content Type, tipo application/json.

  12. Em Timeout, selecione 0.

Postback de rastreamento de notificações por push

OBSERVAÇÃO

Se você estiver usando o Android ACPCore v1.4.0 ou posterior/ iOS ACPCore v2.3.0 ou posterior, não será necessário configurar postbacks de rastreamento.

Para enviar dados de rastreamento para Adobe Campaign Standard, que ajuda a rastrear os deliveries de notificação por push e a interação dos usuários com seu aplicativo móvel, é necessário criar uma regra em Experience Platform Launch.

Para obter mais informações sobre o rastreamento de push, consulte Rastreamento de push.

Para rastrear ações do aplicativo, use a API trackAction . Para obter mais informações, consulte Rastrear ações do aplicativo.

  1. Em Experience Platform Launch, no painel do aplicativo móvel, clique no botão Rules e clique em Add Rule.

  2. Digite um nome, por exemplo, Adobe Campaign - Rastreamento de cliques por push.

  3. No Events seção , clique em Add.

  4. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Track Action no Event type lista suspensa.

  5. No Action , selecione Action, selecione equals e tipo tracking.

  6. Clique em Keep changes. Em seguida, no Actions seção , clique em Add.

  7. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Send postback no Action type lista suspensa.

  8. Em URL, insira o seguinte URL:

    https://{%%camp-server%%}/r/?id={%contextdata.broadlogId%},{%contextdata.deliveryId%},{%contextdata.action%}&mcId={%%mcid%%}
    
  9. Selecione o Add post body caixa de seleção.

  10. Adicione o corpo da publicação, por exemplo, { }.

  11. Em Content Type, tipo application/json.

  12. Em Timeout, selecione 0.

Postback de localização

  1. Em Experience Platform Launch, no painel do aplicativo móvel, clique no botão Rules e clique em Add Rule.

  2. Digite um nome, por exemplo, Postback de localização.

  3. No Events seção , clique em Add.

  4. Crie um evento, por exemplo, Inserir POI ou Sair do POI. No Extension , selecione Places - Beta. Então, Inserir POI ou Saída do POI no Event type lista suspensa.

  5. Insira um nome, por exemplo, Places - Beta - Inserir POI ou Saída do POI.

  6. No Actions seção , clique em Add.

  7. No menu suspenso Extension, selecione Mobile Core. Então, Send postback do Action type lista suspensa.

  8. Insira um nome, por exemplo, Mobile Core - Enviar postback de localização.

  9. Em URL, insira o seguinte URL:

    https://{%%camp-server%%}/rest/head/mobileAppV5/{%%pkey%%}/locations/
    
  10. Selecione o Add post body caixa de seleção e adicione o corpo da publicação, por exemplo:

    {
    "locationData": {
        "distances": "{%%Distance%%}",
        "poiLabel": "{%%POILabel%%}",
        "latitude": "{%%Latitude%%}",
        "longitude": "{%%Longitude%%}",
        "appId": "{%%AppId%%}",
        "marketingCloudId": "{%%ECID%%}"
    }
    }
    
    OBSERVAÇÃO

    No exemplo acima, os elementos de dados no lado direito devem ser configurados em Experience Platform Launch aproveitando as etapas em Criação de elementos de dados. Os elementos de dados no lado esquerdo são compatíveis com o Adobe Campaign Standard e não precisam de configuração. Se você precisar de dados adicionais, será necessário realizar extensões de recursos personalizados em Adobe Campaign Standard.

  11. Em Content Type, tipo application/json.

  12. Em Timeout, selecione 5.

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