Configurazione delle regole di Launch per supportare casi d’uso di Adobe Campaign Standard

In Adobe Experience Platform Launch, è necessario creare elementi di dati e regole per inviare dati PII e altri dati dalle applicazioni mobili a Adobe Campaign Standard.

Per assicurarsi che tutte le modifiche alla configurazione in Adobe Experience Platform Launch abbiano effetto, è necessario pubblicare tali modifiche. Per ulteriori informazioni, vedere Pubblicazione.

Per creare le regole in Experience Platform Launch, procedere come segue:

  1. Creazione di elementi di dati
  2. Creazione di regole per i casi di utilizzo da supportare:

Creazione di elementi di dati

Di seguito sono riportati gli elementi di dati che consigliamo di creare in Experience Platform Launch.
Puoi creare elementi di dati aggiuntivi in base alle tue esigenze.

  • Experience Cloud ID
  • Pkey
  • Campaign server

Per creare i seguenti elementi di dati:

  1. In Experience Platform Launch, nel dashboard delle applicazioni mobili fare clic sulla scheda Data Elements.

  2. Per creare l'elemento di dati Experience Cloud ID, fare clic su Create New Data Element.

  3. Nel campo Name, ad esempio, digitare mcid.

  4. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi Experience Cloud ID nel menu a discesa Data element tipo.

  5. Per creare l'elemento dati Pkey, fare clic su Add data element.

  6. Nel campo Name, ad esempio, digitare key.

  7. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Adobe Campaign Standard. Quindi pkey nel menu a discesa Data element tipo.

  8. Per creare l'elemento dati del server Campaign, fai clic su Add data element.

  9. Nel campo Name digitare un nome, ad esempio server-campeggio.

  10. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Adobe Campaign Standard. Quindi, Campaign Server nel menu a discesa Data element tipo.

Creazione di regole

È necessario creare regole per i seguenti elementi:

Postback PII

NOTA

Per inviare informazioni PII da un'app mobile a Adobe Campaign, devi implementare un'API SDK. Per ulteriori informazioni, vedere CollectPII.

Per inviare dati PII a Adobe Campaign Standard, create una regola in Experience Platform Launch:

  1. In Experience Platform Launch, nel dashboard dell'applicazione mobile fare clic sulla scheda Rules, quindi su Create New Rule.

  2. Digitate un nome, ad esempio Mobile Core - Raccogli PII.

  3. Nella sezione Events, fare clic su Add.

  4. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Collect PII nel menu a discesa Event type.

  5. Fai clic su Keep changes.

  6. Nella sezione Actions, fare clic su Add.

  7. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Send PII nel menu a discesa Action type.

  8. In URL, immettete il seguente URL:

    https://{%%camp-server%%}/rest/head/mobileAppV5/{%%pkey%%}/subscriptions/{%%mcid%%}
    
  9. Selezionare la casella di controllo Add Post Body.

  10. In Post Body digitare quanto segue:

    {
    "marketingCloudId":
    "{%%mcid%%}",
    "cusEmail":
    "{%contextdata.email%}",
    "cusFirstName":
    "{%contextdata.firstName%}",
    "cusLastName":
    "{%contextdata.lastName%}" }
    

    MarketingCloudId consente di riconciliare gli abbonati all'app con i destinatari nel database e, di conseguenza, è necessario. Puoi specificare altre coppie chiave-valore in base alle tue esigenze aziendali. Nell'esempio precedente, dall'app vengono passati e-mail, nome e cognome.

    Le chiavi (ad esempio cusEmail, cusFirstName e cusLastName) devono corrispondere agli ID campo definiti nella risorsa personalizzata nell'istanza di Adobe Campaign Standard . Le variabili del valore (ad esempio email, firstName e LastName) devono corrispondere alle chiavi nei dati JSON inviati dall’app mobile mentre richiamano l’API AMS collectPII dal codice dell’app.

    Potete anche trasmettere i dati del ciclo di vita nel postback Collect PII o in un postback diverso a seconda delle attivazioni dell’evento. di seguito è riportato un esempio del JSON dei dati del ciclo di vita:

    {
    "marketingCloudId":"{%%mcid%%}",
    "cusDayslastlaunch": "{%%DaysSinceLastUse%%}", 
    "cusDaysfirstlaunch": "{%%DaysSinceFirstUse%%}", 
    "cusLaunches": "{%%Launches%%}"
    }
    

    Gli elementi di dati definiti in Experience Platform Launch devono essere racchiusi in due percentuali, ad esempio %%mcid%%, e le variabili di contesto dall'app devono essere racchiuse in singole percentuali, ad esempio %contextdata.email%.

  11. In Content Type digitare application/json.

  12. In Timeout, selezionare 0.

I dati utente sono ora configurati per essere inviati a Campaign.

Postback di tracciamento in-app

Per inviare i dati di tracciamento a Adobe Campaign Standard per segnalare come gli utenti interagiscono con i messaggi in-app nell'applicazione mobile, crea la regola seguente in Experience Platform Launch:

  1. In Experience Platform Launch, nel dashboard dell'applicazione mobile selezionare la scheda Rules e fare clic su Add Rule.

  2. Digitare un nome, ad esempio Adobe Campaign - Tracciamento clic in-app.

  3. Nella sezione Events, fare clic su Add.

  4. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Adobe Campaign Standard. Quindi, In-App click tracking nel menu a discesa Event type.

  5. Fai clic su Keep changes.

  6. Nella sezione Actions, fare clic su Add.

  7. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Send postback nel menu a discesa Event type.

  8. In URL, digitate il seguente URL:

    https://{%%camp-server%%}/r/?id={%id%}&mcid={%%mcid%%}
    
  9. Selezionare la casella di controllo Add post body.

  10. In Post Body, digitare {}.

  11. In Content Type digitare application/json.

  12. In Timeout, selezionare 0.

Post-back delle notifiche push

Per inviare i dati di tracciamento a Adobe Campaign Standard, in modo da tenere traccia delle consegne di notifiche push e dell'interazione degli utenti con l'applicazione mobile, è necessario creare una regola in Experience Platform Launch.

Per ulteriori informazioni sul tracciamento push, consultate Tracciamento push.

Per tracciare le azioni dell'app, usa l'API trackAction. Per ulteriori informazioni, vedi Tracciare le azioni dell'app.

  1. In Experience Platform Launch, nel dashboard dell'applicazione mobile fare clic sulla scheda Rules e quindi su Add Rule.

  2. Digitare un nome, ad esempio Adobe Campaign - tracciamento dei clic push.

  3. Nella sezione Events, fare clic su Add.

  4. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Track Action nel menu a discesa Event type.

  5. Dal menu a discesa Action, selezionare Action, selezionare equals, quindi digitare tracking.

  6. Fai clic su Keep changes. Quindi, nella sezione Actions, fare clic su Add.

  7. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Send postback nel menu a discesa Action type.

  8. In URL, immettete il seguente URL:

    https://{%%camp-server%%}/r/?id={%contextdata.broadlogId%},{%contextdata.deliveryId%},{%contextdata.action%}&mcId={%%mcid%%}
    
  9. Selezionare la casella di controllo Add post body.

  10. Aggiungi il corpo del post, ad esempio { }.

  11. In Content Type digitare application/json.

  12. In Timeout, selezionare 0.

Postback posizione

  1. In Experience Platform Launch, nel dashboard dell'applicazione mobile fare clic sulla scheda Rules e quindi su Add Rule.

  2. Digitare un nome, ad esempio Posizione postback.

  3. Nella sezione Events, fare clic su Add.

  4. Create un evento, ad esempio, Enter POI o Exit POI. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Luoghi - Beta. Quindi, Inserire POI o Esci da POI nel menu a discesa Event type.

  5. Immettete un nome, ad esempio Luoghi - Beta - Immettete POI o Esci da POI.

  6. Nella sezione Actions, fare clic su Add.

  7. Dall'elenco a discesa Extension, selezionare Mobile Core. Quindi, Send postback dal menu a discesa Action type.

  8. Inserite un nome, ad esempio Mobile Core - Send Location Postback.

  9. In URL, immettete il seguente URL:

    https://{%%camp-server%%}/rest/head/mobileAppV5/{%%pkey%%}/locations/
    
  10. Selezionate la casella di controllo Add post body e aggiungete il corpo del post, ad esempio:

    {
    "locationData": {
        "distances": "{%%Distance%%}",
        "poiLabel": "{%%POILabel%%}",
        "latitude": "{%%Latitude%%}",
        "longitude": "{%%Longitude%%}",
        "appId": "{%%AppId%%}",
        "marketingCloudId": "{%%ECID%%}"
    }
    }
    
    NOTA

    Nell'esempio precedente, gli elementi di dati sul lato destro devono essere configurati in Experience Platform Launch sfruttando i passaggi descritti in Creazione di elementi di dati. Gli elementi di dati sul lato sinistro sono supportati in Adobe Campaign Standard e non richiedono alcuna configurazione. Se sono necessari dati aggiuntivi, è necessario eseguire estensioni di risorse personalizzate in Adobe Campaign Standard.

  11. In Content Type digitare application/json.

  12. In Timeout, selezionare 5.

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