Veelgestelde vragen over integratie van Experience Platform SDK aep-faq

Als u pushmeldingen en In-App-berichten wilt verzenden met de SDK-toepassing van het Experience Platform, moet een mobiele toepassing worden ingesteld in de SDK van Adobe Experience Platform en worden geconfigureerd in Adobe Campaign.

In de onderstaande sectie worden veelgestelde vragen over deze synchronisatie weergegeven.

Raadpleeg de volgende veelgestelde vragen voor meer informatie over Push of In-App:

Nuttige bronnen voordat u begint resource-mobile-property

Raadpleeg de onderstaande bronnen voor meer informatie over de Adobe Experience Platform SDK en de integratie van Campaigns Standard:

Is de integratie van Adobe Experience Platform SDK beschikbaar voor zowel Adobe Campaign Standard als Adobe Campaign Classic? aep-validity

Ja, Adobe Experience Platform SDK de integratie is zowel voor Adobe Campaign Standard als voor Adobe Campaign Classic beschikbaar. U moet de bijbehorende Extension via de Data Collection UI de integratie mogelijk te maken.

Raadpleeg deze pagina voor meer informatie.

Welke mogelijkheden biedt Adobe Experience Platform SDK-integratie in Adobe Campaign? aep-capabilities

Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie over deze mogelijkheden.

NOTE
Places integratie omvat plaatsgebeurtenissen als trekkers voor In-App berichten (n.v.t. pushberichten), het verrijken van profielen met Places ondersteuning voor gegevens en lokale meldingen. Zie dit page voor meer informatie .
Places beperkte integratie omvat verrijkende profielen met Places gegevens.

Wat is het nut van de integratie van Adobe Experience Platform SDK in Adobe Campaign Standard? aep-use-cases

De volgende gebruiksgevallen worden ondersteund:

  • Een Mobile Profile in Campagne (geïdentificeerd door ECID in Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK) > Mobile Application subscribers tab)
  • Een Mobile Profile in Adobe Campaign (vereist Custom resource Extension van appSubscriberRcp-tabel)
  • Een pushtoken ophalen voor het verzenden van pushberichten (vereist dat de gebruiker zich aanmeldt om pushberichten te ontvangen)
  • Push- en In-App-berichten verzenden
  • Houd de interactie van de gebruiker met de Berichten van de Duw en van de In-App en verstrek rapporten over dat

Wat moet ik doen om een mobiel profiel in Campagne te verwerven? mobile-profile-campaign

Hiervoor voert u de volgende stappen uit:

  1. Een Mobile property in Launch.

  2. Installeer Adobe Campaign Standard-extensie. Opmerking: Adobe Campaign Standard-extensie is ook vereist Mobile Core, Profile en Lifecycle extensies die standaard worden geïnstalleerd in Launch.

    • Gebruikers dienen de sessietime-out te configureren in Mobile Core uitbreiding die de frequentie van levenscyclusgebeurtenissen beïnvloedt.
    • Nadat de extensie is geconfigureerd, moeten gebruikers de juiste afhankelijkheden toevoegen in de mobiele app met Cocoapods voor iOS en Gradle for Android. Volg de aanwijzingen hier.
    • Neem altijd de nieuwste versies van de bibliotheken.
    • Registreren in Mobile App Campaign, UserProfile, Identity, Lifecycle en Signal extensies. Volg de aanwijzingen hier.
    • Start ACPCore wanneer extensies zijn geregistreerd. Voor Android moet u setApplication onCreate() gebruiken. Volg de exacte instructies in de instructies bij Mobiele installatie voor uw mobiele eigenschap in Launch.
    • De volgende SDK API's zijn ook vereist. API's voor het starten en pauzeren van de levenscyclus implementeren zoals beschreven hier voor Android en hier voor iOS.
  3. Een Mobile Property in Adobe Campaign Standard. Volg de procedure hier.

Wat moet ik doen om een mobiel profiel in Campagne te verrijken? enrich-mobile-profile

U moet een CollectPII postback vormen (verwijs naar dit page) en implementeert de CollectPII-API van SDK (raadpleeg deze page).

Hoe vaak zou een vraag moeten worden in brand gestoken CollectPII? collect-pii

Het doel van de vraag CollectPII is het Mobiele Profiel in Campagne te verrijken. Het zou moeten in brand worden gestoken wanneer er nieuwe betekenisvolle informatie is die de klanten aan het profiel afhankelijk van hun gebruiksgevallen en bedrijfsbehoeften willen toevoegen.

Kan vraag CollectPII in antwoord op veelvoudige triggergebeurtenissen worden in brand gestoken? collect-pii-calls

Ja. Afhankelijk van uw bedrijfsbehoefte, kunt u vraag van CollectPII in werking stellen in antwoord op het programma openen van de gebruiker app, of het kopen van iets of levenscyclusgebeurtenis of gebruiker die een geofence ingaan etc. Samenvattend, een interactie van gebruiker met app die informatie produceert u voor de verrijking van het Profiel zou willen gebruiken.

Kan ik de vraag van CollectPII in antwoord op alle Mobiele gebeurtenissen enkel in brand steken? collect-pii-events

De frequentie en het ontwerp van vraag CollectPII zouden door bedrijfsbehoeften moeten worden gedicteerd en zouden niet blindelings moeten worden in brand gestoken aangezien het extra lading op OB creeert.

Wanneer ik toegang probeer te krijgen tot Adobe Experience Platform Apps in Campaign of Launch, krijg ik soms een eigenschap die niet beschikbaar is. aep-error

Dit is een bekend probleem en gebeurt als het token vervalt. Meld u af en weer aan.

Wat zouden enkele nuttige middelaanbevelingen zijn om meer over Adobe Experience Platform SDK (vroeger genoemd geworden SDK V5) te leren? resource-aep

Ontdek de onderstaande bronnen:

Ik krijg fout "u hebt geen schrijftoegang bij levering"terwijl het creëren van een levering van het dupbericht. write-access-error

Controleer het volgende:

  • De mobiele app moet worden toegewezen aan de organisatie-eenheid van de gebruiker die push-items moet maken en verzenden. De gebruiker van een onderliggende organisatie kan geen push-levering maken met een app die is toegewezen aan de bovenliggende organisatie-eenheid.

  • De campagne of het programma waarin de levering van de duw wordt gecreeerd zouden aan de organisatorische eenheid van de gebruiker moeten worden in kaart gebracht die tot dupleveringen moet leiden en verzenden. Gebruiker van de onderliggende organisatie kan geen pushlevering maken in een campagne of programma dat is toegewezen aan de bovenliggende organisatie-eenheid.

recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff