配置移动应用程序

使用Adobe Experience Platform SDK配置移动应用程序

重要

推送通知和应用程序内实施必须由专家用户执行。 如需帮助,请联系您的Adobe客户经理或专业服务合作伙伴。

要使用Experience PlatformSDK应用程序发送推送通知和应用程序内消息,必须在Adobe Experience PlatformExperience PlatformExperience Platform Launch中设置移动应用程序,并在Adobe Campaign中进行配置。

设置移动应用程序后,您可以检索其收集的PII数据,以从数据库中创建或更新用户档案。 有关更多信息,请参阅此章节: 基于移动应用程序数据创建和更新用户档案信息.

要了解有关使用Adobe Experience Platform SDK在Adobe Campaign Standard中支持的不同移动使用案例的更多信息,请参阅此 页面.

要完成配置,请完成以下步骤:

  1. 在Adobe Campaign中,确保您可以访问以下内容:

    • Push notification
    • In-App message
    • Adobe Places

    如果没有,请联系您的客户团队。

  2. 检查您的用户是否在Adobe Campaign Standard和Experience Platform Launch中拥有必要的权限。

    • 在Adobe Campaign Standard中,确保IMS用户是标准用户和管理员产品配置文件的一部分。 此步骤允许用户登录Adobe Campaign Standard,导航到Experience PlatformSDK移动设备应用程序页面,然后查看您在Experience Platform Launch中创建的移动设备应用程序属性。

    • 在Experience Platform Launch中,确保您的IMS用户是Experience Platform Launch产品配置文件的一部分。
      此步骤允许用户登录以Experience Platform Launch创建和查看属性。 有关Experience Platform Launch中产品配置文件的更多信息,请参阅创建产品配置文件。 在产品配置文件中,不应对公司或资产设置任何权限,但用户仍应能够登录。

    要完成其他任务(如安装扩展、发布应用程序、配置环境等),您需要在产品配置文件中设置权限。

  3. 在Experience Platform Launch中,创建 Mobile property. 有关更多信息,请参阅设置移动属性

  4. 在Experience Platform Launch中,单击 Extensions 选项卡,转到 Catalog,并搜索 Adobe Campaign Standard 扩展。 有关更多信息,请参阅 Adobe Campaign Standard.

  5. 要在Campaign Standard中支持位置用例,请安装 Places 扩展和 Places Monitor 扩展。

    • 安装 Places 扩展Experience Platform Launch。 请参阅 页面.
    • 安装 Places Monitor 扩展Experience Platform Launch。 请参阅 页面
  6. 在 Adobe Campaign Standard 中,配置您在 Experience Platform Launch 中创建的移动属性。请参阅 在Adobe Campaign中设置Adobe Experience Platform Launch应用程序.

  7. 将特定于渠道的配置添加到您的移动应用设置中。有关更多信息,请参阅 Adobe Campaign 中特定于渠道的应用程序配置

  8. 如果需要,您可以删除Experience Platform Launch资产。
    有关更多信息,请参阅 删除Experience Platform Launch应用程序.

从Launch技术工作流同步移动设备应用程序AEPSDK

在Experience Platform Launch中创建并配置移动资产后, Sync Mobile app AEPSDK from Launch 技术工作流现在将同步在Adobe Campaign Standard中导入的AdobeLaunch移动资产。

默认情况下,技术工作流每15分钟启动一次。 如果需要,可以手动重新启动:

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中,选择 Administration > Application Settings > Workflows.

  2. 打开 Sync Mobile app AEPSDK from Launch (syncWithLaunch) 工作流。

  3. 单击 Scheduler 活动。

  4. 选择 Immediate execution

您的工作流现在将重新启动并同步在Adobe Campaign Standard中导入的AdobeLaunch移动资产。

在Adobe Campaign中设置Adobe Experience Platform Launch应用程序

要在Campaign中使用Experience Platform Launch移动属性,您还必须在Adobe Campaign中配置此属性。 在Adobe Campaign中,确保IMS用户是标准用户和管理员产品配置文件的一部分。

您必须等待技术工作流运行并将Launch移动资产同步到Adobe Campaign。 然后,您可以在Adobe Campaign中对其进行配置。

有关从Launch技术工作流同步移动设备应用程序AEPSDK的更多信息,请参阅此 部分.

注意

默认情况下,将组织单位设置为“全部”的管理员可以编辑移动设备应用程序。

  1. 从高级菜单中,选择 Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK).

  2. 选择您在Experience Platform Launch中创建的移动设备应用程序。
    Property Status 应该 Ready to configure.

    注意

    默认情况下,要检索在Launch中创建的移动Adobe应用程序列表,Campaign Standard会使用NmsServer_URL选项中定义的值来查找匹配的属性。

    在某些情况下,移动应用程序的Campaign端点可能与NmsServer_URL中定义的端点不同。 在这种情况下,在Launch_URL_Campaign选项中定义端点。 Campaign将使用此选项中的值在Launch中查找匹配的属性Adobe。

  3. 您可以在 Access Authorization 部分来限制对特定组织单位访问此移动应用程序。 有关详细信息,请参见此页面。

    在此,管理员可以通过从下拉列表中选择子组织单位来分配子组织单位。

  4. 要在Campaign和Experience Platform Launch之间建立连接,请单击 Save.

  5. 验证移动设备应用程序的状态是否已从 Ready to Configure to Configured.

    当Experience Platform Launch营销活动扩展显示密钥已成功设置时,您还可以验证属性是否已在Campaign中成功设置。

  6. 要使此配置生效,需要以Experience Platform Launch发布更改。

    有关更多信息,请参阅 发布配置.

Adobe Campaign中特定于渠道的应用程序配置

您的移动应用程序现已准备就绪,可在Campaign中用于推送通知或应用程序内投放。 现在,如果需要,您可以进一步配置,以创建将触发应用程序内消息和/或上传推送证书的事件。

  1. 从高级菜单中,选择 Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK).

  2. 选择您在Experience Platform Launch中创建和配置的移动应用程序。

  3. Mobile application properties 选项卡上,您可以开始添加移动设备应用程序中可用于应用程序内消息的事件。

  4. 要配置事件,请单击 Create Element.

  5. 键入名称和描述。

  6. 单击 Add

    现在,当您创建应用程序内消息时,“触发器”选项卡上会显示您的事件。 有关更多信息,请参阅 准备和发送应用程序内消息.

  7. Device-specific settings “移动设备应用程序”功能板的部分,为每个设备提供应用程序详细信息,包括iOS的证书和Android的服务器密钥。

    上传证书后,系统会显示一条消息,通知您上传成功,并显示证书的过期日期。

    注意

    在Adobe Campaign Standard中成功添加证书后,您将无法再重新更改设置,因为只能向MCPNS应用程序添加一个APNS平台(生产或沙盒)。

  8. 单击 Mobile application subscribers 选项卡,查看订阅者列表以及有关这些订阅者的其他信息,例如,他们是否选择退出通知。

删除Adobe Experience Platform Launch应用程序

删除Experience Platform Launch应用程序时,无法撤销。

注意

删除Experience Platform Launch应用程序时,无法撤销。

要删除Experience Platform Launch应用程序,请完成 删除移动资产.

删除应用程序后,在Adobe Campaign中,验证应用程序的资产状态是否已在Launch中正确更新为“已删除”。

通过在Adobe Campaign中单击您的应用程序,您可以选择通过单击从Campaign中删除,从Adobe Campaign中完全删除此应用程序。

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