모바일 애플리케이션 구성

Configuring a mobile application using Adobe Experience Platform SDKs

중요

푸시 알림 및 인앱 구현은 전문가 사용자가 수행해야 합니다. 도움이 필요한 경우 Adobe 계정 담당자 또는 전문 서비스 파트너에게 문의하십시오.

Experience Platform SDK 응용 프로그램과 함께 푸시 알림 및 인앱 메시지를 전송하려면, 모바일 응용 프로그램을 Adobe Experience Platform Experience Platform Experience Platform Launch에 설치하고 Adobe Campaign에 구성해야 합니다.

더 이상 사용되지 않는 기능 Mobile 버전 4 SDK에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

모바일 응용 프로그램이 설정되면 수집된 PII 데이터를 검색하여 데이터베이스에서 프로파일을 만들거나 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오. 모바일 애플리케이션 데이터를 기반으로 프로파일 정보를 생성하고 업데이트합니다.

Adobe Experience Platform SDK를 사용하여 Adobe Campaign Standard에서 지원되는 다양한 모바일 사용 사례에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

구성을 완료하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. Adobe Campaign에서 다음 항목에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

    • Push notification
    • In-App message
    • Adobe Places

    그렇지 않은 경우 계정 팀에 문의하십시오.

  2. 사용자에게 Adobe Campaign Standard 및 Experience Platform Launch에 필요한 권한이 있는지 확인합니다.

    • Adobe Campaign Standard에서 IMS 사용자가 표준 사용자 및 관리자 제품 프로필에 포함되어 있는지 확인합니다. 이 단계에서는 사용자가 Adobe Campaign Standard에 로그인하여 Experience Platform SDK 모바일 앱 페이지로 이동하고 Experience Platform Launch에서 만든 모바일 앱 속성을 볼 수 있습니다.

    • Experience Platform Launch에서 IMS 사용자가 Experience Platform Launch 제품 프로필에 포함되어 있는지 확인합니다.
      이 단계에서는 사용자가 Experience Platform Launch에 로그인하여 속성을 만들고 볼 수 있습니다. Experience Platform Launch의 제품 프로필에 대한 자세한 내용은 제품 프로필 만들기를 참조하십시오. 제품 프로필에는 회사 또는 속성에 설정된 권한이 없어야 하지만 사용자는 계속 로그인할 수 있어야 합니다.

    확장 설치, 앱 게시, 환경 구성 등과 같은 추가 작업을 완료하려면 제품 프로필에서 권한을 설정해야 합니다.

  3. Experience Platform Launch에서 A를 만듭니다 Mobile property. 자세한 내용은 모바일 속성 설정을 참조하십시오.

  4. Experience Platform Launch에서 Extensions 탭을 클릭하고 이동 Catalog​후 확장자를 Adobe Campaign Standard 검색합니다. 자세한 내용은 Adobe Campaign Standard을 참조하십시오.

  5. Campaign Standard에서 위치 사용 사례를 지원하려면 익스텐션과 Places 익스텐션을 Places Monitor 설치합니다.

    • Experience Platform Launch에 Places 익스텐션을 설치합니다. Refer to this page.
    • Experience Platform Launch에 Places Monitor 익스텐션을 설치합니다. Refer to this page
  6. Adobe Campaign Standard에서 Experience Platform Launch에서 만든 모바일 속성을 구성합니다. Adobe Campaign 에서 Adobe Experience Platform Launch 애플리케이션 설정을 참조하십시오.

  7. 모바일 애플리케이션 설정에 채널별 구성을 추가합니다.
    자세한 내용은 Adobe Campaign의 채널별 애플리케이션 구성을 참조하십시오.

  8. 필요한 경우 Experience Platform Launch 속성을 삭제할 수 있습니다.
    자세한 내용은 Experience Platform Launch 응용 프로그램 삭제를 참조하십시오.

Launch 기술 워크플로우에서 모바일 앱 AEPSDK 동기화

Experience Platform Launch에서 모바일 속성을 만들고 구성한 후 Sync Mobile app AEPSDK from Launch 기술 워크플로우는 이제 Adobe Campaign Standard에 가져온 Adobe Launch 모바일 속성을 동기화합니다.

기본적으로 기술 워크플로우는 15분마다 시작됩니다. 필요한 경우 수동으로 다시 시작할 수 있습니다.

  1. Adobe Campaign Standard의 고급 메뉴에서 Administration > Application Settings > Workflows​를 선택합니다.

  2. 워크플로우를 Sync Mobile app AEPSDK from Launch (syncWithLaunch) 엽니다.

  3. Click on the Scheduler activity.

  4. Immediate execution​을(를) 선택합니다.

이제 워크플로우가 다시 시작되고 Adobe Campaign Standard에 가져온 Adobe Launch 모바일 속성을 동기화합니다.

Adobe Campaign에서 Adobe Experience Platform Launch 애플리케이션 설정

Campaign에서 Experience Platform Launch 모바일 속성을 사용하려면 Adobe Campaign에서 이 속성을 구성해야 합니다. Adobe Campaign에서 IMS 사용자가 표준 사용자 및 관리자 제품 프로필에 포함되어 있는지 확인합니다.

Launch 모바일 속성을 실행하고 Adobe Campaign에 동기화할 기술적인 워크플로우를 기다려야 합니다. 그런 다음 Adobe Campaign에서 구성할 수 있습니다.

Launch 기술 워크플로우의 모바일 앱 AEPSDK 동기화에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

노트

기본적으로 조직 구성 단위가 ALL로 설정된 관리자는 모바일 애플리케이션을 편집할 수 있습니다.

  1. 고급 메뉴에서 Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK)​를 선택합니다.

  2. Experience Platform Launch에서 만든 모바일 응용 프로그램을 선택합니다.
    그래야 Property Status 합니다 Ready to configure.

    노트

    기본적으로 Adobe 론치에서 만든 모바일 응용 프로그램 목록을 검색하려면 Campaign Standard은 NmsServer_URL 옵션에 정의된 값을 사용하여 일치하는 속성을 찾습니다.

    경우에 따라 모바일 응용 프로그램에 대한 캠페인 종점이 NmsServer_URL에 정의된 종단점과 다를 수 있습니다. 이 경우 Launch_URL_Campaign 옵션에서 끝점을 정의합니다. Campaign은 이 옵션의 값을 사용하여 Adobe 론치에서 일치하는 속성을 찾습니다.

  3. 이 모바일 응용 프로그램에 대한 액세스를 특정 조직 단위로 제한하려면 Access Authorization 섹션 아래에 있는 모바일 응용 프로그램의 조직 단위를 변경할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

    여기에서 관리자는 드롭다운에서 하위 조직 단위를 선택하여 할당할 수 있습니다.

  4. 캠페인과 Experience Platform Launch 간에 연결하려면 을 클릭합니다 Save.

  5. 모바일 앱의 상태가 에서 (으)로 변경되었는지 Ready to Configure 확인합니다 Configured.

    Experience Platform Launch 캠페인 확장 기능이 성공적으로 설정된 것으로 표시되면 Campaign에서 속성이 성공적으로 설정되었는지 확인할 수도 있습니다.

  6. 이 구성을 적용하려면 변경 사항을 Experience Platform Launch에 게시해야 합니다.

    자세한 내용은 구성 게시를 참조하십시오.

Adobe Campaign의 채널별 애플리케이션 구성

이제 모바일 응용 프로그램이 푸시 알림 또는 인앱 전달을 위해 Campaign에서 사용할 준비가 되었습니다. 이제 인앱 메시지 및/또는 푸시 인증서를 업로드하는 이벤트를 만들기 위해 필요한 경우 추가로 구성할 수 있습니다.

  1. 고급 메뉴에서 Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK)​를 선택합니다.

  2. Experience Platform Launch에서 만들고 구성한 모바일 응용 프로그램을 선택합니다.

  3. Mobile application properties 탭에서 인앱 메시지에 대해 모바일 애플리케이션에서 사용할 수 있는 이벤트를 추가할 수 있습니다.

  4. 이벤트를 구성하려면 을 클릭합니다 Create Element.

  5. 이름과 설명을 입력합니다.

  6. Add​을(를) 클릭합니다.

    이제 인앱 메시지를 만들 때 트리거 탭에서 이벤트를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 인앱 메시지 준비 및 전송을 참조하십시오.

  7. 모바일 애플리케이션 대시보드의 Device-specific settings 섹션에서 각 장치에 대해 iOS용 인증서 및 Android용 서버 키를 비롯한 애플리케이션 세부 정보를 제공합니다.

    인증서가 업로드되면 업로드에 성공했다는 메시지가 표시되고 인증서 만료일이 표시됩니다.

    노트

    Adobe Campaign Standard에서 인증서를 성공적으로 추가한 후에는 하나의 APNS 플랫폼(프로덕션 또는 샌드박스)만 MCPNS 앱에 추가할 수 있으므로 설정을 다시 변경할 수 없게 됩니다.

  8. 구독자의 목록 및 이러한 구독자에 대한 기타 정보(예: 사용자가 알림 수신 거부)를 보려면 이 Mobile application subscribers 탭을 클릭하십시오.

Adobe Experience Platform Launch 응용 프로그램 삭제

Experience Platform Launch 응용 프로그램을 삭제할 수 없습니다.

주의

Experience Platform Launch 응용 프로그램을 삭제할 수 없습니다.

Experience Platform Launch 응용 프로그램을 삭제하려면 모바일 속성 삭제의 단계를 완료하십시오.

애플리케이션이 삭제된 후 Adobe Campaign에서 애플리케이션의 속성 상태가 론치에서 삭제됨으로 올바르게 업데이트되었는지 확인합니다.

Adobe Campaign에서 애플리케이션을 클릭하면 캠페인에서 삭제를 클릭하여 이 애플리케이션을 Adobe Campaign에서 완전히 제거할 수 있습니다.

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