Informazioni sulla configurazione dei canali

Tutti i canali di comunicazione Adobe Campaign devono essere configurati correttamente per poter inviare messaggi in modo efficace.

Le diverse configurazioni sono le seguenti:

  • Configurazione tecnica del canale, compresi routing, regole di elaborazione, parametri di recapito, ecc.
  • Modelli e proprietà dei messaggi. Tutti i messaggi si basano su un modello. Adobe Campaign viene fornito con un set di modelli predefiniti per tutti i canali attivati. Potete duplicare e personalizzare questi modelli.
  • Proprietà del messaggio. Quando crei un nuovo messaggio, puoi perfezionare le proprietà in base alle tue esigenze.
  • Alcuni canali offrono configurazioni aggiuntive facoltative, come CCN e-mail.

Il menu Channel raggruppa i parametri tecnici collegati ai diversi canali applicativi (Email, SMS), nonché la gestione della tipologia e della quarantena.

Gli amministratori possono accedere a queste configurazioni nel menu Administration > Channels.

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