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- Guida introduttiva ai canali di comunicazione
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- Informazioni sulle notifiche push
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- Personalizzazione di una notifica push
- Creazione di una notifica push multilingue
- Generazione di un file CSV per notifiche push multilingue
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- Guida introduttiva alle pagine di destinazione
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- Configurazione di una pagina di destinazione
- Progettazione di una pagina di destinazione
- Gestione dei dati del modulo della pagina di destinazione
- Verifica e pubblicazione di una pagina di destinazione
- Impostazione di un doppio processo di consenso
- Progettazione di contenuti e-mail
- E-mail Designer di Campaign
- Guida introduttiva a E-mail Designer
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- Creazione di contenuti e-mail
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- Gestione degli stili e-mail
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- Domande frequenti
- Verifica e invio
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- Guida introduttiva ai report dinamici
- Informazioni sul reporting
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- Definizione del periodo del report
- Riepilogo messaggi non recapitati
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- Riepilogo consegne
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- Messaggi aperti
- Report notifiche push
- Report SMS
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- Riepilogo del servizio
- Personalizzazione dei report
- Integrazione con altre soluzioni
- Guida introduttiva alle integrazioni con Campaign
- Campaign ed Experience Manager
- Informazioni sull’integrazione di Campaign ed Experience Manager
- Configurazione per l’integrazione di Campaign-Experience Manager
- Creazione di contenuti e-mail in Adobe Experience Manager
- Creazione di un modulo Campaign in Experience Manager
- Creazione di un’e-mail multilingue con l’integrazione Adobe Experience Manager
- Campaign e Target
- Campaign e Analytics
- Campaign e Audience Manager o il servizio core People
- Informazioni sull’integrazione di Campaign con Audience Manager o il servizio core People
- Provisioning e configurazione dell’integrazione con Audience Manager o il servizio core People
- Risoluzione dei problemi
- Condivisione dei tipi di pubblico con Audience Manager o il servizio core People
- Utilizzo di Campaign con il servizio core Assets
- Campaign e Analytics per dispositivi mobili
- Campaign e Triggers
- Campaign e Microsoft Dynamics 365
- Gestione di processi e dati
- Guida introduttiva alla gestione dei dati e dei processi
- Funzionamento generale del flusso di lavoro
- Esecuzione di un flusso di lavoro
- Chiamata di un flusso di lavoro con parametri esterni
- Attività di targeting
- Attività di esecuzione
- Attività dei canali
- Attività di gestione dati
- Filtrare dati
- Importazione ed esportazione di dati
- Informazioni sull’importazione e sull’esportazione di dati
- Best practice per l’importazione
- Importazione di dati con modelli di importazione
- Creazione di modelli di flusso di lavoro per l’importazione di dati
- Gestione dei dati crittografati
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- Gestione dei pacchetti
- Esportazione di elenchi
- Caso di utilizzo: esportazione/importazione di risorse personalizzate
- Casi d’uso
- Informazioni sui casi di utilizzo dei flussi di lavoro
- Consegne
- Creazione di consegne con un complemento
- Creazione di consegne nella data di creazione dei profili
- Creazione di una consegna settimanale
- Creazione di consegna messaggi cross-channel
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- Consegna compleanno
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- Personalizzazione di un’e-mail con dati aggiuntivi
- Invio di una notifica push ricorrente
- Segmentazione e targeting
- Gestione dati
- Riconciliare un pubblico di tipo File con il database
- Deduplicazione di dati da un file importato
- Arricchimento dei dati del profilo con i dati contenuti in un file
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- Aggiornamento del database con dati esterni
- Aggiornamento dei dati in base a un download automatico del file
- Riconciliazione dei dati tramite relazioni
- Aggiornamento dei dati tramite riconciliazione
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- Aggiornamento di più stati di abbonamento da un file
- Iscrizione di profili da un file a un servizio specifico
- Utilizzo dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform
- Sviluppo
- Guida introduttiva al modello dati di Campaign Standard
- Informazioni sulle risorse personalizzate
- Aggiunta o estensione di una risorsa
- Passaggi fondamentali per aggiungere una risorsa
- Creazione o estensione della risorsa
- Configurazione della struttura dati della risorsa
- Configurazione della definizione della schermata
- Configurazione della definizione del filtro
- Aggiornamento della struttura del database
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- Chiamata di una risorsa tramite una chiave di identificazione composita
- Caso di utilizzo: estensione dell’API
- Casi di utilizzo: estensione delle risorse
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- Connettore dati di Adobe Experience Platform
- Amministrazione
- Guida introduttiva all’amministrazione di Campaign Standard
- Linee guida per il monitoraggio
- Linee guida per la configurazione
- Utenti e sicurezza
- Configurazione dei canali
- Configurazione dei canali mobili
- Implementazione del tracciamento push
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- Comprensione della struttura del payload per le notifiche push
- Implementazione del tracciamento delle notifiche locali
- Domande frequenti sulla sincronizzazione di Adobe Launch
- Domande frequenti sull’integrazione dell’Experience Platform SDK
- Configurazione delle regole di Launch per supportare casi d’uso di Adobe Campaign Standard
- Casi d’uso per dispositivi mobili supportati all’interno di Adobe Campaign Standard
- Migrazione dell’app mobile da SDK v4 ad Adobe Experience Platform SDK
- Configurazione del canale SMS
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- Utilizzo delle API
- Guida introduttiva alle API di Campaign Standard
- Informazioni sulle API di Campaign Standard
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- Gestione della privacy
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- Gestione dei flussi di lavoro
- Gestione delle unità organizzative
- Gestione delle unità geografiche
- Risoluzione dei problemi
Flussi di lavoro tecnici
I flussi di lavoro tecnici sono preconfigurati in Adobe Campaign. I flussi di lavoro tecnici sono operazioni o processi pianificati da eseguire regolarmente sul server.
Ti consentono di eseguire operazioni di manutenzione sul database, sfruttare le informazioni di tracciamento nelle consegne e aggiornare i processi provvisori relativi alle consegne.
Gli amministratori funzionali possono accedere ai flussi di lavoro tecnici dal menu Administration > Application settings > Workflows.
NOTA
In qualità di amministratore funzionale, puoi riavviare o mettere in pausa flussi di lavoro tecnici e modificarne proprietà e struttura.
Elenco dei flussi di lavoro tecnici
I flussi di lavoro tecnici vengono utilizzati per gestire processi tecnici e di background con attivazione automatica in Adobe Campaign.
| Etichetta |
ID |
Descrizione |
| A/B Testing |
abTesting |
Questo flusso di lavoro analizza log di tracciamento di ogni variante. Al termine del periodo di test A/B, calcola automaticamente la variante vincente. Per impostazione predefinita viene avviato ogni giorno. |
| Billing |
billing |
Questo flusso di lavoro invia il rapporto sull’attività del sistema all’utente di “fatturazione” tramite e-mail. Per impostazione predefinita viene avviato automaticamente ogni giorno all’1. |
| Database cleanup |
cleanup |
Questo flusso di lavoro riguarda la manutenzione del database: esegue statistiche e processi diversi ed elimina dati obsoleti dal database in base alla configurazione definita. Per impostazione predefinita viene avviato automaticamente ogni giorno alle 4. |
| Forecasting |
forecasting |
Questo flusso di lavoro esegue l’analisi delle consegne archiviate nelle previsioni provvisorie (creazione dei log provvisori). Per impostazione predefinita viene avviato ogni giorno all’1. |
| Import a shared audience |
importSharedAudience |
Questo flusso di lavoro sincronizza i dati importati del pubblico di Adobe Experience Cloud in Adobe Campaign. Per impostazione predefinita viene avviato ogni ora. |
| Instant Report Sharing |
reportSendingNow |
Questo flusso di lavoro viene avviato dopo la pianificazione dell’invio di un rapporto. Converte il rapporto in un file pdf e lo invia tramite e-mail ai destinatari desiderati. |
| KPIs reconciliation with Adobe Analytics |
kpiReconciliation |
Questo flusso di lavoro recupera i KPI dal servizio Reporting una volta al giorno e li riconcilia con i dati di Adobe Analytics. Quindi, se necessario, appiana la differenza. Per impostazione predefinita viene avviato ogni giorno alle 4.20. |
| Managing NMAC opt-outs |
mobileAppOptOutMgt |
Questo flusso di lavoro aggiorna gli annullamenti dell’abbonamento alle notifiche sui dispositivi mobili. Per impostazione predefinita viene avviato ogni 6 ore tra l’1 e mezzanotte. |
| Message Center local archiving |
mcSynch_local |
Questo flusso di lavoro archivia gli eventi in tempo reale in una tabella di cronologia. Per impostazione predefinita viene avviato ogni ora. |
| Reporting aggregates |
reportingAggregates |
Questo flusso di lavoro aggiorna gli aggregati utilizzati nei rapporti. Per impostazione predefinita viene avviato automaticamente alle 2. |
| Share KPIs with Adobe Analytics |
kpiSharing |
Questo flusso di lavoro invia i dati dei KPI (Key Performance Indicator) ogni 15 minuti da Adobe Campaign Standard in Adobe Analytics. |
| Sync with Launch |
SyncWithLaunch |
Questo flusso di lavoro sincronizza le proprietà importate dei dispositivi mobili di Adobe Launch in Adobe Campaign Standard. Viene avviato ogni 15 minuti. |
| Update delivery execution |
updateDeliveryExecInfo |
Questo flusso di lavoro aggiorna il tracciamento della consegna. Per impostazione predefinita viene avviato ogni 10 minuti. |
| Update delivery indicators |
updateDeliveryIndicators |
Questo flusso di lavoro aggiorna i KPI (Key Performance Indicator) della consegna. Per impostazione predefinita viene avviato ogni ora. |
| Update event status |
updateEventsStatus |
Questo flusso di lavoro ti consente di attribuire uno stato a un evento. Sono disponibili i seguenti stati dell’evento: Pending: l’evento è in coda. Non è ancora stato assegnato alcun modello di messaggio. Pending delivery: l’evento è in coda, gli è stato assegnato un modello di messaggio e viene elaborato dalla consegna. Sent: questo stato viene copiato dai log di consegna. Significa che la consegna è stata inviata. Ignored by the delivery: questo stato viene copiato dai log di consegna. Significa che la consegna è stata ignorata. Delivery failed: questo stato viene copiato dai log di consegna. Significa che la consegna è non è andata a buon fine. Event not taken into account: impossibile collegare l’evento a un modello di messaggio. L’evento non viene elaborato. |
| Update for deliverability |
deliverabilityUpdate |
Questo flusso di lavoro ti consente di creare l’elenco delle regole di qualifica dei messaggi non recapitati, nonché l’elenco di domini e record MX nella piattaforma. Questo flusso di lavoro funziona solo se è aperto l’HTTPS. Per impostazione predefinita viene avviato automaticamente alle 2. |
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