Adobe Campaign est la solution Adobe Experience Cloud pour la gestion de campagne cross-canal. Découvrez comment utiliser des données client riches pour créer, coordonner et diffuser des campagnes dynamiques (par email, mobile, canal hors ligne, etc.).

Vous trouverez ici des ressources d’autoassistance et d’apprentissage vous permettant de mettre en œuvre et d’utiliser Adobe Campaign Standard.

Guides

Guides de l’utilisateur

  • Centre d’aide Campaign
    Centre d’aide pour les principales fonctionnalités, tâches, paramètres et autres ressources nécessaires à l’utilisation de Campaign Standard.
  • Prise en main de Campaign
    Découvrez les principales fonctionnalités, l’interface utilisateur et les directives globales.
  • Profils et audiences
    Définissez des populations ciblées, sélectionnez des audiences, filtrez les destinataires, collectez des données et mettez à jour des profils.
  • Création de messages
    Créez des messages personnalisés sur divers canaux, utilisez des modèles, créez des landing pages et consultez les bonnes pratiques.
  • Tester et envoyer des messages
    Préparez, testez, planifiez, envoyez et surveillez vos messages.
  • Concevoir vos emails
    Créez du contenu d’email à partir de zéro, en important du code HTML ou en utilisant des modèles existants.
  • Créer des rapports dynamiques
    Analysez le succès de vos campagnes dans des rapports dynamiques intégrés ou personnalisés.
  • Utiliser d’autres solutions
    Utilisez d’autres solutions d’Adobe et combinez leurs différentes fonctionnalités avec Campaign.
  • Concevoir et exécuter des workflows
    Automatisez les processus avec des workflows, gérez les données et les audiences, envoyez des messages, et bien plus encore.

Ressources du développeur et des administrateurs

  • Guide des développeurs
    Enrichissez le modèle de données Campaign Standard avec des ressources et des champs personnalisés et étendez les API REST pour exposer les champs étendus.
  • API Campaign
    Créez des intégrations et construisez votre propre écosystème en interfaçant Campaign avec un ensemble de technologies.
  • Guide des administrateurs
    Découvrez la gestion des utilisateurs et des autorisations, les conseils de surveillance, les configurations spécifiques à un canal et les instructions de paramétrage d’application.

Tutoriels

Prise en main

Cette vidéo propose une présentation approfondie d’Adobe Campaign Standard.

Créer des profils et des audiences

Découvrez comment accéder aux profils existants et comment créer des profils et des audiences.

Créer un email

Cette vidéo explique comment créer une diffusion d’email depuis la page d’accueil.

Prise en main des notifications push avec l’application Android

Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes nécessaires à l’envoi de notifications push depuis Adobe Campaign et à la réception de ces notifications dans votre application Android.

Créer un rapport dynamique

Découvrez comment créer un rapport.

Panneau de contrôle

Découvrez comment surveiller les ressources clés de vos instances Adobe Campaign et effectuer des tâches administratives dans le panneau de contrôle.

Guide des bonnes pratiques de diffusion

Découvrez les termes, les concepts et les approches clés relatifs à la délivrabilité qui vous permettront d’assurer le succès de votre programme marketing.

Plan directeur : messages par lots et Adobe Experience Platform

Exécution des campagnes de messagerie planifiées et par lots à l’aide d’Adobe Experience Platform en tant que hub central des profils clients et de la segmentation.

Plan directeur : Journey Optimizer

Exécutez des expériences et messages déclenchés à l’aide d’Adobe Experience Platform, que vous pouvez utiliser comme une plateforme centrale pour la diffusion en continu des données, les profils client et la segmentation.

Voir tous les tutoriels

Concevez des expériences client cross-canal et créez un environnement pour l’orchestration visuelle des campagnes, la gestion des interactions en temps réel et l’exécution cross-canal.

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