Adobe Campaign est la solution Adobe Experience Cloud pour la gestion de campagnes cross-canal. Découvrez comment utiliser des données client riches pour créer, coordonner et diffuser des campagnes dynamiques (par email, mobile, canal hors ligne, etc.).
Vous trouverez ici des ressources d’autoassistance et d’apprentissage vous permettant de mettre en œuvre et d’utiliser Adobe Campaign Standard.
Guides
Guides de l’utilisateur
- Centre d’aide Campaign
Centre d’aide pour les principales fonctionnalités, tâches, paramètres et autres ressources nécessaires à l’utilisation de Campaign Standard. - Prise en main de Campaign
Découvrez les principales fonctionnalités, l’interface utilisateur et les directives globales. - Profils et audiences
Définissez des populations ciblées, sélectionnez des audiences, filtrez les destinataires, collectez des données et mettez à jour des profils. - Création de messages
Créez des messages personnalisés sur divers canaux, utilisez des modèles, créez des landing pages et consultez les bonnes pratiques. - Tester et envoyer des messages
Préparez, testez, planifiez, envoyez et surveillez vos messages. - Concevoir vos emails
Créez du contenu d’email à partir de zéro, en important du code HTML ou en utilisant des modèles existants. - Créer des rapports dynamiques
Analysez le succès de vos campagnes dans des rapports dynamiques intégrés ou personnalisés. - Utiliser d’autres solutions
Utilisez d’autres solutions d’Adobe et combinez leurs différentes fonctionnalités avec Campaign. - Concevoir et exécuter des workflows
Automatisez les processus avec des workflows, gérez les données et les audiences, envoyez des messages, et bien plus encore.
Ressources du développeur et des administrateurs
- Guide des développeurs
Enrichissez le modèle de données Campaign Standard avec des ressources et des champs personnalisés et étendez les API REST pour exposer les champs étendus. - API Campaign
Créez des intégrations et construisez votre propre écosystème en interfaçant Campaign avec un ensemble de technologies. - Guide des administrateurs
Découvrez la gestion des utilisateurs et des autorisations, les directives de surveillance, les configurations spécifiques à un canal et les directives de paramétrage des applications.
Tutoriels
Cette vidéo propose une présentation approfondie d’Adobe Campaign Standard.
Découvrez comment accéder aux profils existants et comment créer des profils et des audiences.
Découvrez comment créer une diffusion Email depuis la page d’accueil.
Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes nécessaires à l’envoi de notifications push depuis Adobe Campaign et à la réception de ces notifications dans votre application Android™.
Découvrez comment surveiller les ressources clés de vos instances Adobe Campaign et effectuer des tâches administratives dans le Panneau de contrôle.
Découvrez les termes, les concepts et les approches clés relatifs à la délivrabilité qui vous permettront d’assurer le succès de votre programme marketing.
Présente comment Adobe Experience Platform, le Real-Time Customer Profile et son outil de segmentation centralisé peuvent être utilisés avec Adobe Campaign pour diffuser des conversations personnalisées.
Exécutez des expériences et messages déclenchés à l’aide d’Adobe Experience Platform, que vous pouvez utiliser comme une plateforme centrale pour la diffusion en continu des données, les profils client et la segmentation.
Concevez des expériences client cross-canal et créez un environnement pour l’orchestration visuelle des campagnes, la gestion des interactions en temps réel et l’exécution cross-canal.
