In-App消息簡介

In-App Messaging頻道可讓您在使用者在行動應用程式中啟用時顯示訊息。 此通道要求移動應用程式與Adobe Experience Platform SDK整合。

本教學課程將說明在Adobe Campaign Standard州設定行動裝置屬性、In-App Messaging頻道的Launch擴充功能,以及如何準備、自訂和傳送In-App訊息所需的步驟。 這些連結將引導您前往每個反白顯示主題的教學影片。

必要條件

  1. 請確定您可以存取​In-App​頻道。 如果您無法存取這些通道,請聯絡您的帳戶團隊。

  2. 確認您的​使用者​在Adobe Campaign Standard和Launch中具有必要的​權限。

    1. 在Adobe Campaign Standard,請確定IMS使用者是Standard User和Administrator群組的一部分。\

      此步驟可讓使用者登入Adobe Campaign Standard、導覽至Experience PlatformSDK行動應用程式頁面,並檢視您在Launch中建立的行動應用程式屬性。

    2. 在Launch中,請確定您的IMS使用者是Launch產品設定檔的一部分。\

      此步驟允許用戶登錄Launch以建立和查看屬性。 如需Launch中產品描述檔的詳細資訊,請參閱建立產品描述檔。 在產品設定檔中,公司或屬性上應未設定任何權限,但使用者仍可登入。

  3. 在Adobe Experience Platform Launch:

    1. 建立行動應用程式,方法是建立行動裝置屬性,並使用Experience PlatformSDK來測量行動應用程式。
    2. 為您的行動應用程式安裝​Adobe Campaign Standard​擴充功能。

有關擴展的詳細資訊,請參閱Adobe Launch文檔中的在AdobeLaunch中配置Campaign Standard擴展。

設定In-App消息的步驟

  1. 使用 Adobe Experience Platform SDK 設定行動應用程式.

  2. 設定事件

建立、管理和發佈In-App傳送

您可以按一下首頁上的​Create an In-App Message​卡片,或從Marketing Activities建立一次應用程式內傳送,或在工作流程中建立應用程式內傳送。

設定傳送時,您有三個選項可從不同的傳送範本選擇,以鎖定您的使用者:

  1. 廣播應用程式內訊 息,以鎖定行動應用程式的所有使用者。

    此訊息類型可讓您傳送訊息給行動應用程式的所有使用者(目前或未來),即使他們在Adobe Campaign沒有現有的個人檔案亦然。 因此,在自訂訊息時,不可能個人化,因為使用者個人檔案不一定存在於Adobe Campaign。

  2. 根據行動應用程式設定檔鎖定所有使用者。

    此訊息類型可讓您鎖定在Adobe Campaign擁有行動設定檔的行動應用程式的所有已知或匿名使用者。 此訊息類型僅能使用非個人和非敏感屬性進行個人化,而且不需要 Mobile SDK 與 Adobe Campaign 的應用程式內訊息服務之間的安全交握。因此,個人化策略是根據您從使用者與裝置的互動中學到的。 例如,鎖定在上週啟動應用程式超過5次的所有使用者。

  3. 根據其 Campaign 設定檔定位使用者.

    此訊息類型可讓您定位已訂閱您行動應用程式的Adobe Campaign個人檔案(CRM個人檔案)。 該訊息可與Adobe Campaign所有可用的描述檔屬性個人化,但需要Mobile SDK和Campaign應用程式內訊息服務之間的安全握手,以確保只有授權使用者才會使用包含個人和敏感資訊的訊息。

此範本對於支援跨通道協調使用案例非常有用,因為您已針對電子郵件或推送等其他通道的使用者,而且根據他們的回應,您想要透過應用程式內訊息與他們互動。

報告您的應用程式內傳送

發佈傳送後,您可以報告應用程式內傳送

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