简介 In-App 消息

的 In-App Messaging 渠道允许您在用户在移动应用程序中处于活动状态时显示消息。 此渠道要求将移动应用程序与集成 Adobe Experience Platform SDK.

本教程将介绍设置移动属性所需的步骤,即 Launch 扩展 In-App Messaging 渠道,以及如何准备、自定义和发送 In-App 邮件Adobe Campaign Standard。 这些链接指向了每个突出显示主题的视频教程。

先决条件

  1. 确保可以访问 In-App 渠道。 如果您无法访问这些渠道,请与帐户管理团队联系。

  2. 验证您的 用户 有必要 权限 在Adobe Campaign Standard和 Launch.

    1. 在Adobe Campaign Standard中,确保IMS用户是 Standard User 和 Administrator 群组。

      此步骤允许用户登录Adobe Campaign Standard,导航到Experience PlatformSDK移动设备应用程序页面,然后查看您在中创建的移动设备应用程序属性 Launch.

    2. 在 Launch,请确保您的IMS用户是 Launch 产品配置文件。 此步骤允许用户登录到 Launch 创建和查看属性。 在产品配置文件中,不应对公司或资产设置任何权限,但用户仍应能够登录。

  3. 在Adobe Experience Platform Launch:

    1. 通过创建移动资产创建移动应用程序,并使用Experience PlatformSDK设计移动应用程序。
    2. 安装 Adobe Campaign Standard 扩展。

有关扩展的更多信息,请参阅 在Launch中配置Campaign Standard扩展Adobe 中。

设置步骤 In-App 消息

  1. 使用 Adobe Experience Platform SDK 配置移动应用程序.
  2. 配置事件.

创建、管理和发布 In-App 投放

您可以通过单击 Create an In-App Message 卡,从主页 Marketing Activities,或者您可以 在工作流中创建应用程序内投放.

在设置投放时,您可以通过从不同的投放模板进行选择来定位用户,这三个选项包括:

  1. 广播应用程序内消息 来定位移动应用程序的所有用户。

    利用此消息类型,可向移动应用程序的所有用户(当前或未来)发送消息,即使他们当前在Adobe Campaign中没有用户档案。 因此,在自定义消息时不可能进行个性化,因为用户配置文件不一定存在于Adobe Campaign中。

  2. 根据所有用户的移动应用程序配置文件来定位所有用户。

    利用此消息类型,可定向在Adobe Campaign中具有移动用户档案的移动应用程序的所有已知或匿名用户。 此消息类型可仅使用非个人属性和非敏感属性进行个性化,并且不需要 Mobile SDK 与 Adobe Campaign 的应用程序内消息传递服务之间进行安全握手。因此,个性化策略基于您从用户与设备的交互中了解到的信息。 例如,定位在上周中启动了应用程序五次以上的所有用户。

  3. 基于 Campaign 用户档案的目标用户.

    利用此消息类型,可定向订阅了您移动应用程序的Adobe Campaign用户档案(CRM用户档案)。 可以使用Adobe Campaign中所有可用的用户档案属性对消息进行个性化。 它要求在Mobile SDK与Campaign的应用程序内消息传递服务之间进行安全握手,以确保包含个人和敏感信息的消息仅供授权用户使用。

此模板对于支持跨渠道编排用例非常有用,在这些用例中,您已经在电子邮件或推送等其他渠道上定向了用户。 然后,您会根据他们的响应,希望让他们看到应用程序内消息。

报告应用程序内投放

投放发布后,您可以 应用程序内投放报告.

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