Voorspellende betrokkenheidsscore

Journey AI, aangestuurd door Adobe Campaign, kan open tarieven, optimale verzendtijden en waarschijnlijk verloop analyseren en voorspellen op basis van historische betrokkenheidscijfers.

Predictive engagement scoring voorspelt de waarschijnlijkheid dat een ontvanger met een bericht en de waarschijnlijkheid van het opting uit (het afmelden) in de volgende zeven dagen na de volgende e-mail verzendt in dienst neemt. De waarschijnlijkheden worden verder onderverdeeld in buckets op basis van het specifieke risico van terugtrekking, middelgroot of laag. Het model geeft de klanten ook de risicoperaturenklasse om te begrijpen waar de positie van een bepaalde klant ten opzichte van anderen ligt.

Leer hoe u de betrokkenheidsscores op het individuele profielniveau kunt weergeven, scores kunt gebruiken voor targeting van betrokken gebruikers en onderdrukking van vermoeide gebruikers, en hoe u typologische regels kunt maken om vermoeidheid van de klant aan te pakken.