Prädiktive Interaktionsbewertung

Mit Journey-KI kann Adobe Campaign Öffnungsraten, optimale Sendezeiten und wahrscheinliche Abwanderungszahlen anhand historischer Interaktionsmetriken analysieren und vorhersagen.

VORSICHT

Diese Funktion ist nicht als Teil des Produkts vorkonfiguriert. Die Implementierung erfordert die Einbindung von Adobe Consulting. Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter, um weitere Informationen zu erhalten.

Die prädiktive Interaktionsbewertung sagt die Wahrscheinlichkeit voraus, mit der ein Empfänger mit einer Nachricht interagiert, sowie die Wahrscheinlichkeit, mit der er sich innerhalb der nächsten sieben Tage nach dem nächsten E-Mail-Versand abmeldet. Die Wahrscheinlichkeiten werden je nach dem spezifischen Risiko des Interaktionsabbruchs (mittel oder niedrig) weiter in Gruppen unterteilt. Zusätzlich liefert das Modell auch den Risikoperzentil-Rang, damit der Rang eines bestimmten Kunden im Verhältnis zu anderen ersichtlich wird.

Erfahren Sie, wie man Interaktionsbewertungen auf der Ebene der einzelnen Profile anzeigt, Bewertungen verwendet, um interaktive Benutzer anzusprechen und ermüdete Benutzer zu meiden, und Typologieregeln zur Verwaltung von Kundenermüdung erstellt.

Zusätzliche Ressourcen

Tutorials:

Dokumentation:

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