Criar campanhas com vários canais

Em uma campanha multicanal, uma única comunicação de marketing usa vários canais para alcançar um público-alvo mais amplo. Os canais são independentes sem nenhuma conexão entre eles, o que significa que os clientes permanecem em um canal em um fluxo de trabalho.

Saiba como criar uma campanha multicanal usando email, SMS e uma entrega de correspondência direta, com base no canal preferido pelo destinatário.