크로스채널 캠페인 만들기

크로스 채널 캠페인에서는 단일 마케팅 커뮤니케이션에 다양한 채널을 사용합니다. 채널 간에 데이터가 전달됩니다. 이전 커뮤니케이션과의 상호 작용 등을 기반으로 여러 채널을 통해 고객에게 커뮤니케이션을 전달합니다.

첫 번째 게재에 대한 고객의 상호 작용을 기반으로 이메일 및 DM 게재를 사용한 크로스 채널 캠페인을 만드는 방법을 알아봅니다.