Tiempo de procesamiento del Centro de mensajería

Este informe muestra los indicadores principales relacionados con la cola de tiempo real.

También se puede acceder a este informe, dirigido a los administradores técnicos, a través de la pestaña Monitoring en la instancia de control.

Al igual que para el informe Message Center service level, puede elegir mostrar las estadísticas generales o las relativas a una instancia de ejecución determinada. También puede filtrar los datos por canal y por un periodo específico.

Los indicadores que se muestran en la sección Indicators over the period se calculan en el periodo seleccionado:

  • Average queuing time: el tiempo promedio que permanecen los eventos procesados correctamente en el Centro de mensajes. Solo se tiene en cuenta el tiempo de procesamiento.
  • Average message sending time (s): el tiempo promedio que permanecen los eventos procesados correctamente en el Centro de mensajes. Solo se tiene en cuenta el tiempo de envío de mta.
  • Average processing time (s): el tiempo promedio que permanecen los eventos procesados correctamente en el Centro de mensajes. El cálculo toma en cuenta el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío de mta.
  • Maximum number of queued events: número máximo de eventos presentes en la cola del Centro de mensajes en un momento determinado.
  • Minimum number of queued events: número mínimo de eventos presentes en la cola del Centro de mensajes en un momento determinado.
  • Average number of queued events: número promedio de eventos presentes en la cola del Centro de mensajes en un momento determinado.
NOTA

Los umbrales de los indicadores de advertencia (naranja) y alerta (rojo) pueden configurarse en el Asistente para la implementación de Adobe Campaign. Consulte Umbrales de monitorización.

En esta página