Execução do delivery

Envio de mensagem transacional

Na instância de execução, uma vez que o estágio de enriquecimento esteja completo e um template do delivery esteja vinculado ao evento, o delivery será enviado.

OBSERVAÇÃO

O MTA prioriza o processamento das mensagens transacionais ante qualquer outro delivery.

Todos os deliveries são agrupados na pasta Administration > Production > Message Center > Default > Deliveries.

Por padrão, eles são classificados em subpastas por mês de delivery. Essa classificação poderá ser alterada nas propriedades do modelo de mensagem conforme mostrado abaixo.

OBSERVAÇÃO

Para instalações hospedadas ou híbridas, se você atualizou para o MTA aprimorado, todas as mensagens transacionais também podem ser enviadas com o MTA aprimorado do Adobe Campaign para melhorar a capacidade de entrega, a taxa de transferência e o tratamento de rejeições. Todos os impactos são os mesmos que os das mensagens de marketing padrão.

Monitoramento de mensagens transacionais

Para monitorar as mensagens transacionais, verifique os logs do delivery.

Os deliveries transacionais enviados da instância de execução são sincronizados de volta à instância de controle por meio de um fluxo de trabalho técnico (Message Center execution instance) que é executado a cada hora.

OBSERVAÇÃO

Os deliveries acumulam semanalmente os eventos com base na atualização mais recente do evento, e não na data de criação do evento. Portanto, ao extrair logs do delivery de mensagens transacionais da instância de controle, a ID do delivery associada a cada ID de log do delivery pode mudar com o tempo, conforme o log é atualizado (por exemplo, quando uma rejeição de entrada é recebida para o evento).

Para monitorar a atividade e a execução da(s) instância(s) de execução, consulte Relatórios de mensagens transacionais.

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