v7

メッセージテンプレートの公開

最終更新日: 2023-08-16

テンプレートの公開

メッセージテンプレートがコントロールインスタンス上で作成され、テストが完了したら、パブリッシュできます。このプロセスにより、メッセージテンプレートはすべての実行インスタンスでもパブリッシュされます。

パブリッシュすると、実行インスタンスで自動的に 2 つのメッセージテンプレート​が作成され、リアルタイムイベント​と​バッチイベント​にリンクされたメッセージを送信できるようになります。

メモ

トランザクションメッセージテンプレートをパブリッシュすると、タイポロジルールが実行インスタンスに自動的にパブリッシュされます。

重要

テンプレートに変更を加えた場合は、トランザクションメッセージの配信中に変更が有効になるように、必ず再度パブリッシュします。

  1. コントロールインスタンス内で、ツリーの Message Center/トランザクションメッセージテンプレート​フォルダーに移動します。

  2. 実行インスタンスにパブリッシュするテンプレートを選択します。

  3. パブリッシュ」をクリックします。

パブリッシュが完了すると、本番インスタンスのツリーの​管理/プロダクション/Message Center の実行/デフォルト/トランザクションメッセージテンプレート​フォルダー内に、バッチイベントに適用されるメッセージテンプレートとリアルタイムイベントに適用されるメッセージテンプレートの両方が作成されます。

テンプレートがパブリッシュされ、対応するイベントがトリガーされた場合、実行インスタンスはイベントを受け取って、トランザクションテンプレートにリンクし、対応するトランザクションメッセージを各受信者に送信します。詳しくは、イベント処理を参照してください。

メモ

トランザクションメッセージテンプレートの既存のフィールド(送信者のアドレスなど)を空の値と置き換えた場合、トランザクションメッセージをもう一度パブリッシュすると、既存のインスタンス上にある対応するフィールドは更新されません。引き続き以前の値が含まれます。

ただし、空でない値を追加すると、次回のパブリッシュ後に、対応するフィールドが通常どおり更新されます。

テンプレートの非公開処理

メッセージテンプレートは、実行インスタンスで公開した後に非公開にできます。テンプレートの公開プロセスについて詳しくは、この節を参照してください。

  • 実際、対応するイベントがトリガーされた場合、公開済みのテンプレートは引き続き呼び出すことができます。メッセージテンプレートを使用しなくなった場合は、非公開にすることをお勧めします。 これは、不要なトランザクションメッセージを誤って送信するのを避けるためです。

    例えば、クリスマスキャンペーンにのみ使用するメッセージテンプレートを公開したとします。クリスマス期間が終わったらテンプレートを非公開にして、来年の同時期に再度パブリッシュすることができます。

  • また、ステータスが「パブリッシュ済み」のトランザクションメッセージテンプレートは削除できません。最初にテンプレートを非公開にする必要があります。

メモ

この機能は、Campaign 20.2 リリース以降で利用できます。

トランザクションメッセージテンプレートを非公開にするには、次の手順に従います。

  1. コントロールインスタンス内で、ツリーの Message Center/トランザクションメッセージテンプレート​フォルダーに移動します。

  2. 非公開にするテンプレートを選択します。

  3. 非公開にする」をクリックします。

  4. 開始」をクリックします。

トランザクションメッセージテンプレートのステータスが「パブリッシュ済み」から「編集中」に変わります。

非公開にした後は、以下のようになります。

  • 両方のメッセージテンプレート(バッチイベントおよびリアルタイムイベントに適用)が各実行インスタンスから削除されます。

    これらのテンプレートは、管理/プロダクション/Message Center の実行/デフォルト/トランザクションメッセージテンプレート​フォルダーに表示されなくなります(この節を参照してください)。

  • テンプレートを非公開にした後は、コントロールインスタンスから削除できます。

    これをおこなうには、リストからテンプレートを選択し、画面の右上にある「削除」ボタンをクリックします。

このページ