設計交易式訊息範本

若要確保每個事件都可變更為個人化訊息,您需要建立訊息範本,以符合每個事件類型。

重要

事件類型需要預先建立。 有關詳細資訊,請參閱 建立事件類型.

交易式訊息範本包含個人化交易式訊息的必要資訊。 您也可以使用範本來測試訊息預覽,並在傳送至最終目標之前使用種子地址傳送校樣。 有關詳細資訊,請參閱 測試交易式訊息範本.

建立訊息範本

  1. 前往 Message Center >Transactional message templates 檔案夾中。

  2. 在交易式訊息範本清單中,按一下滑鼠右鍵並選取 New 或按一下 New 按鈕。

  3. 在傳送視窗中,選取適合您要使用之通道的傳送範本。

  4. 視需要變更其標籤。

  5. 選取符合您要傳送之訊息的事件類型。

    事件類型必須預先在主控台中建立。 有關詳細資訊,請參閱 建立事件類型.

    重要

    無法將事件類型連結到多個模板。

  6. 輸入性質和說明,然後按一下 Continue 若要建立訊息內文(請參閱 建立訊息內容)。

建立訊息內容

交易式訊息內容的定義與Adobe Campaign中定期傳送的定義相同。 例如,對於電子郵件傳送,您可以建立HTML或文字格式的內容、新增附件或個人化傳送物件。 有關詳細資訊,請參閱 電子郵件傳送 章節。

重要

訊息中包含的影像必須可公開存取。 Adobe Campaign不提供任何交易式訊息的影像上傳機制。
與JSSP或webApp不同, <%= 沒有任何預設逸出。

在此情況下,您必須正確逸出來自事件的每個資料。 此逸出取決於此欄位的使用方式。 例如,在URL中,請使用encodeURIComponent。 要在HTML中顯示,可以使用escapeXMLString。

定義訊息內容後,您可以將事件資訊整合至訊息內文,並加以個人化。 由於個人化標籤,事件資訊會插入文字內文。

  • 所有個人化欄位皆來自有效負載。
  • 可以在交易式訊息中參考一或多個個人化區塊。 在發佈至執行例項期間,區塊內容會新增至傳送內容。

若要將個人化標籤插入電子郵件訊息的內文,請套用下列步驟:

  1. 在訊息範本中,按一下符合電子郵件格式(HTML或文字)的索引標籤。

  2. 輸入訊息的內文。

  3. 在文字內文中,使用 Real time events > Event XML 功能表。

  4. 使用下列語法填入標籤: 元素名稱.@屬性名稱 如下所示。

  5. 儲存您的內容。

您的訊息現在已準備好 測試.

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