設計事務性消息模板

要確保每個事件都可以更改為個性化郵件,您需要建立一個郵件模板以匹配每個事件類型。

重要

事件類型需要預先建立。 有關此內容的詳細資訊,請參閱 建立事件類型

事務性消息模板包含用於個性化事務性消息的必要資訊。 您還可以使用模板test消息預覽,並在傳送到最終目標之前使用種子地址發送校樣。 有關此的詳細資訊,請參閱 Test事務性消息模板

建立訊息範本

  1. 轉到 Message Center >Transactional message templates 資料夾。

  2. 在事務性消息模板清單中,按一下右鍵並選擇 New 或按一下 New 按鈕。

  3. 在交貨窗口中,選擇適合要使用的渠道的交貨模板。

  4. 如有必要,請更改其標籤。

  5. 選擇與您要發送的消息匹配的事件類型。

    事件類型需要事先在控制台中建立。 有關此內容的詳細資訊,請參閱 建立事件類型

    重要

    事件類型不能連結到多個模板。

  6. 輸入屬性和說明,然後按一下 Continue 建立消息正文(請參閱 建立郵件內容)。

建立郵件內容

事務性消息內容的定義與Adobe Campaign定期遞送的定義相同。 例如,對於電子郵件傳遞,您可以以HTML或文本格式建立內容、添加附件或個性化傳遞對象。 有關詳細資訊,請參閱 電子郵件傳遞 一章。

重要

郵件中包含的影像必須可以公開訪問。 Adobe Campaign沒有為事務性消息提供任何映像上載機制。
與JSSP或WebApp不同, <%= 沒有任何預設轉義符。

在這種情況下,您必須正確地從事件中轉出每個資料。 此轉義取決於此欄位的使用方式。 例如,在URL中,請使用encodeURIComponent。 要在HTML中顯示,可以使用escapeXMLString。

定義消息內容後,可以將事件資訊整合到消息正文中並對其進行個性化設定。 由於個性化標籤,事件資訊被插入文本正文中。

  • 所有個性化欄位都來自負載。
  • 在事務性消息中可以引用一個或多個個性化塊。 塊內容將在發佈到執行實例期間添加到傳遞內容。

要將個性化標籤插入電子郵件的正文中,請應用以下步驟:

  1. 在消息模板中,按一下與電子郵件格式(HTML或文本)匹配的頁籤。

  2. 輸入消息的正文。

  3. 在文本正文中,使用 Real time events > Event XML 的子菜單。

  4. 使用以下語法填充標籤: 元素名稱。@屬性名稱 如下所示。

  5. 保存您的內容。

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