设计事务型消息模板

要确保每个事件都可以更改为个性化消息，您需要创建一个消息模板以匹配每个事件类型。

重要

事件类型需要事先创建。 有关更多信息，请参阅 创建事件类型.

事务型消息模板包含个性化事务型消息的必需信息。 您还可以使用模板来测试消息预览，并在将消息投放到最终目标之前使用种子地址发送校样。 有关此内容的更多信息，请参阅 测试事务型消息模板.

创建消息模板

  1. 转到 Message Center >Transactional message templates 文件夹。

  2. 在事务型消息模板列表中，右键单击并选择 New 中，或单击 New 按钮。

  3. 在投放窗口中，选择适合您要使用的渠道的投放模板。

  4. 如有必要，请更改其标签。

  5. 选择与要发送的消息匹配的事件类型。

    事件类型需要事先在控制台中创建。 有关更多信息，请参阅 创建事件类型.

    重要

    事件类型不能链接到多个模板。

  6. 输入性质和描述，然后单击 Continue 创建消息正文(请参阅 创建消息内容)。

创建消息内容

事务型消息内容的定义与Adobe Campaign中常规投放的定义相同。 例如，对于电子邮件投放，您可以创建HTML或文本格式的内容、添加附件或个性化投放对象。 有关更多信息，请参阅 电子邮件投放 章节。

重要

消息中包含的图像必须可以公开访问。 Adobe Campaign不为事务型消息提供任何图像上传机制。
与JSSP或webApp不同， <%= 没有任何默认转义。

在这种情况下，必须正确转义来自事件的每个数据。 此转义取决于此字段的使用方式。 例如，在URL中，请使用encodeURIComponent。 要在HTML中显示，可以使用escXMLString。

定义消息内容后，您可以将事件信息集成到消息正文中并对其进行个性化。 由于个性化标记，事件信息会插入到文本正文中。

  • 所有个性化字段都来自有效负载。
  • 可以在事务型消息中引用一个或多个个性化块。 块内容将在发布到执行实例期间添加到投放内容。

要将个性化标记插入电子邮件正文，请应用以下步骤：

  1. 在消息模板中，单击与电子邮件格式(HTML或文本)匹配的选项卡。

  2. 输入消息的正文。

  3. 在文本的正文中，使用 Real time events > Event XML 菜单。

  4. 使用以下语法填写标记： 元素名称.@属性名称 如下所示。

  5. 保存您的内容。

您的消息现已准备就绪， 测试.

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