设计事务型消息模板

要确保每个事件都可以更改为个性化消息,您需要创建一个消息模板以匹配每个事件类型。

重要

事件类型需要事先创建。 有关更多信息,请参阅创建事件类型

事务型消息模板包含个性化事务型消息的必需信息。 您还可以使用模板来测试消息预览,并在将消息投放到最终目标之前使用种子地址发送校样。 有关更多信息,请参阅测试事务型消息模板

创建消息模板

  1. 转到Adobe Campaign树中的​Message Center >Transactional message templates​文件夹。

  2. 在事务型消息模板列表中,右键单击并选择下拉菜单中的​New ,或单击事务型消息模板列表上方的​New​按钮。

  3. 在投放窗口中,选择适合您要使用的渠道的投放模板。

  4. 如有必要,请更改其标签。

  5. 选择与要发送的消息匹配的事件类型。

    事件类型需要事先在控制台中创建。 有关更多信息,请参阅创建事件类型

    重要

    事件类型不能链接到多个模板。

  6. 输入性质和描述,然后单击​Continue​以创建消息正文(请参阅创建消息内容)。

创建消息内容

事务型消息内容的定义与Adobe Campaign中常规投放的定义相同。 例如,对于电子邮件投放,您可以创建HTML或文本格式的内容、添加附件或个性化投放对象。 有关更多信息,请参阅电子邮件投放一章。

重要

消息中包含的图像必须可以公开访问。 Adobe Campaign不为事务型消息提供任何图像上传机制。
与JSSP或webApp不同,<%=没有任何默认转义。

在这种情况下,必须正确转义来自事件的每个数据。 此转义取决于此字段的使用方式。 例如,在URL中,请使用encodeURIComponent。 要在HTML中显示,可以使用escXMLString。

定义消息内容后,您可以将事件信息集成到消息正文中并对其进行个性化。 由于个性化标记,事件信息会插入到文本正文中。

  • 所有个性化字段都来自有效负载。
  • 可以在事务型消息中引用一个或多个个性化块。 块内容将在发布到执行实例期间添加到投放内容。

要将个性化标记插入电子邮件正文,请应用以下步骤:

  1. 在消息模板中,单击与电子邮件格式(HTML或文本)匹配的选项卡。

  2. 输入消息的正文。

  3. 在文本正文中,使用​Real time events > Event XML​菜单插入标记。

  4. 使用以下语法填写标记:元素名称。@属性名称,如下所示。

  5. 保存您的内容。

您的消息现已准备就绪,可供tested使用。

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