Acesse a pasta Message Center >Transactional message templates da árvore do Adobe Campaign.
Clique com o botão direito do mouse na lista de templates de mensagem transacional e selecione New no menu suspenso ou clique no botão New acima da lista de templates de mensagem transacional.
Na janela do delivery, selecione o template do delivery apropriado para o canal que deseja usar.
Altere seu rótulo se necessário.
Selecione o tipo de evento que corresponda à mensagem a ser enviada.
Os tipos de eventos precisam ser criados previamente no console. Para obter mais informações, consulte Criar tipos de evento.
Um tipo de evento nunca deve estar vinculado a mais de um template.
Insira uma natureza e uma descrição, depois clique em Continue para criar o corpo da mensagem (consulte Criar conteúdo da mensagem).