Creazione del contenuto del messaggio

La definizione del contenuto dei messaggi transazionali è la stessa utilizzata per le consegne regolari in Adobe Campaign. Ad esempio, per la consegna tramite e-mail potete creare contenuto in formato HTML o testo, aggiungere allegati o personalizzare l'oggetto di consegna. Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo relativo alla distribuzione tramite e-mail.

IMPORTANTE

Le immagini incluse nel messaggio devono essere accessibili al pubblico. Adobe Campaign non fornisce alcun meccanismo di caricamento delle immagini per i messaggi transazionali.
A differenza di JSSP o webApp, <%= non dispone di escape predefinito.

In questo caso, è necessario eseguire correttamente l'escape di ogni dato proveniente dall'evento. Questa escape dipende dalla modalità di utilizzo del campo. Ad esempio, all’interno di un URL, utilizzate encodeURIComponent. Per essere visualizzato nell’HTML, è possibile utilizzare escapeXMLString.

Una volta definito il contenuto del messaggio, potete integrare le informazioni sull'evento nel corpo del messaggio e personalizzarlo. Le informazioni sull’evento vengono inserite nel corpo del testo grazie ai tag di personalizzazione.

  • Tutti i campi di personalizzazione provengono dal payload.
  • È possibile fare riferimento a uno o più blocchi di personalizzazione in un messaggio transazionale. Il contenuto del blocco verrà aggiunto al contenuto del recapito durante la pubblicazione nell'istanza di esecuzione.

Per inserire tag di personalizzazione nel corpo di un messaggio e-mail, effettua i seguenti passaggi:

  1. Nel modello del messaggio, fai clic sulla scheda che corrisponde al formato dell'e-mail (HTML o testo).

  2. Immettere il corpo del messaggio.

  3. Nel corpo del testo, inserite il tag utilizzando i menu Real time events>Event XML.

  4. Compilate il tag utilizzando la sintassi seguente: nome elemento.@nome attributo come mostrato di seguito.

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