La definizione del contenuto dei messaggi transazionali è la stessa utilizzata per le consegne regolari in Adobe Campaign. Ad esempio, per la consegna tramite e-mail potete creare contenuto in formato HTML o testo, aggiungere allegati o personalizzare l'oggetto di consegna. Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo relativo alla distribuzione tramite e-mail.
Le immagini incluse nel messaggio devono essere accessibili al pubblico. Adobe Campaign non fornisce alcun meccanismo di caricamento delle immagini per i messaggi transazionali.
A differenza di JSSP o webApp, <%=
non dispone di escape predefinito.
In questo caso, è necessario eseguire correttamente l'escape di ogni dato proveniente dall'evento. Questa escape dipende dalla modalità di utilizzo del campo. Ad esempio, all’interno di un URL, utilizzate encodeURIComponent. Per essere visualizzato nell’HTML, è possibile utilizzare escapeXMLString.
Una volta definito il contenuto del messaggio, potete integrare le informazioni sull'evento nel corpo del messaggio e personalizzarlo. Le informazioni sull’evento vengono inserite nel corpo del testo grazie ai tag di personalizzazione.
Per inserire tag di personalizzazione nel corpo di un messaggio e-mail, effettua i seguenti passaggi:
Nel modello del messaggio, fai clic sulla scheda che corrisponde al formato dell'e-mail (HTML o testo).
Immettere il corpo del messaggio.
Nel corpo del testo, inserite il tag utilizzando i menu Real time events>Event XML.
Compilate il tag utilizzando la sintassi seguente: nome elemento.@nome attributo come mostrato di seguito.