在Adobe Campaign中,交易消息功能(也称为消息中心)设计为支持可扩展性并提供全天候服务。 它由几个实例组成:
要使用这些功能,Adobe Campaign用户登录到控制实例以创建事务性消息模板,使用种子列表生成消息预览,显示报告并监视执行实例。
执行实例接收事件,将其链接到事务性消息模板,并向每个收件人发送个性化信息。
仅内部部署环境支持与多个控制实例共享执行群集。
可以在多个控制实例之间共享执行群集。 例如,如果您管理多个专用商店,则可以为每个品牌配置一个控制实例并将它们全部链接到同一执行群集。
有关必要配置的详细信息,请参阅使用多个控制实例。
安装事务性消息包时,需要采取几种预防措施。 Adobe建议您在投入生产之前在测试环境中工作。 您还需要拥有兼容的Adobe Campaign许可证。 有关详细信息,请与您的Adobe客户经理联系。
控制实例和执行实例必须安装在不同的计算机上。 他们不能共享同一活动实例。
如果您需要使用多个渠道,则必须在安装事务性消息包之前安装并配置相关包。 请参阅添加投放渠道。
要在计算机上安装控制实例,请选择Transactional message control模块。
要在计算机上安装执行实例,请选择Transactional message execution模块。
添加投放渠道(移动渠道、移动应用渠道等) 必须在安装事务性消息包之前执行。
Adobe建议您在安装投放渠道包之前始终添加事务性消息包。
但是,如果您已在电子邮件渠道上启动了交易消息传递项目,则在项目过程中决定添加新渠道,您可以执行以下步骤。
此过程仅适用于使用安装在与其工作在同一台计算机上的Windows NLServer的客户。
使用包渠道(Tools > Advanced > Import package… > Adobe Campaign Package)安装所需的渠道,例如移动导入向导。
执行文件导入(Tools > Advanced > Import package… > File),然后选择datakitnms[Your language]
packagemessageCenter.xml文件。
在XML content of the data to import中,仅保留与添加的投放模板对应的渠道。 例如,如果已添加移动渠道,则仅保留与Mobile transactional message(smsTriggerMessage)对应的entities元素。 如果已添加移动应用程序渠道,则仅保留iOS事务性消息(iosTriggerMessage)和Android事务性消息(androidTriggerMessage)。
结合移动应用渠道模块后,事务消息传递使您能够在移动设备上推送事务性消息通知。
本节中详细介绍了移动应用渠道。
要将事务性消息模块与移动应用程序渠道结合使用,您需要应用以下配置:
事件必须包含以下元素:
以下是包含此信息的事件的示例:
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<SOAP-ENV:Body>
<urn:PushEvent>
<urn:sessiontoken>mc/</urn:sessiontoken>
<urn:domEvent>
<rtEvent wishedChannel="41" type="DELIVERY" registrationToken="2cefnefzef758398493srefzefkzq483974">
<mobileApp _operation=”none” uuid="com.adobe.NeoMiles"/>
<ctx>
<deliveryTime>1:30 PM</deliveryTime>
<url>http://www.adobe.com</url>
</ctx>
</rtEvent>
</urn:domEvent>
</urn:PushEvent>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
消息模板的创建保持不变。
结合LINE渠道,事务性消息允许您在安装在消费性移动设备上的LINE应用程序上发送实时消息。 这用于在LINE用户添加品牌页面时发送欢迎消息。
要将事务性消息模块与LINE结合使用,在marketing实例和执行实例上进行配置时需要以下元素:
然后,从Platform > External account的Explorer中,您需要对两个实例配置不同的外部帐户:
使用以下配置在execution实例中创建External database外部帐户:
从Connection类别:
Type :选择数据库服务器,例如PostgresSQL。
Server :输入数据库服务器URL。
Account :输入您的数据库帐户。
联合数据访问库用户需要对以下表具有读取权限才能进行数据连接:XtkOption、NmsVisitor、NmsVisitorSub、NmsService、NmsBroadLogRtEvent、NmsBroadLogBatchEvent、NmsTrackingLogRtEvent、NmsTrackingLogBatchEvent、NmsRtEvent、NmsBatchEvent、NmsBroadLogMsg、NmsTrackingUrl、NmsDelivery、NmsWebTrackingLogXtkFolder。
Password :输入数据库帐户的口令。
Database :输入执行实例的数据库名称。
Target of an HTTP relay to remote database’s account 框中。
使用以下配置在您的marketing实例中创建External Database帐户。
从Connection类别:
使用以下配置在marketing实例中创建Execution instance外部帐户,以创建数据同步工作流:
从Connection类别:
从Account connection method类别:
您现在可以开始创建事务性消息。 有关详细信息,请参见此 页面。