其他配置

监测阈值

您可以为 消息中心服务级别消息中心处理时间 报告(请参阅 访问事务型消息报表)。

为此请执行以下操作步骤:

  1. 执行实例.

  2. 转到 Message Center 页面。

  3. 使用箭头更改阈值。

注意

队列中的待处理事件数显示在 系统指标 Adobe Campaign进程监控页面的部分。 有关部署向导的详细信息,请参阅 此部分.

清除事件

您可以使用 部署向导 配置数据在数据库中存储的时长。

事件清除由 数据库清理工作流. 此工作流会清除在执行实例上接收和存储的事件以及在控制实例上存档的事件。

根据需要使用箭头更改清除设置。

控制实例中的事件清除设置:

执行实例中的事件清除设置:

有关数据库清理工作流的更多信息,请参阅 此部分.

技术工作流

在部署任何事务型消息模板之前,必须确保确实已创建并启动了控制实例和不同执行实例的技术工作流。

在控制实例和执行实例之间,将划分与事务性消息传递(消息中心)相关的各种技术工作流。

控制实例工作流

在控制实例上,无论您注册了一个还是多个执行实例,都必须为每个实例创建一个存档工作流 Message Center execution instance 外部帐户。 单击 Create the archiving workflow 按钮以创建和启动工作流。

然后,可以从 管理>生产>消息中心 文件夹。 创建后,存档工作流将自动启动。

执行实例工作流

在执行实例上,可从 管理>生产>消息中心 文件夹。 你只需要启动他们。 列表中的工作流包括:

  • Processing batch events (内部名称: batchEventsProcessing ):利用此工作流,可在将批处理事件链接到消息模板之前,先在队列中对它们进行划分。

  • Processing real time events (内部名称: rtEventsProcessing ):利用此工作流,可在将实时事件链接到消息模板之前,先对队列中的实时事件进行划分。

  • Update event status (内部名称: updateEventStatus ):利用此工作流,可将状态归因到事件。

    以下事件状态可用:

    • Pending :事件在队列中。 尚未为其分配消息模板。
    • Pending delivery :事件在队列中,已为其分配消息模板且投放正在处理该模板。
    • Sent :此状态复制于投放日志。 这意味着投放已发送。
    • Ignored by the delivery :此状态复制于投放日志。 这意味着该投放被忽略。
    • Delivery failed :此状态复制于投放日志。 这意味着投放失败了。
    • Event not taken into account :该事件无法链接到消息模板。 将不会处理该事件。

配置多品牌策略

本节介绍一个解决方案,用于在Adobe Campaign中为事务型消息配置每个品牌的跟踪和镜像页面URL。

先决条件

  • 必须将所有主机添加到实例的配置文件(config-<instance>.xml)。
  • 必须为每个品牌分配一个子域。
  • 如果在HTTPS页面上完成Web跟踪,则必须拥有适用于所有品牌的HTTPS证书。

要配置多品牌策略,您需要配置执行实例和控制实例。

执行实例

在执行实例上,执行以下步骤:

  1. 为每个品牌创建一个外部帐户。

    注意

    了解如何在中创建执行实例类型外部帐户 此部分.

  2. 扩展nms:extAccount模式以添加跟踪URL:

    <attribute advanced="true" desc="URL of the tracking servers" label="Tracking server URL"
    length="100" name="trackingURL" type="string"/>
    
    注意

    了解如何在 扩展模式 中。

  3. 修改nms:extAccount表单:

    <container label="Message domain branding" type="frame">
         <static type="help"> These parameters are used to override the DNS alias and addresses used during message delivery. When not populated, the values of the 'NmsServer_MirrorPageUrl' and 'NmsEmail_DefaultErrorAddr' options are used.</static>
         <input xpath="@mirrorURL"/>
         <input xpath="@trackingURL"/>
         <input img="nms:sendemail.png" menuId="deliveryMenuBuilder" type="scriptEdit">
                xpath="errorAddress"/>
       </container>
    
  4. 修改NmsTracking_OpenFormula和NmsTracking_ClickFormula选项以使用外部帐户而不是全局选项。

    为此,请替换:

    <%@ include option='NmsTracking_ServerUrl' %>
    

    与:

    <%@ value object="provider" xpath="@trackingURL" %>
    
    重要

    升级时,这些更改可能会导致冲突。 您可能需要手动将这些公式与其新版本合并。

控制实例

在控制实例上,您需要关联投放模板和外部帐户。

为此请执行以下操作步骤:

  1. 使用在 执行实例 (步骤1)。

  2. 为每个品牌创建一个默认投放模板。

    注意

    了解如何在 此部分.

  3. 在投放模板的 Properties,请设置到品牌外部帐户的路由。

在此页面上