Você pode configurar os limites de aviso (laranja) e os limites de alerta (vermelho) dos indicadores que aparecem nos relatórios de nível de serviço do Centro de mensagens e tempo de processamento do Centro de mensagens (consulte Acesso a mensagens transacionais).
Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Abra o assistente de implantação na instância de execução.
Acesse a página Message Center.
Use as setas para modificar os limites.
O número de eventos pendentes na fila é exibido na seção Indicadores do sistema da página de monitoramento do processo do Adobe Campaign. Para obter mais informações sobre o assistente de implantação, consulte esta seção.
Você pode usar o assistente de implantação para definir por quanto tempo os dados devem ser armazenados no banco de dados
A limpeza de eventos é executada automaticamente pelo Fluxo de trabalho de limpeza de banco de dados. Esse workflow limpa os eventos recebidos e armazenados nas instâncias de execução e eventos arquivados em uma instância de controle.
Use as setas conforme o caso para alterar as configurações de limpeza:
Configurações de limpeza de eventos em uma instância de controle:
Configurações de limpeza de eventos em uma instância de execução:
Para obter mais informações sobre o fluxo de trabalho de limpeza de banco de dados, consulte esta seção.
Você deve garantir que os workflows técnicos na instância de controle e as diferentes instâncias de execução tenham sido criados e iniciados realmente antes de implantar qualquer template de mensagem transacional.
Os vários workflows técnicos relacionados a mensagens transacionais (Centro de Mensagens) são divididos entre a instância de controle e a(s) instância(s) de execução.
Na instância de controle, caso tenha uma ou várias instâncias de execução registradas, é necessário criar um fluxo de trabalho de arquivamento para cada conta externa Message Center execution instance. Clique no botão Create the archiving workflow para criar e iniciar o workflow.
Os workflows de arquivamento podem ser acessados na pasta Administration > Production > Message Center. Depois de criados, os workflows de arquivamento são iniciados automaticamente.
Na(s) instância(s) de execução, os workflows técnicos de mensagens transacionais podem ser acessados na pasta Administration > Production > Message Center. Você só precisa iniciá-los. Os workflows na lista são:
Processing batch events (internal name: batchEventsProcessing ): esse fluxo de trabalho permite dividir eventos em lote em uma fila antes que eles sejam vinculados a um template de mensagem.
Processing real time events (internal name: rtEventsProcessing ): esse workflow permite dividir eventos em tempo real em uma fila antes que eles sejam vinculados a um template de mensagem.
Update event status (internal name: updateEventStatus ): esse workflow permite que você atribua um status ao evento.
Os seguintes status de evento estão disponíveis:
Evite modificar o cronograma do workflow de arquivamento que é executado na instância de controle. Caso contrário, alguns dados de rastreamento que estão sendo extraídos da instância de execução podem ser perdidos.
Se você modificar o cronograma do workflow de arquivamento, também precisará alterar o cronograma do workflow de rastreamento na instância de execução para corresponder ao cronograma do workflow de arquivamento na instância de controle.
Esta seção descreve uma solução para configurar URLs de página de rastreamento e mirror page por marca, para mensagens transacionais no Adobe Campaign.
config-<instance>.xml
).Para configurar multimarcas, você precisa configurar ambas as instâncias de execução e a instância de controle.
Na(s) instância(s) de execução, siga as etapas abaixo:
Crie uma conta externa por marca.
Saiba como criar uma conta externa do tipo instância de execução nesta seção.
Estenda o esquema nms:extAccount para adicionar o URL de rastreamento:
<attribute advanced="true" desc="URL of the tracking servers" label="Tracking server URL"
length="100" name="trackingURL" type="string"/>
Saiba como estender um esquema existente na seção Extensão de um esquema.
Modifique o formulário nms:extAccount:
<container label="Message domain branding" type="frame">
<static type="help"> These parameters are used to override the DNS alias and addresses used during message delivery. When not populated, the values of the 'NmsServer_MirrorPageUrl' and 'NmsEmail_DefaultErrorAddr' options are used.</static>
<input xpath="@mirrorURL"/>
<input xpath="@trackingURL"/>
<input img="nms:sendemail.png" menuId="deliveryMenuBuilder" type="scriptEdit">
xpath="errorAddress"/>
</container>
Modifique as opções NmsTracking_OpenFormula e NmsTracking_ClickFormula para usar a conta externa em vez de uma opção global.
Para fazer isso, substitua:
<%@ include option='NmsTracking_ServerUrl' %>
com:
<%@ value object="provider" xpath="@trackingURL" %>
Essas alterações podem gerar conflitos ao atualizar. Talvez seja necessário mesclar essas fórmulas manualmente com a nova versão.
Na instância de controle, é preciso vincular modelos de entrega e contas externas.
Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Crie uma conta externa por marca com o mesmo nome interno, conforme definido na instância de execução (etapa 1).
Criar um modelo de entrega padrão por marca.
Saiba como criar um modelo de entrega nesta seção.
Em Properties do modelo de entrega, defina o roteamento para a conta externa da marca.