Adobe은 더 이상 TLS(Transport Layer Security) 1.2 프로토콜과 호환되지 않는 사용자 시스템 및 클라이언트 시스템을 지원하지 않습니다. 이전 버전의 TLS를 계속 사용하는 경우 모든 Adobe 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.
다음 메시지가 표시되는 경우, 이 페이지를 표시할 수 없습니다.즉, 액세스하려는 Adobe 앱, 웹 페이지 또는 서비스에는 웹 브라우저, 운영 체제 또는 앱과의 보다 안전한 네트워크 연결이 필요합니다. 반드시 사용해야 합니다 TLS 1.2 사용자 시스템과 Adobe 앱과 웹 서비스 간의 보안 네트워크 통신 및 데이터 교환을 위한 것입니다.
Adobe은 더 이상 하위 버전의 TLS(TLS 1.0 및 1.1 포함)에 대한 지원을 사용하지 않습니다. TLS 1.2 프로토콜에 대한 기술적인 세부 사항은 다음을 참조하십시오 FAQ.
최신 웹 브라우저는 TLS 1.2를 지원합니다. 브라우저를 업그레이드하면 이러한 앱 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.
다음과 같은 인기 있는 브라우저 중 하나를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
다른 브라우저를 사용하는 경우 TLS 1.2를 지원하는지 확인하십시오.
운영 체제 및 응용 프로그램 프레임워크도 TLS 1.2를 지원해야 합니다. 브라우저를 업그레이드해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에 다음 나열된 시스템 요구 사항이 충족되는지 확인하십시오. Campaign 호환성 매트릭스.
TLS(전송 계층 보안)란 무엇입니까?
전송 레이어 보안 (TLS)는 통신하는 두 애플리케이션 간에 개인 정보 보호 및 데이터 무결성을 제공하는 보안 프로토콜입니다. 네트워크를 통해 데이터를 안전하게 교환해야 하는 웹 브라우저 및 기타 애플리케이션에 널리 배포됩니다.
프로토콜 사양에 따라, TLS는 TLS 레코드 프로토콜과 TLS 핸드셰이크 프로토콜인 두 개의 계층을 포함합니다. 레코드 프로토콜은 연결 보안을 제공합니다. 핸드셰이크 프로토콜을 사용하면 서버와 클라이언트가 서로 인증하고, 데이터 교환 전에 암호화 알고리즘 및 암호화 키를 협상할 수 있습니다.
어떤 영향이 있습니까?
Adobe의 보안 규정 준수 표준은 2018년 5월부터 이전 프로토콜을 사용 중단해야 하며, TLS 1.2를 최신 버전으로 사용해야 합니다. 시스템이 TLS 1.2 표준을 준수하지 않으면 일부 Adobe 앱 및 서비스에 대한 액세스가 제한됩니다.
TLS는 어떤 영향을 줍니까?
보안 네트워크 연결을 통해서만 일부 Adobe 앱과 서비스를 사용할 수 있습니다. TLS는 브라우저와 이러한 앱과 웹 서비스 간의 연결이 안전하고 안정적인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
새로운 브라우저 및 운영 체제가 출시됨에 따라 보안 표준을 업그레이드하여 더 높은 수준의 개인 정보 및 데이터 무결성을 보장합니다. 그러나 이러한 브라우저 또는 OS의 이전 버전은 최신 표준을 포함하도록 업데이트되지 않습니다.
허용 가능한 보안 수준이 높아짐에 따라 이러한 오래되고 안전하지 않은 브라우저 버전 및 응용 프로그램은 뒤처집니다.
보안 사이트와 연결하려면 OS 및 브라우저 버전을 업데이트하십시오.
TLS가 해커에게 취약합니까?
이전 암호화 방법을 사용하여 TLS 1.0에 대한 공격을 문서화했으며 이전 버전은 TLS 1.2보다 취약합니다. 자세한 내용은 TLS/SSL에 대한 공격 을 참조하십시오.
Adobe이 TLS 1.0 및 1.1에 대한 지원을 비활성화하는 이유는 무엇입니까?
Adobe은 이전 프로토콜에 대한 지원을 비활성화해야 하는 보안 규정 준수 표준이 있습니다. 이러한 표준 중 하나는 PCI(Payment Card Industry)를 준수하도록 보장합니다. PCI 적응 서버는 보안 환경을 유지하기 위해 신용 카드 정보를 수락, 처리, 저장 또는 전송해야 하는 보안 표준 세트입니다.
PCI 규정 준수 시 2018년 5월부터 TLS 1.1 이상을 사용해야 합니다.
Adobe이 TLS 1.1 또는 TLS 1.0을 허용하지 않고 TLS 1.2 사용을 관리하는 이유는 무엇입니까?
Adobe 앱 및 웹 서비스에 대한 대부분의 요청은 TLS 1.1 시스템의 낮은 트래픽으로 TLS 1.2 호환 사용자 시스템에서 발생합니다.
Adobe이 TLS 1.2로 마이그레이션되어 해당 앱과 웹 서비스에 보다 안전하게 액세스됩니다.
이전 버전의 TLS를 사용할 수 있는 마지막 날짜는 무엇입니까?
Adobe은 보안 취약점에 노출되지 않도록 사용자가 이전 버전을 빠르게 포기할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 Adobe 고객 지원 센터 또는 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
TLS 1.2에 대해 구성되지 않은 브라우저를 사용하는 경우 오류 메시지는 무엇입니까?
사용 중인 브라우저에 따라 다릅니다. 에 언급된 모든 브라우저 Campaign 호환성 매트릭스 는 TLS 1.2를 사용하도록 구성되어 있습니다. 목록에서 구성되지 않은 브라우저 또는 버전을 사용하는 경우 브라우저를 업데이트하십시오.
Adobe은 SSL 통신 계층에서 생성된 오류 메시지를 제어하지 않습니다. 브라우저는 Adobe 앱 및 서비스에 연결하기 전에 이러한 메시지를 생성합니다. 다음은 Windows 7의 Internet Explorer 11에서 발생할 수 있는 오류의 예입니다.
TLS 1.2는 기본적으로 Internet Explorer 11에서 활성화되지만 비활성화된 경우 활성화할 수 있습니다. 이 경우 다른 선택 사항을 사용하지 않고 고급 설정 대화 상자에서 TLS 1.2를 켜십시오. 다음과 같은 기타 오류도 발생할 수 있습니다.