A propos des adresses de contrôle

Les adresses de contrôle permettent de cibler des destinataires qui ne correspondent pas aux critères de ciblage définis. Ainsi, les destinataires qui n'entrent pas dans le cadre de la diffusion peuvent la recevoir, comme tout autre destinataire cible.

L'une des principales raisons est la protection de votre liste de messagerie. L'insertion d'adresses de contrôle dans votre liste de diffusion vous permet de savoir si elle est utilisée par une tierce partie, car les adresses de contrôle qu'elle contient recevront les diffusions envoyées à la liste de diffusion.

En outre, les adresses de contrôle vous permettent de prévisualisation et de tester la personnalisation et le rendu des diffusions avant leur envoi, en leur envoyant des BAT (voir Utiliser les adresses de contrôle comme BAT.

Découvrez cette fonctionnalité en vidéo

Les avantages des adresses de contrôle sont les suivants :

  • Remplacement aléatoire de champs par des données provenant de profils destinataires : cela vous permet de saisir uniquement l’adresse électronique, par exemple dans la section des adresses sources, et de laisser Campaign remplir automatiquement les autres champs du profil (voir Cas d’utilisation : configurez la substitution de champ ).
  • Dans un contexte de workflow avec utilisation des fonctionnalités de Datamanagement, les données additionnelles exploitées dans les diffusions peuvent être renseignées au niveau des adresses de contrôle afin d'en forcer la valeur : on s'affranchit ainsi de la substitution aléatoire des valeurs.
  • Les adresses de contrôle sont automatiquement exclues des rapports sur les statistiques de diffusions suivants : Clics, Ouvertures, Désinscriptions.

Les adresses de contrôle sont ajoutées à la cible de diffusions en étant importées ou créées directement au niveau de la diffusion ou de la campagne.

REMARQUE

Les adresses de contrôle ne font pas partie de la table des destinataires. Elles sont créées dans une table distincte. Si vous étendez la table des destinataires avec de nouvelles données, vous devez également étendre la table des adresses de contrôle avec les mêmes données. Sinon, les champs étendus ne seront pas pris en compte pour les adresses de contrôle.

Cette section présente un exemple d’extension du tableau des adresses de contrôle : Cas d'utilisation : sélectionner des adresses de contrôle sur des critères

Dans le cadre des diffusions courrier, les adresses de contrôle sont ajoutées pendant l'extraction et mélangées dans le document de sortie.

IMPORTANT

Pour les diffusions courrier, le format du fichier d'extraction doit respecter les limitations suivantes :

  • Il ne doit pas utiliser l'option Gérer les groupements (GROUP BY+HAVING).
  • Si des collections d'éléments sont extraites, ces champs auront une valeur vide pour les adresses de contrôle, sauf si l'option Ligne unique (mode expert) est cochée. Voir à ce sujet cette section.

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