Prise en main du tracking des liens personnalisés

Les liens inclus dans le contenu des emails qui comportent des éléments de personnalisation ont besoin d'une syntaxe spécifique pour être trackés.

L’utilisation de JavaScript dans le contenu des emails (HTML ou Texte) vous permet de générer et d'envoyer du contenu dynamique aux destinataires, avec deux restrictions :

  • Le script ne peut pas accéder directement à la base de données (la fonction SQL et les fonctions API ne sont pas disponibles),
  • Adobe Campaign doit être en mesure de détecter les URL afin que les liens puissent être suivis. En savoir plus

Vous pouvez ajouter des instructions de pré-traitement spécifiques pour effectuer le script et le suivi de l’URL. En savoir plus

Pour la détection du tracking, Adobe Campaign incorpore Tidy pour analyser la source HTML et détecter le modèle. Il répertorie toutes les URL du contenu afin qu’elles puissent être trackées individuellement. Adobe Campaign utilise à nouveau Tidy pour remplacer l'URL (http://myurl.com) par une URL pointant vers le serveur de redirection d'Adobe Campaign.

Par exemple, dans le contenu initial : http://myurl.com/a.php?name=<%=escapeUrl(recipient.lastName)%> est remplacé pour un destinataire particulier par : http://emailing.customer.com/r/?id=h617791,71ffa3,71ffa8&p1=CustomerName

Où :

  • « h » signifie du contenu HTML (ou « t » pour le contenu texte).
  • 617791 correspond à l'identifiant du message/identifiant du broadLog (hexadécimal).
  • 71ffa3 correspond à l'identifiant NmsDelivery (hexadécimal).
  • 71ffa8 correspond à l'identifiant NmsTrackingUrl (hexadécimal).
  • p1, p2, etc., sont tous les paramètres à remplacer dans l'URL.

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