如何設定追蹤的連結

對於每次傳遞,您都可以追蹤訊息是否收到,以及郵件內容中的連結是否被啟用。這樣,您可以在目標傳遞操作實施後,追蹤收件者的行為。

跟蹤適用於郵件,但Web跟蹤允許您監視收件人瀏覽網站的方式(訪問的頁面、購買)。 網站追蹤的設定在本節中說明。

注意

電子郵件內容中包含個性化的連結需要跟蹤特定語法。 有關如何在電子郵件中添加可個性化且支援跟蹤的連結的詳細資訊,請參閱 此部分

強烈建議您將URL括在 Text content 頁籤。 您在此頁籤中輸入的URL分隔符由Adobe Campaign用於標識字串中的URL。 可以使用以下分隔符對:

  • 括弧()
  • 括弧 [ ]
  • 大括弧

在本示例中,URL https://www.adobe.com後跟分號。 收件人電子郵件客戶端可將分號解釋為URL的一部分。 因此,連結可能被斷開。 為避免此問題,可以使用以下方法之一將URL括在分隔符中:

  • (https://www.adobe.com);
  • [https://www.adobe.com];
  • {https://www.adobe.com};

預設情況下啟用消息跟蹤。 要個性化跟蹤URL的方式,請執行以下步驟:

  1. 選擇 Display URLs 的子菜單。

    從跟蹤的URL清單中選擇URL時,它會在傳遞內容中突出顯示 — 預設情況下提供的鏡像頁中的連結和取消訂閱連結除外。

  2. 對於消息的每個URL,選擇是否激活跟蹤。

    重要

    當連結的URL用作標籤時,建議取消激活跟蹤以避免因網路釣魚而遭拒的風險。

    例如,如果將www.adobe.com URL插入消息並激活其跟蹤,則超文本連結的內容將修改為https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 這意味著收件人消息客戶端可以認為它具有欺詐性。

  3. 如果需要,請更改跟蹤標籤,按兩下標籤並輸入新標籤。

    注意

    可以修改被跟蹤的URL的標籤和標籤,以簡化跟蹤遞送時的資訊讀取。 計算按一下計數時,將添加兩個或兩個同名的URL。

  4. 如果需要,請更改跟蹤模式,在 Tracking 匹配目標連結的列,如下所示:

    對於每個URL,可將跟蹤模式設定為以下值之一:

    • Enabled :在此URL上激活跟蹤。
    • Not tracked :停用此URL上的跟蹤。
    • Always enabled :始終激活此URL的跟蹤。 保存此資訊,以便下次,如果URL再次出現在將來的消息內容中,則自動激活其跟蹤。
    • Never tracked :從不激活此URL的跟蹤。 保存此資訊,以便下次,如果URL在將來的消息中再次出現,則自動停用其跟蹤。
    • Opt-out :將此URL視為選擇退出或取消訂閱URL。
    • Mirror page :認為此URL是鏡像頁URL。
  5. 此外,您還可以在的 Category 的雙曲餘切值。 這些類別可以顯示報告,例如 URLs and click streams (請參見) 此部分)。 類別在特定枚舉中定義: urlCategory (請參見) 管理枚舉)。

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