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如何設定追蹤的連結

對於每次傳遞，您都可以追蹤訊息是否收到，以及郵件內容中的連結是否被啟用。這樣，您可以在目標傳遞操作實施後，追蹤收件者的行為。

追蹤適用於訊息，但網路追蹤可讓您監視收件者瀏覽網站的方式（瀏覽的頁面、購買）。 網站追蹤的設定在本節中說明。

我們強烈建議您將URL以分隔字元括在 Text content 標籤中，然後再套用追蹤公式。 Adobe Campaign會使用您在此索引標籤中輸入的URL分隔符號，來識別字元字串內的URL。 您可以使用下列分隔符號組：

• 括弧( )
• 括弧 [ ]
• 大括弧

在此範例中，URL https://www.adobe.com後面接著分號。 收件者電子郵件使用者端可能會將分號解譯為URL的一部分。 因此，連結可能會中斷。 若要避免此問題，您可以透過下列其中一種方式，以分隔符號括住URL：

• (https://www.adobe.com)；
• [https://www.adobe.com]；
• {https://www.adobe.com}；

訊息追蹤預設為啟用。 若要個人化追蹤URL的方式，請遵循下列步驟：

1. 選取 Display URLs 選項位於傳送精靈下方的訊息內容下。

   

   當您從追蹤的URL清單中選取URL時，傳遞內容會醒目提示該URL — 映象頁面中的連結和預設提供的取消訂閱連結除外。

   

2. 針對訊息的每個URL，選取是否要啟用追蹤。

   重要

   當連結的URL用作標籤時，建議停用追蹤，以避免因網路釣魚而被拒絕的風險。

   例如，如果將www.adobe.com URL插入訊息中並啟動追蹤，則超文字連結的內容將會修改為https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 這表示收件者訊息使用者端可能會將其視為詐騙郵件。

3. 如有需要，請變更追蹤標籤，連按兩下標籤並輸入新標籤。

   注意

   可修改追蹤的URL和標籤的標籤，以簡化追蹤傳遞時資訊的閱讀。 計算點選計數時，會將兩個具有相同名稱的URL或兩個標籤新增在一起。

4. 如有需要，請變更追蹤模式，然後在 Tracking 符合目標連結的欄，如下所示：

   

   對於每個個別URL，您可以將追蹤模式設定為下列其中一個值：

   • Enabled ：啟用此URL上的追蹤。
   • Not tracked ：停用此URL上的追蹤。
   • Always enabled ：一律會啟用此URL的追蹤。 此資訊會儲存起來，以便下次如果URL再次出現在未來的訊息內容中，其追蹤會自動啟動。
   • Never tracked ：絕對不要啟用此URL的追蹤。 系統會儲存此資訊，以便下次當該URL再次出現在未來的訊息中時，其追蹤會自動停用。
   • Opt-out ：將此URL視為選擇退出或取消訂閱URL。
   • Mirror page ：將此URL視為映象頁面URL。

5. 此外，您還可以在的下拉式清單中，為每個追蹤的URL選取類別 Category 欄。 這些類別可顯示報表，例如 URLs and click streams (請參閱 本節)。 類別是在特定分項清單中定義的： urlCategory (請參閱 管理分項清單)。

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