對於每次傳遞,您都可以追蹤訊息是否收到,以及郵件內容中的連結是否被啟用。這樣,您可以在目標傳遞操作實施後,追蹤收件者的行為。
跟蹤適用於郵件,但Web跟蹤允許您監視收件人瀏覽網站的方式(訪問的頁面、購買)。 網站追蹤的設定在本節中說明。
電子郵件內容中包含個性化的連結需要跟蹤特定語法。 有關如何在電子郵件中添加可個性化且支援跟蹤的連結的詳細資訊,請參閱 此部分。
強烈建議您將URL括在 Text content 頁籤。 您在此頁籤中輸入的URL分隔符由Adobe Campaign用於標識字串中的URL。 可以使用以下分隔符對:
在本示例中,URL https://www.adobe.com後跟分號。 收件人電子郵件客戶端可將分號解釋為URL的一部分。 因此,連結可能被斷開。 為避免此問題,可以使用以下方法之一將URL括在分隔符中:
預設情況下啟用消息跟蹤。 要個性化跟蹤URL的方式,請執行以下步驟:
選擇 Display URLs 的子菜單。
從跟蹤的URL清單中選擇URL時,它會在傳遞內容中突出顯示 — 預設情況下提供的鏡像頁中的連結和取消訂閱連結除外。
對於消息的每個URL,選擇是否激活跟蹤。
當連結的URL用作標籤時,建議取消激活跟蹤以避免因網路釣魚而遭拒的風險。
例如,如果將www.adobe.com URL插入消息並激活其跟蹤,則超文本連結的內容將修改為https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 這意味著收件人消息客戶端可以認為它具有欺詐性。
如果需要,請更改跟蹤標籤,按兩下標籤並輸入新標籤。
可以修改被跟蹤的URL的標籤和標籤,以簡化跟蹤遞送時的資訊讀取。 計算按一下計數時,將添加兩個或兩個同名的URL。
如果需要,請更改跟蹤模式,在 Tracking 匹配目標連結的列,如下所示:
對於每個URL,可將跟蹤模式設定為以下值之一:
此外,您還可以在的 Category 的雙曲餘切值。 這些類別可以顯示報告,例如 URLs and click streams (請參見) 此部分)。 類別在特定枚舉中定義: urlCategory (請參見) 管理枚舉)。