對於每次傳遞,您都可以追蹤訊息是否收到,以及郵件內容中的連結是否被啟用。這樣,您可以在目標傳遞操作實施後,追蹤收件者的行為。
追蹤會套用至訊息,但網路追蹤可讓您監控收件者瀏覽網站(瀏覽的頁面、購買)的方式。 網頁追蹤的設定顯示在本節中。
包含個人化的電子郵件內容中的連結需要追蹤特定的語法。 有關如何在電子郵件中新增可個人化且支援追蹤的連結,請參閱本節。
預設會啟用訊息追蹤。 若要個人化URL的追蹤方式,請遵循下列步驟:
在傳送精靈下方的訊息內容下方,選取Display URLs選項。
當您從追蹤的URL清單中選取URL時,傳送內容會反白顯示該URL,但鏡像頁面中的連結和未訂閱的連結除外,預設會提供這些連結。
針對訊息的每個URL,選取是否啟用追蹤。
當連結的URL被用作標籤時,建議停用追蹤以避免因網路釣魚而遭拒的風險。
例如,如果將www.adobe.com URL插入訊息並啟動追蹤,超文字連結的內容會修改為https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 這表示收件者訊息用戶端可將其視為欺詐。
如有需要,請變更追蹤標籤,按兩下標籤並輸入新標籤。
追蹤的URL標籤和標籤可加以修改,以簡化追蹤傳送時的資訊讀取作業。 計算點按計數時,會新增兩個或兩個同名的URL。
如有需要,請變更追蹤模式,在Tracking欄中選取符合目標連結的新模式,如下所示:
對於每個個別URL,您可以將追蹤模式設定為下列其中一個值:
此外,您也可以在Category欄的下拉式清單中,為每個追蹤的URL選取類別。 這些類別可顯示報告,例如URLs and click streams(請參閱本節)。 類別在特定枚舉中定義:urlCategory(請參閱管理枚舉)。