如何配置跟踪的链接

对于每次投放,您可以跟踪邮件是否收到,以及邮件内容中插入的链接是否被点击。这样即可在目标投放行动实施后,跟踪收件人的行为。

跟踪适用于消息,但Web跟踪允许您监控收件人浏览网站的方式(访问的页面、购买的页面)。 此部分介绍了如何配置 Web 跟踪。

注意

包含个性化的电子邮件内容中的链接需要跟踪特定的语法。 有关如何在电子邮件中添加可个性化的链接和支持跟踪的更多信息,请参阅 此部分.

我们强烈建议您在 Text content 选项卡。 您在此选项卡中输入的URL分隔符将由Adobe Campaign用于标识字符串内的URL。 您可以使用以下分隔符对:

  • 括号()
  • 括号 [ ]
  • 大括号

在此示例中,URL https://www.adobe.com后面跟有一个分号。 收件人电子邮件客户端可以将分号解释为URL的一部分。 因此,链接可能会断开。 要避免出现此问题,您可以使用以下方式之一将URL括在分隔符中:

  • (https://www.adobe.com);
  • [https://www.adobe.com];
  • {https://www.adobe.com};

默认启用消息跟踪。 要个性化URL的跟踪方式,请执行以下步骤:

  1. 选择 Display URLs 选项。

    当您从跟踪的URL列表中选择URL时,该URL会在投放内容中突出显示 — 但镜像页面中的链接和默认提供的退订链接除外。

  2. 对于消息的每个URL,选择是否激活跟踪。

    重要

    当链接的URL用作标签时,建议停用跟踪以避免因网络钓鱼而被拒绝的风险。

    例如,如果将www.adobe.com URL插入到消息中,并在消息上激活跟踪,则超文本链接的内容将被修改为https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 这意味着收件人消息客户端可能会将其视为欺诈。

  3. 如果需要,请更改跟踪标签,双击该标签并输入新标签。

    注意

    可以修改跟踪URL的标签和标签,以简化跟踪投放时的信息读取。 在计算点击次数时,将同时添加两个或两个同名的URL。

  4. 如果需要,请更改跟踪模式,在 Tracking 与目标链接匹配的列,如下所示:

    对于每个URL,您可以将跟踪模式设置为以下值之一:

    • Enabled :在此URL上激活跟踪。
    • Not tracked :停用对此URL的跟踪。
    • Always enabled :始终激活此URL的跟踪。 此信息已保存,以便下次,如果URL在将来的消息内容中再次显示,则其跟踪将自动激活。
    • Never tracked :从不激活此URL的跟踪。 此信息已保存,以便下次,如果URL在将来的消息中再次显示,则其跟踪将自动停用。
    • Opt-out :将此URL视为选择退订或退订URL。
    • Mirror page :将此URL视为镜像页面URL。
  5. 此外,您还可以在 Category 列。 这些类别可显示报表,例如 URLs and click streams (请参阅 此部分)。 类别在特定枚举中定义: urlCategory (请参阅 管理枚举)。

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