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추적되는 링크를 구성하는 방법

마지막 업데이트: 2023-08-31
  • 주제:
  • Monitoring
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각 게재에 대해 메시지 수신 및 메시지 콘텐츠에 삽입된 링크의 활성화를 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 수신자가 타겟팅된 게재 작업 이후 수신자의 동작을 추적할 수 있습니다.

추적은 메시지에 적용되지만 웹 추적은 수신자가 웹 사이트를 탐색하는 방법(방문한 페이지, 구매)을 모니터링할 수 있습니다. 웹 추적 구성은 이 섹션에 있습니다.

노트

개인화가 포함된 이메일 콘텐츠의 링크는 추적할 특정 구문이 필요합니다. 개인화할 수 있고 추적을 지원하는 이메일에 링크를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. 이 섹션.

에 URL을 구분 기호로 묶는 것이 좋습니다. Text content 추적 공식을 적용하기 전의 탭입니다. 이 탭에 입력하는 URL 구분 기호는 Adobe Campaign에서 문자 문자열 내에서 URL을 식별하는 데 사용됩니다. 다음 구분 기호 쌍을 사용할 수 있습니다.

  • 괄호( )
  • 대괄호 [ ]
  • 중괄호

이 예제에서는 URL https://www.adobe.com 뒤에 세미콜론이 옵니다. 세미콜론은 수신자 이메일 클라이언트들에 의해 URL의 일부로서 해석될 수 있다. 그 결과 링크가 끊어질 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 다음 방법 중 하나로 URL을 구분 기호로 묶을 수 있습니다.

  • (https://www.adobe.com);
  • [https://www.adobe.com];
  • {https://www.adobe.com};

메시지 추적은 기본적으로 활성화되어 있습니다. URL을 추적하는 방법을 개인화하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 다음 항목 선택 Display URLs 게재 마법사의 메시지 내용 아래에 있는 옵션입니다.

    추적된 URL 목록에서 URL을 선택하면 게재 콘텐츠에서 강조 표시됩니다. 단, 미러 페이지의 링크 및 기본적으로 제공되는 구독 취소 링크는 예외입니다.

  2. 메시지의 각 URL에 대해 추적을 활성화할지 여부를 선택합니다.

    중요

    링크의 URL을 레이블로 사용할 경우 피싱으로 인한 거부 위험을 방지하기 위해 추적을 비활성화하는 것이 좋습니다.

    예를 들어 www.adobe.com URL이 메시지에 삽입되고 해당 URL에서 추적이 활성화되면 하이퍼텍스트 링크의 콘텐츠가 https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx으로 수정됩니다. 이는 수신자 메시지 클라이언트에 의해 사기라고 간주될 수 있음을 의미한다.

  3. 필요한 경우 추적 레이블을 변경하고 레이블을 두 번 클릭한 다음 새 레이블을 입력합니다.

    노트

    게재 추적 시 정보 읽기를 간소화하도록 추적된 URL의 레이블과 레이블을 수정할 수 있습니다. 클릭 수를 계산할 때 이름이 같은 URL 두 개 또는 레이블 두 개가 함께 추가됩니다.

  4. 필요한 경우 추적 모드를 변경하고 Tracking 아래 표시된 대로 타겟팅된 링크와 일치하는 열:

    각 개별 URL에 대해 추적 모드를 다음 값 중 하나로 설정할 수 있습니다.

    • Enabled : 이 URL에 대한 추적을 활성화합니다.
    • Not tracked : 이 URL에 대한 추적을 비활성화합니다.
    • Always enabled : 항상 이 URL의 추적을 활성화합니다. 이 정보는 다음에 URL이 향후 메시지 콘텐츠에 다시 나타나는 경우 해당 추적이 자동으로 활성화되도록 저장됩니다.
    • Never tracked : 이 URL 추적을 활성화하지 않습니다. 이 정보는 다음에 URL이 향후 메시지에 다시 나타나는 경우 해당 추적이 자동으로 비활성화되도록 저장됩니다.
    • Opt-out : 이 URL을 옵트아웃 또는 구독 취소 URL로 간주합니다.
    • Mirror page : 이 URL을 미러 페이지 URL로 간주합니다.
  5. 또한 의 드롭다운 목록에서 각 추적된 URL에 대한 카테고리를 선택할 수 있습니다. Category 열. 이러한 범주는 다음과 같이 보고서에 표시될 수 있습니다. URLs and click streams (참조 이 섹션). 범주는 특정 열거형에 정의됩니다. urlCategory (참조 열거형 관리).

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