Acesse os logs de rastreamento

Quando o delivery é enviado e o rastreamento é ativado, o workflow técnico Tracking é encarregado de obter os dados de rastreamento. Por padrão, isso é executado por hora.

Essas informações aparecem na guia Tracking do perfil de recipients direcionados pelo delivery, como no exemplo a seguir:

Também é acessível por meio da guia Tracking do delivery.

OBSERVAÇÃO

Se não for possível ver a guia Tracking de um delivery, significa que o rastreamento não foi ativado. Consulte esta seção.

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