病毒式营销和社交媒体营销

关于病毒式营销

Adobe Campaign允许您设置工具以鼓励病毒式营销。

这样,投放收件人或网站访客就可以与其网络共享信息:从添加指向其Facebook或Twitter用户档案的链接,到向朋友发送消息。

注意

为了使添加的链接正常运行,必须提供匹配的镜像页面。 要实现此目的,请在投放中包含指向镜像页面的链接。

要使投放收件人能够与其网络成员共享消息内容,您需要包含匹配的个性化块。

注意

默认情况下,此链接不在块列表中提供。 单击​Other…​并选择​Social network sharing links​块,即可访问该块。

呈现方式如下:

当收件人单击显示的社交网络之一的图标时,他们会自动重定向到其帐户,并可以通过链接共享消息内容。 这样,网络成员就可以访问通信。

注意

此个性化块包含所有链接(用于与所有社交网络发送和共享消息)。 可以根据您的需求进行更改。 但是,配置是为高级用户保留的。 要编辑匹配的个性化块,请转到Adobe Campaign树的​Resources > Campaign management > Personalization blocks​节点。

病毒式营销:转发给朋友

病毒服务允许执行反向链接类型的操作:这些操作可让您将消息转发给朋友。 推荐人的简介暂时存储在数据库中(在专用表中)。 转发的报文包括供裁判订阅的链接:如果是这样,则会将其添加到Adobe Campaign数据库。

报文转发基于与社交网络链接相同的原则。

应用以下阶段:

  1. 将​Social network sharing links​个性化块添加到原始消息的正文中。

  2. 消息收件人可以单击​Email​图标,将此消息发送给一个或多个朋友。

    通过推荐表单,您可以输入裁判的电子邮件地址。

    当主收件人单击​Next​按钮时,会向他们发送消息。

    注意

    此消息的内容可以个性化以满足您的需求。 它基于​Transfer of original message​模板创建,该模板存储在​Administration > Campaign management > Technical delivery templates​节点中。

    还可以更改可供反向链接使用的消息转发表单。为此,您需要更改存储在​Resources > Online > Web applications​节点中的​病毒表单 Web应用程序。

  3. 在转发的消息中,链接允许裁判将其个人资料保存在数据库中。 为此目的提供了登入表单。

    注意

    此配置可进行调整。 为此,您需要修改存储在​Resources > Online > Web applications​节点中的​收件人订阅 Web应用程序。

    有关Web应用程序的更多信息,请参阅此部分

    验证后,系统会向他们发送确认消息:只有在激活确认消息中的链接后,才会永久注册。 此消息基于​Registration confirmation​模板创建,该模板存储在​Administration > Campaign management > Technical delivery templates​节点中。

    推荐人被添加到数据库的​收件人​文件夹,并订阅(默认情况下)新闻通讯​信息服务。

跟踪社交网络共享

会跟踪共享和访问共享信息的情况。 Adobe Campaign收集的此信息可在以下两个位置访问:

  • 在投放的​Tracking​选项卡中(或针对每个收件人单独设置):

  • 在专用的​Sharing to social networks​报告中:

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