v7
Applicabile a Campaign Classic v7
v8
Applicabile anche a Campaign v8

Marketing virale e social marketing viral-and-social-marketing

Adobe Campaign consente di impostare strumenti per incoraggiare il marketing virale.

Questo consente ai destinatari della consegna o ai visitatori del sito web di condividere informazioni con la loro rete: dall’aggiunta di un collegamento al loro profilo Facebook o X (precedentemente noto come Twitter) all’invio di un messaggio a un amico.

CAUTION
Per il corretto funzionamento dei collegamenti aggiunti, è necessario che sia disponibile la pagina speculare corrispondente. A questo scopo, includi il collegamento alla pagina speculare nella consegna.

Per consentire ai destinatari della consegna di condividere il contenuto dei messaggi con i membri della loro rete, devi includere il blocco di personalizzazione corrispondente.

NOTE
Per impostazione predefinita, questo collegamento non è disponibile nell’elenco dei blocchi. Puoi accedervi facendo clic su Other… e selezionando Social network sharing links blocco.

Il rendering sarà il seguente:

Quando il destinatario fa clic sull’icona di uno dei social network visualizzati, viene automaticamente reindirizzato al proprio account e può condividere il contenuto del messaggio tramite un collegamento. Questo consente ai membri della rete di accedere alla comunicazione.

NOTE
Questo blocco di personalizzazione contiene tutti i collegamenti (per l’invio e la condivisione di messaggi con tutti i social network). Può essere modificata per soddisfare le tue esigenze. Tuttavia, la configurazione è riservata agli utenti avanzati. Per modificare il blocco di personalizzazione corrispondente, vai al Resources > Campaign management > Personalization blocks della struttura Adobe Campaign.

Marketing virale: inoltro a un amico viral-marketing--forward-to-a-friend

Un servizio virale consente di eseguire azioni di tipo referral: queste azioni ti consentono di inoltrare un messaggio a un amico. Il profilo degli arbitri viene temporaneamente memorizzato nel database (in una tabella dedicata). I messaggi inoltrati includono un collegamento a cui l’arbitro può iscriversi: in tal caso, verranno aggiunti al database di Adobe Campaign.

L’inoltro dei messaggi si basa sugli stessi principi dei collegamenti ai social network.

Applica le seguenti fasi:

  1. Aggiungi il Social network sharing links blocco di personalizzazione nel corpo del messaggio originale.

  2. Il destinatario del messaggio può fare clic su Email per inviare il messaggio a uno o più amici.

    Un modulo di riferimento consente di immettere gli indirizzi e-mail degli utenti che hanno inviato il messaggio.

    Il messaggio viene inviato quando il destinatario principale fa clic su Next pulsante.

    note note
    NOTE
    Il contenuto di questo messaggio può essere personalizzato in base alle tue esigenze. Viene creato in base al Transfer of original message il modello, memorizzato in Administration > Campaign management > Technical delivery templates nodo.
    È inoltre possibile modificare il modulo di inoltro dei messaggi reso disponibile al referente. A tale scopo, è necessario modificare il Forma virale Applicazione web memorizzata in Resources > Online > Web applications nodo.
  3. Nel messaggio inoltrato, un collegamento consente all'arbitro di salvare il proprio profilo nel database. A tale scopo è fornito un modulo di iscrizione.

    note note
    NOTE
    Questa configurazione può essere adattata. A questo scopo, devi modificare il Abbonamento destinatario Applicazione web memorizzata in Resources > Online > Web applications nodo.
    Per ulteriori informazioni sulle applicazioni Web, fare riferimento a questa sezione.

    Una volta convalidate, viene inviato loro un messaggio di conferma: saranno registrate per sempre solo dopo che avranno attivato il collegamento nel messaggio di conferma. Questo messaggio viene creato in base al Registration confirmation il modello, memorizzato in Administration > Campaign management > Technical delivery templates nodo.

    L'arbitro viene aggiunto al Destinatari del database ed è abbonato (per impostazione predefinita) al Newsletter servizio di informazione.

Tracciamento condivisione social network tracking-social-network-sharing

Viene tenuta traccia della condivisione e dell'accesso alle informazioni condivise. Queste informazioni raccolte da Adobe Campaign sono accessibili in due posizioni:

  • nel Tracking scheda della consegna (o singolarmente per ciascun destinatario):

  • in un Sharing to social networks rapporto:

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