疑難排解

如果您的移動設備已連接到Wi-Fi,並且您未收到通知,請檢查防火牆是否未阻止FCM/APNs埠。

安卓:移動設備連接到埠5228到5230上的FCM伺服器。 因此,必須配置防火牆,以便它授權與FCM的連接。 要開啟的埠包括:5228(使用頻率最高)、5229和5230。

iOS:

HTTP/2連接器:您必須允許與以下伺服器通信:

  • api.push.apple.com:埠443
  • api.development.push.apple.com:埠443
注意

有關兩個連接器的詳細資訊,請參閱 在Adobe Campaign配置移動應用程式

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