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トラブルシューティング

モバイルデバイスが Wi-Fi に接続されているにも関わらず通知を受信できない場合は、FCM または APNs のポートがファイアウォールによってブロックされていないか確認してみてください。

Android：モバイルデバイスは、ポート 5228 ～ 5230 で FCM サーバーに接続します。したがって、FCM への接続を許可するようにファイアウォールを設定する必要があります。開くポートは、5228（最も使用頻度が高い）、5229 および 5230 です。

iOS：

HTTP/2 コネクタ：次のサーバーとの間での通信を許可する必要があります。

• api.push.apple.com：ポート 443
• api.development.push.apple.com：ポート 443

Business.Adobe.com リソース

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